在剛開(kāi)始進(jìn)公司的時(shí)候，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)小白，整整學(xué)習(xí)了三個(gè)月，才逐漸上手。剛才我以為學(xué)習(xí)了全部的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，可以悠然自得的完成領(lǐng)導(dǎo)交給工作，得意忘形免不了馬失前蹄。

店鋪的一個(gè)商品因廠家要求不得銷售江浙蘇三個(gè)地方，而且價(jià)格不得高于125元。因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，所以我對(duì)于這個(gè)規(guī)定沒(méi)有太放在心上。

當(dāng)時(shí)清晰的記著11點(diǎn)的時(shí)候查看訂單，發(fā)現(xiàn)有多處訂單買這款商品，但是自我感覺(jué)沒(méi)有什么事情，就安心的下班吃飯去了。

直到下午上班之前發(fā)現(xiàn)，這三個(gè)省區(qū)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)人用多個(gè)號(hào)碼同時(shí)買商品（規(guī)定一個(gè)號(hào)碼只能買一箱），這是我才發(fā)現(xiàn)出了問(wèn)題。一般出現(xiàn)了問(wèn)題，第一個(gè)想到的應(yīng)該是逃避責(zé)任吧！所以我當(dāng)時(shí)做出來(lái)第一反應(yīng)是自己想辦法去解決這件事情，但是自己忙活了很長(zhǎng)時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)自己根本解決不了，因?yàn)樽约憾疾恢缽哪姆矫嬉率郑?/p>

這時(shí)才反應(yīng)過(guò)來(lái)要匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，雖然領(lǐng)導(dǎo)劈頭蓋臉的吵了一頓，但是最后還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，及時(shí)讓客服聯(lián)系客戶取消訂單，下架商品，聯(lián)系采購(gòu)解決問(wèn)題。

當(dāng)時(shí)算自己作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員，犯了一個(gè)最常見(jiàn)同時(shí)低級(jí)的錯(cuò)誤。

發(fā)生這件事情讓我學(xué)習(xí)到了三點(diǎn)：

一、不要覺(jué)得自己業(yè)務(wù)熟練了，就可以放松警惕，越是平常的事情，越容易出現(xiàn)問(wèn)題。

二、出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，自己盡可能的找相關(guān)人員幫忙解決問(wèn)題。

三、出現(xiàn)一點(diǎn)異常，就要隨時(shí)警惕起來(lái)，查看原因，及時(shí)止損。