文/橙橙c寒旭
01.
轉(zhuǎn)眼，前幾天還在外面滿廣州跑客戶的我，每天面對(duì)不同行業(yè)的客戶，認(rèn)識(shí)不同的人，做著心酸的工作，突然可以平靜地坐在電腦前，書寫這小半個(gè)月的心酸與汗水。
七月繁忙，和你們兩個(gè)機(jī)緣巧合進(jìn)了一家小型的支付寶口碑公司做兼職。
這一個(gè)小半月來，我見識(shí)了各行各業(yè)的娛樂場(chǎng)所，物色千奇百怪的店長(zhǎng)，經(jīng)理，收銀員等，在幫助他們商店入駐到支付寶口碑上的期間，我學(xué)到了很多目前在大學(xué)學(xué)不到的交流技巧，各行各業(yè)的相關(guān)事宜，如何讓一個(gè)陌生人接受并認(rèn)同你不是傳銷的，而是真的可以給到他們優(yōu)惠的。
現(xiàn)在回想起來，在這期間可能相對(duì)其他老牌司機(jī)做的不夠好，但我始終認(rèn)為，你拿著人家給的報(bào)酬，那怕你過程做得再辛苦，再累，人家讓你受點(diǎn)委屈是應(yīng)該的，畢竟這就是冷酷的社會(huì)，不是溫室的家，也不是沒人管的學(xué)校。
02.
不要恐懼隔著手機(jī)頻幕的人，要學(xué)會(huì)讓他們相信你
現(xiàn)在在學(xué)校我是當(dāng)任學(xué)院的助理，打電話這東西對(duì)我來說是家常便飯，不過呢，如何讓一個(gè)陌生的店長(zhǎng)，甚至是經(jīng)理相信你的話，相信你不是傳銷組織的，相信你真的可以給到他們實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠的。你要想想看，人家也是出來工作好幾年了，比起你來說，經(jīng)歷的大風(fēng)大浪要多得多。
相信有句話大家都是聽過的。自古深情留不住，唯有套路得人心。
凡是都是需要講究一定的技巧，尤其是做支付寶口碑的客服。
這邊目前有幾種套路，我就舉例說一種吧。
在打電話之前，要熟悉這個(gè)門店的相關(guān)名稱，在美團(tuán)或者是大眾上的套餐種類，價(jià)格，還有營(yíng)業(yè)時(shí)間，有幾個(gè)分店，店面的具體地址等。
甲：你好，請(qǐng)問是某某店嗎？
乙：是，我們是。
甲：我們這邊是支付寶口碑公司打過去給你的，你們現(xiàn)在在使用的支付寶收款的，對(duì)吧？
乙：是的。
甲：是這樣的，現(xiàn)在你們?cè)谟玫氖湛畲a可以升級(jí)為商家版的二維碼，升級(jí)后呢，信用卡和花唄都是可以付款的。
乙：是，我們現(xiàn)在有用支付寶收款。
甲：另外，我看到你們有在做團(tuán)購(gòu)的，是吧。其實(shí)你們美團(tuán)上的套餐都是可以在支付寶上做免費(fèi)的推廣的。
乙：這么好的優(yōu)惠呀。那請(qǐng)問是怎么樣操作呢？
甲：其實(shí)操作是非常簡(jiǎn)單的。你看你下午兩三點(diǎn)的時(shí)候有在店里嗎，我們這邊好派個(gè)同事過去，也就錄個(gè)資料，拍個(gè)照，也就2.3分鐘的事，不會(huì)耽誤您太久的。
乙：那行。
最后問一下電話，確定門店的地址，店長(zhǎng)的稱呼，聯(lián)系方式，下午過去幫他們搞定就可以了。
當(dāng)然這是比較順利的一種情景。更多的是找不到負(fù)責(zé)人，認(rèn)為你是傳銷的，掛你電話，甚至罵你幾句...
不親身經(jīng)歷，你無法想想其中的委屈，心酸還有累。
現(xiàn)在每當(dāng)有客服給我打電話的時(shí)候，真的，我待之如上帝，只因我曾做過類似她們的工作，了解其中的心酸。
03.
面對(duì)面交談，總會(huì)學(xué)到更多好處
早上約客戶，中午當(dāng)烈日灼熱的時(shí)刻，我們就要出來見客戶了。
見過最多的基本都是美容、美發(fā)、美肌、美甲、KTV、酒吧、足療等娛樂的場(chǎng)所。
在你與他們面對(duì)面交談的時(shí)候，你可以從中獲取更多的信息，比如現(xiàn)在人群消費(fèi)的水平，通過哪幾種渠道到店里消費(fèi)的呀，大多是使用哪一種的支付方式多一點(diǎn)，為什么這種行業(yè)不需要支付寶口碑的免費(fèi)宣傳等等這些，我們都是可以在接觸新的客戶，新的行業(yè)中可以了解到的。
某一行業(yè)，你未曾涉及過，你是不會(huì)知道其中的水是有多深。
刷爆公交卡，跑遍廣州各地，物色各行各業(yè)的人群，手機(jī)導(dǎo)航24小時(shí)開著，地鐵路線圖倒背如流，汗流浹背，腳筋辛酸，這些已經(jīng)算是常態(tài)，回到公司，疲憊的身心有可能還會(huì)收到一定的痛罵。
曾有好幾次，就想要放棄，干嘛出來做兼職呢，錢賺的又不多，受到這么多的委屈，還要每天早早出去，晚上9點(diǎn)多才能回到寢室。
只是，作為一個(gè)不久即將踏入社會(huì)的自己，作為一個(gè)大學(xué)生，還是個(gè)男的，是男人，受點(diǎn)委屈又如何，這不是很正常的事情嗎？
既然選擇了，便不顧風(fēng)雨兼程吧。
與其糾結(jié)生活上的不易，不如換個(gè)角度思考問題，換種心態(tài)去看待。
你每天出去風(fēng)吹雨打的，曬黑變瘦的，做不好還要被責(zé)罵，任誰看了也會(huì)心疼的，但是，你終究還是要明白，生活便是如此，從不曾因?yàn)槟闶橇鹆?，就?duì)你愛護(hù)有加，而是把你看成沙子，不成金子就成沙子。
還好最終自己堅(jiān)持下來了，還好有虎和色的一路相伴。
那時(shí)候的我們?nèi)齻€(gè)人，早餐點(diǎn)的是兩個(gè)人的份，午餐和晚餐都是人均6塊錢。別人一人三菜一飯一湯，我們?nèi)巳怂娘埲郎?br>
相信這次的經(jīng)歷，會(huì)讓我們終生受益的。
04.
廣州很大，也很美，即使讓我很疲憊，可我還是很愛她
在每天下午的跑客戶的路上，總會(huì)“踐踏”這座很大，很美的城市。
你會(huì)在路上見到你之前是苦于沒時(shí)間，而現(xiàn)在就在眼前的那個(gè)地方。
你會(huì)在地鐵上見到急忙趕地鐵，最終沖上來，放松表情下的那個(gè)笑容。
你會(huì)見到這個(gè)城市繁華似錦，燈紅酒綠，銀光閃爍的夜景。
你會(huì)見到她原本的全部外貌，甚至是她內(nèi)心此刻的真實(shí)想法。
剛拿了為數(shù)不多的工資，望著黝黑的皮膚，深思熟慮地回憶起這小半月所發(fā)生的一切，感覺自己長(zhǎng)大了。
也許有人會(huì)問，你這么辛苦工作得到這么少的錢，會(huì)后悔嗎？
當(dāng)然不會(huì)后悔，因?yàn)槲业玫搅艘还P無形的財(cái)富和一次難忘的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
05.
最后祝
所有不良標(biāo)簽基本都有的你，
染發(fā)，紋身，喝酒，破牛仔褲，
飆車，泡妞，抽煙，不愛學(xué)習(xí)...
