這次去日本是一次出差，也是我第一次去日本。早就想要去日本一次，很想去感受這個民族的素質(zhì)，日本這個國家讓我常聽到的贊許就是有禮貌、排隊、干凈、人性化等等。
這次我體會了一些細節(jié)和感受。
到日本后，最快的感受來自機場地勤人員，每一個行李都在傳送帶上保持合理的距離，行李的拉手超上，讓人容易拿起。我還看到有日本地面服務(wù)人員拿著一塊布，將有些臟的箱子順手擦一下。這一切描述就如下面這個視頻中展現(xiàn)的一樣。
我們一行人多，找了大巴司機而他是日本人，他是比我們同行大部分年齡都要大的一位長者，每天早上都會在車門口放上干凈的地毯，上車前鞋子都先踩到地毯上，這樣車內(nèi)干凈無比。還發(fā)現(xiàn)日本每一輛車從車頂?shù)捷喬ザ几蓛魺o比，香港也有這樣的現(xiàn)象，但日本更加令人驚訝。從車內(nèi)看向車外，車身的玻璃也都干凈的讓人覺得不可思議。
日本戶外很難見到垃圾桶，但地面卻非常干凈。問了隨行的日本通同事，他說這就是日本人的特點，令可將垃圾放到隨身的袋子里也不愿丟入公共場合垃圾桶。
他們都很喜歡排隊，是公認的排隊民族。前面只要有人就會默默的站在后面排隊，而且總是把隊伍排的很長很長。當隊伍排了很長后，也沒人帶頭去排第二縱隊。
走在路上，就算你走路非?？?，也不會有人擋著你。不會出現(xiàn)前面三五成群的人并排而走，因為每一個人看上前都很忙，也都習慣走在一側(cè)。
利他和不給他人帶來麻煩在日本真的隨處可見，隨行的朋友說日本是一個細節(jié)國家，需要我們放下腳步慢慢的觀察。
出租車我看到的都是自動車門，而且非常干凈，洗手間的廁紙是直接丟入馬桶里面，除了馬桶的吸水方式強勁外，這些廁紙也都是溶于水的材質(zhì)。
我住的酒店里居然有兩個垃圾桶，一個丟易拉罐這類，一個丟普通的垃圾，這已經(jīng)是日本人從小就養(yǎng)成的習慣。
這篇文章我的初衷并不是要上升到多么宏遠的價值觀，也并不是倡議。只是有感而發(fā)，其實上面提及的很多場景我在深圳也有體會。排隊，人行道車輛禮讓行人，在深圳和杭州還有國內(nèi)很多城市都能做到。
那通過去日本的感受，我還能轉(zhuǎn)化為自己的成果或帶來的啟發(fā)是什么？
一 利他
1）如果你是職場人，利他非常重要，直白一些就是讓你同事工作更輕松，Excel表格做好發(fā)給同事前先預(yù)覽一下，看看是不是一頁，方便他人打印或者轉(zhuǎn)為PDF。
之前，公司要求每個部門負責人交年度預(yù)算表給財務(wù)部，幾十個部門唯獨我的表格是可以直接按頁打印，這個動作令財務(wù)負責人欣喜而感動。
2）PPT文檔做好發(fā)給同事，建議發(fā)一份PDF和源文件，PDF就算你使用了特殊字體，字體也不會丟失，通過預(yù)覽PDF比直接看PPT更清楚方便，如果使用了特別的字體，請將字體也發(fā)出去。
3）多人合作的工作，一定要讓自己負責的項不出任何差錯。之前一個項目我與其他人五人一組寫標書，前面負責數(shù)據(jù)同事因為數(shù)據(jù)不嚴謹出現(xiàn)錯誤，而后面所有的數(shù)據(jù)和引用都出錯。全部推翻重新開始，浪費巨大的時間和精力。
4）發(fā)郵件時，讓自己的附件名稱和內(nèi)容相符，務(wù)必記得將掃描件重新命名，方便他人保存后也能知道掃描件是什么文檔。這是最常見也最容易的遺漏，如果你也是職場人，你會懂。
其實還有很多諸如上面這些小細節(jié)，利他可以讓自己更專業(yè)。
二 不要給他人添麻煩
除了利他，日本還給我最大的感受就是不要給他人添麻煩?？此贫际菬o關(guān)緊要的事，卻是個人素養(yǎng)彰顯的放大鏡。
1）自己開車，遇到積水慢一些，避讓行人；遇到人行道停車禮讓，讓行人先過等等這類公共禮儀中不要去給他人添麻煩。
2）之前公司有位保潔阿姨，她剛第一天上班便幫我洗水杯，讓我很驚訝和詫異，問她說這是行政部領(lǐng)導(dǎo)給她的工作任務(wù)。我說以后不用了，水杯自己洗。自己能做的就不要給他人添麻煩。
后面提議后，這個要求也從公司所有的保潔人員工作職責中減去，自己能做的不麻煩他人。
3）微信溝通不要增加他人的溝通成本，有問題請直接在一大段文字中完成并發(fā)送，千萬不要問“在嗎？”，“有時間嗎？”，“我能麻煩你一下嗎？”，標準的提問是自我介紹+部門+問題+需要對方具體的支持，效率在職場就是業(yè)績。
不要為他人添麻煩，也不要為他人增加溝通負擔。
諸如上面這些，其實還有很多。將不要給他人添麻煩的發(fā)心運用到自己的朋友圈、職場、社交中，自己的個人品牌和素養(yǎng)會得到他人稱贊外，也可以影響更多人。
最后總結(jié)
這篇文章承載了太多信息量。初心還是想透過這篇文章，讓每位關(guān)注我的伙伴了解日本優(yōu)秀的一面。而這優(yōu)秀的一面背后其實都是由每一個人和個體支撐。
我不敢去奢望能推動或喚起什么，只是真誠的希望這篇文章能讓同樣在職場的伙伴能保持利他和不給他人添麻煩的心境，并以此拓展自己的職場生涯。
個人的職場素養(yǎng)就是自己的品牌一部分。
而保持自己比他人優(yōu)秀，可能就是源于這些細節(jié)的處理，而這些細節(jié)也可以為自己的品牌溢價，收獲比別人更高的薪酬。
除了PPT外，我也想分享給你這些。
感謝閱讀評論，每天都使用PPT的正經(jīng)職場人，愛分享PPT技巧或職場事，如果文章對您有幫助，關(guān)注點個贊吧。
