AC前期工作日志（日志集合）

-張不斷? 2010年下半年

半夜處理故障

發(fā)表于 2010年11月22日 3:38

2點(diǎn)多時(shí)被電話叫醒，趕來(lái)機(jī)房處理一服務(wù)器 “無(wú)法遠(yuǎn)程連接”故障。雖然進(jìn)系統(tǒng)把故障處理了，并在操作間幸運(yùn)地遠(yuǎn)程登錄了一次，但之后一直連不上。那系統(tǒng)有問(wèn)題，跑得比蝸牛還慢，像是中毒了。3點(diǎn)時(shí)打電話通知用戶交付的，不知他當(dāng)時(shí)是否能連上，等了半個(gè)鐘了，沒(méi)再來(lái)電話，這任務(wù)算是OK了，撤咯，回去睡覺(jué)，，，天亮后，這服務(wù)器還是要處理的~或許要重裝個(gè)系統(tǒng)~

在機(jī)房呆了一天

發(fā)表于 2010年11月05日 2:04

又一個(gè)不眠夜。自國(guó)慶以來(lái)， 北艾機(jī)房的麻煩事多了不少，在這邊，沒(méi)事也就罷了，有事時(shí)，基本一呆基本就是一整天，好像是故意為難我學(xué)習(xí)思科網(wǎng)絡(luò)，搞得我至今還未準(zhǔn)備好CCNA考試。今天從上午12點(diǎn)一直忙到晚上11點(diǎn)半……裝ubuntu，設(shè)置上網(wǎng)，并安裝ssh……有難題，收益很多，呵呵

很忙，很痛快

發(fā)表于 2010年10月09日 1:00

昨天到今天是進(jìn)安暢以來(lái)，最忙的一天。忙的事情不多，就一件，為一個(gè)客戶備份數(shù)據(jù)，但所花費(fèi)的時(shí)間，卻幾乎是從上午9點(diǎn)半一直到今天的凌晨0點(diǎn)半。

該客戶的服務(wù)器是租用的，Windows2003系統(tǒng)，使用了磁盤(pán)陣列RAID 0+1。問(wèn)題癥狀表現(xiàn)為：RAID狀態(tài)為Rebuild，兩塊硬盤(pán)的狀為Smart Event(0)，另兩塊硬盤(pán)沒(méi)狀態(tài)顯示。很大程度上是硬件問(wèn)題，是硬盤(pán)有壞了什么的。這方面我懂的不多。

拖了一段時(shí)間，服務(wù)臺(tái)傳來(lái)的一個(gè)方案是，用系統(tǒng)盤(pán)，看能不能進(jìn)入分區(qū)界面。因?yàn)樯婕暗饺哂嚓嚵?，需要加載驅(qū)動(dòng)，本人在找相關(guān)驅(qū)動(dòng)上耗了許多時(shí)間，而且主機(jī)在尋找軟驅(qū)方面也有些發(fā)神經(jīng)，反正耽誤了許多時(shí)間，后來(lái)不知怎么的，竟然成功了。

在這種情況下，本是要重裝系統(tǒng)的，服務(wù)臺(tái)卻改變了想法，改為通過(guò)從光盤(pán)啟動(dòng)Ubuntu系統(tǒng)，再在Ubuntu系統(tǒng)中拷貝數(shù)據(jù)。當(dāng)時(shí)奇怪

怎么不用Win PE，可能是考慮到數(shù)據(jù)安全吧。便照著這個(gè)意思做了。這也是個(gè)很曲折的過(guò)程，在拷貝到過(guò)程，有許些文件夾是無(wú)法直接復(fù)制的，出現(xiàn)“讀取文件失敗”的提示，需要打包，嘗試了.rar，.zip，.tar，后來(lái)用.tar打包。打包后的數(shù)據(jù)，需移到臨時(shí)使用的機(jī)子上。先前打的.tar包直接解壓沒(méi)問(wèn)題，后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)解壓時(shí)出現(xiàn)WRAR診斷錯(cuò)誤，以致中斷。許多功夫，一下子付水東流。在這期間，為臨時(shí)使用的機(jī)子裝系統(tǒng)，在裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)上花了許多功夫，可用的realtek網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)都試過(guò)了，后來(lái)也不知發(fā)的是什么神經(jīng)，突然之間通了。

拷數(shù)據(jù)不成功，服務(wù)臺(tái)建議進(jìn)Win PE里拷，原來(lái)這樣做并不會(huì)丟失數(shù)據(jù)的，那早就該這樣了，可這時(shí)已經(jīng)遲了，大概是在Unbuntu下操作過(guò)的緣故，有許多文件無(wú)法復(fù)制，出現(xiàn)“無(wú)法讀取源文件或磁盤(pán)”的提示。這又成了一瓶頸。一進(jìn)又無(wú)計(jì)可施，只好能拷多少是多少了。

把這些工作做完，已經(jīng)是今天的凌晨了，可事情并沒(méi)有終結(jié)，待天亮了，還是要做許些事情的。

很忙碌的一天，但說(shuō)真的，也是很痛快的一天。有事情忙來(lái)忙去的，比老坐著好多了。

工作到了提高效率的層面

發(fā)表于 2010年09月18日 9:17

跳槽風(fēng)波結(jié)束了，雖然失敗，卻引發(fā)了許多對(duì)人生之路的思考……在安暢再呆上一段日子吧，工作之外要好好增值。

當(dāng)前的工作，試用期已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)正了，對(duì)工作內(nèi)容可謂熟悉，接下來(lái)要思考下如何提高工作效率。前天和昨天都是忙得一踏糊涂哪，其實(shí)做的事情也就那么幾件，卻耗了大量的時(shí)間，手忙腳亂。

交換機(jī)配置方面一直未插過(guò)手，以后要想辦法多接觸，要對(duì)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有全面的了解，這樣能更大程度的提升自己。

第一份工作前半個(gè)月工作記錄

2010-7-12 一

· 這幾天都是在自制服務(wù)器上做安裝windows2003和Linux系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)。今天也是。了解了一些工作上的流程。

2010-7-13 二

· 安裝2003時(shí)，安裝正確的驅(qū)動(dòng)后，查看網(wǎng)卡，發(fā)現(xiàn)mac地址全部為0，不知何解，解決方法為，隨便寫(xiě)了個(gè)mac地址。沒(méi)沖突就OK了。

· 網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，就是ping不通，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，能ping通IP地址，ping不通域名，經(jīng)確認(rèn)，是中心域名設(shè)置出了問(wèn)題。

· 客戶安裝360時(shí)，360把“遠(yuǎn)程桌面”功能關(guān)閉了，需到機(jī)房里將服務(wù)器的“遠(yuǎn)程桌面”重新勾選。

2010-7-14 三

· SAS硬盤(pán)裝Windows 2003英文版，需要安裝SAS卡驅(qū)動(dòng)，通過(guò)軟盤(pán)進(jìn)行安裝?！癝et up”過(guò)程中，要按F6鍵，下一個(gè)步驟按S鍵，然后將符合要求的軟驅(qū)加載。

· 硬盤(pán)安裝raid1，Windows 2003安裝成功；Linnux5.1沒(méi)有驅(qū)動(dòng)，不安裝；Linux5.4安裝不成功。

· RAID安裝步驟：

1) 在機(jī)箱中，加上與主硬盤(pán)一樣的第二塊硬盤(pán)做raid1，連接好硬盤(pán)數(shù)據(jù)線和電源線。

2) 加電開(kāi)機(jī)，按del鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置，Main選項(xiàng)卡中的Legacy DisketteA項(xiàng)設(shè)置為Disable，再進(jìn)入IDE Configuration項(xiàng)設(shè)置Configure SATA as 為RAID。Boot優(yōu)先級(jí)中，設(shè)置光驅(qū)為第一，F(xiàn)10保存退出。

3) 重啟后，按ctrl+I，進(jìn)入RAID設(shè)置，填入創(chuàng)建的名稱（create volume name），選擇RAID類型為RAID1，如果已經(jīng)存在，要先刪除。創(chuàng)建保存完成之后，開(kāi)機(jī)自檢畫(huà)面會(huì)顯示做過(guò)了RAID1。

4) 從光驅(qū)引導(dǎo)，開(kāi)始安裝win2003系統(tǒng)。在Setup界面變化過(guò)程中，根據(jù)屏幕下方的提示，當(dāng)出現(xiàn)“Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver…”的信息時(shí)，按F6以進(jìn)入RAID安裝，在之后的一個(gè)停留畫(huà)面中，按S鍵來(lái)指定一個(gè)額外的設(shè)備，以載軟盤(pán)中的RAID驅(qū)動(dòng)，若顯示加載不成功，檢查錯(cuò)誤原因，先檢查軟盤(pán)線是否接好，（主板默認(rèn)開(kāi)啟虛擬軟驅(qū)，故系統(tǒng)不能識(shí)別軟驅(qū)，在BIOS里面將Legacy Diskette A disable掉），保存后重啟。發(fā)現(xiàn)加載raid驅(qū)動(dòng)成功。然后根據(jù)提示安裝系統(tǒng)，安裝系統(tǒng)成功。

2010-7-15 四

· 重裝系統(tǒng)時(shí)，把C盤(pán)刪掉，結(jié)果剩余空間成了主分區(qū)，原C盤(pán)空間成了擴(kuò)展分區(qū)，安裝系統(tǒng)后，數(shù)據(jù)盤(pán)是C盤(pán)，系統(tǒng)盤(pán)成了D盤(pán)。該問(wèn)題出現(xiàn)的概率比較少、很偶然，無(wú)法解決。客戶又難以接受。臨時(shí)解雇方案時(shí)，使用另外一個(gè)硬盤(pán)來(lái)裝系統(tǒng)，把當(dāng)前盤(pán)作為附加盤(pán)掛到上面，以拷貝數(shù)據(jù)。

· Windows 2003 破密

1) 從Ghoast 2003盤(pán)啟動(dòng)，選擇第4項(xiàng)“緊急修復(fù)密碼破譯”

2) 選擇第2項(xiàng)，“Chinese CD-ROM [HIMEM+UMBPCI]，回車，進(jìn)入“超級(jí)急救盤(pán) 軟盤(pán)軟 主菜單”畫(huà)面

3) 選擇“管理－E. DOSPASS NT/2K/XP/2K3密碼破解” ，回車，進(jìn)入“Windows 系統(tǒng)密碼清除向?qū)?V3.0”注冊(cè)畫(huà)面

4) 在選項(xiàng)畫(huà)面中，選擇“1 選擇SAM文件所在分區(qū)” ，回車

5) 在邏輯驅(qū)動(dòng)器列表中，（默認(rèn)）選擇第0項(xiàng)，即系統(tǒng)盤(pán)，回車，將管理員或其他用戶密碼置為空

· Linux 破密

1) 重新啟動(dòng)系統(tǒng)。待系統(tǒng)啟動(dòng)到grub或lilo（現(xiàn)在一般是grub）引導(dǎo)菜單時(shí)，找到系統(tǒng)當(dāng)前引導(dǎo)項(xiàng)（可以按方向鍵展開(kāi)隱藏的菜單）；

2) 把光標(biāo)定位在該選項(xiàng)上按下字母“e”鍵進(jìn)入這個(gè)引導(dǎo)的編輯狀態(tài)；

3) 該選項(xiàng)有三行語(yǔ)句，請(qǐng)用光標(biāo)選中第二行，也就是“Kernel”開(kāi)頭的那一行；

4) 在這一行再按下字母“e”鍵進(jìn)入這一行的編輯狀態(tài)；

5) 在該行行尾加個(gè)空格，寫(xiě)上數(shù)字1或single，類似這樣：

kernel /boot/vmlinuz-2.6.9-11.19 ro root=LABEL=/ single

6)修改以后，按下“回車”鍵回到原來(lái)的界面；

7) 按下字母“b”鍵開(kāi)始引導(dǎo)。

這樣，就可以啟動(dòng)linux的單用戶模式，有點(diǎn)類似windows的安全模式，就是只啟動(dòng)最基本的系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)等都不啟動(dòng)。

單用戶模式引導(dǎo)完成以后，會(huì)有#提示符，表示已擁有超級(jí)用戶權(quán)限，然后請(qǐng)?jiān)? 后執(zhí)行命令：passwd 或? /usr/bin/passwd 系統(tǒng)應(yīng)該會(huì)提示輸入口令，這個(gè)口令是不回顯的，保證輸入無(wú)誤就可以了，回車后，系統(tǒng)會(huì)要求再輸入一遍，輸入要求一致，然后會(huì)看到口令修改成功的提示。 再鍵入命令 init 3鍵入系統(tǒng)的字符界面模式下（系統(tǒng)會(huì)重新改變運(yùn)行級(jí)別）看到login提示，再重新試一試是否可以用root和剛剛修改過(guò)的口令登錄。

2010-7-16 五

· 微星P31(P35?)主板安裝啄木鳥(niǎo)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)成功，但并沒(méi)有本地連接，后來(lái)更新驅(qū)動(dòng)為微星網(wǎng)卡主板驅(qū)動(dòng)后，本地連接成功，可以上網(wǎng)。涉及到網(wǎng)卡兼容性問(wèn)題。

· 機(jī)器上架下架都要登記，貼標(biāo)簽。

· 測(cè)試回收需要拔掉電源線和網(wǎng)線。

2010-7-17 六

· 一服務(wù)器上的木馬病毒，可疑文件wltvp.biz客戶無(wú)法刪除。重啟服務(wù)器進(jìn)入安全模式，將其刪除，并安全模式下用360查殺病毒出木馬病毒和后門(mén)病毒。

2010-7-19 一

· 華碩Z8NA-D6主板及其RAID驅(qū)動(dòng)的認(rèn)識(shí)，看手冊(cè)。

2010-7-20 二

· 服務(wù)器租用流程

1) 收到“服務(wù)開(kāi)通工單”和“服務(wù)器租用開(kāi)通工單”；

2) “服務(wù)開(kāi)通工單”里有分配的IP地址，“服務(wù)器租用開(kāi)通工單”里有資產(chǎn)編號(hào)，和運(yùn)營(yíng)商編號(hào)，記錄這些信息，然后帶上設(shè)備入機(jī)房，如光驅(qū)、光盤(pán)、U盤(pán)，電源線、網(wǎng)線等；

3) 貼上設(shè)備標(biāo)簽（ZY/TG）（下架時(shí)，要撕掉設(shè)備標(biāo)簽）；

4) 安裝系統(tǒng)，連接到交換機(jī)的某個(gè)端口，打電話給運(yùn)維值班人員，讓其開(kāi)啟該端口；

5) 必須記錄如下數(shù)據(jù)：三個(gè)編號(hào)、MAC地址，密碼，網(wǎng)卡口，上聯(lián)口（C01的交換機(jī)為H3C，其他一般為Quidway）；

6) 更新254中的“數(shù)據(jù)中心設(shè)備列表”中的數(shù)據(jù)；

7) 填寫(xiě)之前收到的“服務(wù)開(kāi)通工單”和“服務(wù)器租用開(kāi)通工單”中的青色部分內(nèi)容；

8) 發(fā)郵件。

? ? 收件人：工單

? ? 抄送：王XX，江XX，楊XX，魏XX，車XX

? ? 主題：待審核工單—方易

? ? 內(nèi)容：這是 方易 的服務(wù)器開(kāi)通工單，請(qǐng)審核?。ǜ郊?/p>

2010-7-21 三

· 方易服務(wù)器中毒，打不開(kāi)殺毒軟件相關(guān)的網(wǎng)站，重裝系統(tǒng)。

· 星郵的租用服務(wù)器連續(xù)自動(dòng)關(guān)機(jī)，換主板、內(nèi)存、CPU，問(wèn)題仍未解決，后來(lái)，除了硬盤(pán)沒(méi)換，其他都換了，顯示，之前的問(wèn)題出在電源上。換硬件要登記型號(hào)、編號(hào)，并更新備件使用記錄表。

2010-7-22 四

· Z8NA-D6主板，通過(guò)PIKE6480安裝RAID1 Windows 2003。進(jìn)行RAID設(shè)置，通過(guò)軟驅(qū)加載PIKE6480卡驅(qū)動(dòng)（先后按F6和S鍵），要先將該卡的windows驅(qū)動(dòng)拷進(jìn)軟盤(pán)里。

· Z8NA-D6主板，通過(guò)PIKE6480安裝RAID1 RedHad 5.1。進(jìn)行RAID設(shè)置，通過(guò)U盤(pán)加載PIKE6480卡驅(qū)動(dòng)，當(dāng)從光盤(pán)啟動(dòng)時(shí)，輸入Linux dd命令。

2010-7-23 五

· 托管服務(wù)器上架，由于機(jī)器比較大、比較重，需放在其他機(jī)器下面?？蛻魧?duì)機(jī)器的IP分配有要求，給弄錯(cuò)了，后來(lái)硬著頭皮打電話到服務(wù)臺(tái)弄清楚，并更改網(wǎng)線對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口號(hào)；由于配置是跟該客戶之前托管的一臺(tái)服務(wù)器一樣的，所以沒(méi)當(dāng)場(chǎng)查看配置信息，以至于MAC地址也沒(méi)記錄，后來(lái)硬著頭皮打電話給客戶，請(qǐng)求他遠(yuǎn)程登錄查看后再發(fā)信息過(guò)來(lái)。才能夠完整填工單并上交。

2010-7-24 六

· 一服務(wù)器遭受DDOS攻擊，里面多了一個(gè)可疑用戶，將其禁用，并刪除該用戶下的“攻擊線程”器。再對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺。

· Z8NA-D6C主板，4個(gè)SAS 硬盤(pán)，使用火箭卡安裝 RAID1/0。先進(jìn)行RAID設(shè)置。RAID設(shè)置應(yīng)該正確，但在安裝進(jìn)入到分區(qū)時(shí)，仍可看到4個(gè)硬盤(pán)。經(jīng)判斷，是火箭卡RocketRAID2640X4的驅(qū)動(dòng)程序版本不對(duì)，需將其由1.1升級(jí)到1.3。升級(jí)方法是在已有系統(tǒng)的主機(jī)主板中插上火箭卡，通過(guò)該卡配送光碟進(jìn)行安裝即可。

2010-7-25 日

· 在防火墻中開(kāi)放端口號(hào)。需要重啟電腦才能生效。

· 下次客戶請(qǐng)求做某些操作時(shí)，要先要求客戶到support平臺(tái)提交訂單。

2010-7-26 一

· 通過(guò)U盤(pán)安裝ghost2003，進(jìn)度到75%時(shí)，出現(xiàn)“Decompression errors”錯(cuò)誤，C盤(pán)文件因此被損壞，導(dǎo)致硬盤(pán)無(wú)法從光盤(pán)安裝系統(tǒng)。解決方法是，將該硬盤(pán)作為附加盤(pán)掛到已有系統(tǒng)上，并將該硬盤(pán)的C盤(pán)格式化。