姓名:張志遠(yuǎn) 學(xué)號:17021211150
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【嵌牛導(dǎo)讀】:從新零售未來展望,看云集品的創(chuàng)新發(fā)展方向
【嵌牛鼻子】:新零售
【嵌牛提問】:新零售的發(fā)展給消費(fèi)者帶來了什么好處?
【嵌牛正文】:
自2016年新零售被提出后,這場零售進(jìn)階之戰(zhàn)愈演愈烈,品牌方、服務(wù)商、平臺紛紛加入新零售浪潮,試水這場風(fēng)起云涌的零售變革。國家有關(guān)部門對此也做了響應(yīng),6月1日,國家商務(wù)部市場運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司發(fā)布《2017年中國國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展回顧與展望》。
報(bào)告指出,我國零售規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。其中,網(wǎng)絡(luò)零售額突破7萬億元。2017年,網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)7.18萬億元,首次突破7萬億元大關(guān),比上年增長32.2%,增速較上年加快6個百分點(diǎn)。其中,實(shí)物商品零售額5.48萬億元,增長28.0%,占社零總額比重達(dá)15%,比上年提高2.4個百分點(diǎn);對社零總額增長的貢獻(xiàn)率為37.9%,比上年提升7.6個百分點(diǎn)。

報(bào)告中對目前零售的創(chuàng)新發(fā)展表示贊揚(yáng),大力支持以理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新為核心的流通創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),積極形成內(nèi)貿(mào)發(fā)展新動能。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)日新月異,電子支付、虛擬試衣、顧客識別、智能櫥窗等商業(yè)應(yīng)用快速推廣。
在新時代的發(fā)展過程中,新物種、新規(guī)則、新思想、新模式、新潮流大量涌現(xiàn)?!傲闶邸笨此坪唵纹鋵?shí)背后需要很多環(huán)節(jié)支撐,以往零售是單純的買賣關(guān)系,新零售、無界零售、智慧零售等新概念新理念層出不窮,引領(lǐng)內(nèi)貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展。在“大數(shù)據(jù)、數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的席卷下,零售業(yè)進(jìn)入精細(xì)化客戶時代,“渠道為王”,線下實(shí)體、線上電商、移動端應(yīng)用等渠道,全線融合同步發(fā)展才是王道。

跟隨潮流進(jìn)程的前海云集品(全稱“深圳前海云集品電子商務(wù)有限公司”)一直以跨境電商為切入點(diǎn),致力于打造C2B2B的新零售模型,目前已經(jīng)有超過1000萬的高粘度用戶。從2018年開始,前海云集品展開線下運(yùn)營中心的布局,打通了線上線下的渠道,精簡商品流通環(huán)節(jié),大大提升了商品流通效率,從而節(jié)約了消費(fèi)者的搜尋和時間成本。此外,線下運(yùn)營中心還能夠通過大數(shù)據(jù)協(xié)助線上對無法精準(zhǔn)識別的消費(fèi)者信息進(jìn)行智能化采集,實(shí)現(xiàn)線上線下同步,為廣大消費(fèi)者提供便利的購買環(huán)境。
另外,報(bào)告還建議廣大流通企業(yè)主動適應(yīng)消費(fèi)升級新趨勢,積極引入文化、娛樂、教育、親子等元素,由傳統(tǒng)銷售場所向社交體驗(yàn)、家庭消費(fèi)、時尚消費(fèi)、文化消費(fèi)中心等轉(zhuǎn)變。這也是前云集品未來主要打造的方向。
消費(fèi)升級讓大眾對消費(fèi)服務(wù)和商品附加值的要求越來越高,“體驗(yàn)式消費(fèi)”成了當(dāng)下大熱的詞匯。前海云集品未來將通過打造六大板塊(線上商城、供應(yīng)鏈物流、金融 支付 基金 眾籌、直播社交、影視傳媒、線下運(yùn)營中心)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的加速轉(zhuǎn)型升級,從而滿足當(dāng)前消費(fèi)升級時代下顧客對于“娛樂“和”社交”的全新消費(fèi)需求以及供應(yīng)商的推廣需求。線下運(yùn)營中心也將引進(jìn)當(dāng)下熱門的VR和AR技術(shù),通過人臉識別、AR試衣等智能購物手段引起顧客的興趣,通過闖關(guān)游戲的形式結(jié)合廣告植入來打造一個多樣化、個性化、場景化以及充滿趣味的線下體驗(yàn)樂園。
新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn),會讓越來越多的老百姓享受到新零售帶來的獲得感和幸福感。前海云集品會積極擁抱任何時期帶來的變化,開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)不斷地顛覆性發(fā)展。