昨天花了兩小時(shí)的時(shí)間在工作室進(jìn)行了第一次引導(dǎo)式問題剖析環(huán)節(jié)，嗯， 結(jié)束后，大家將其命名為“ 盤ta” 。 第一位案主（提出問題的人）是我們的劉清華總代。她是新能源行業(yè)資深銷售，精通韓語。 昨天的感悟讓我開心的蹦噠了一天。所以，超級想分享給大家！
大致流程：
提出難題每個(gè)參與者寫下內(nèi)心困惑的一個(gè)問題，初步討論后，投票選一個(gè)難題，被選中的難題的主人則成為案主。
澄清難題：每個(gè)參與者提出兩個(gè)問題，案主在其中挑了3個(gè)問題去回答。
重構(gòu)難題：案主本人以及參與者根據(jù)澄清難題環(huán)節(jié)，寫下心中認(rèn)為案主最內(nèi)心深處的問題
創(chuàng)新方案：該環(huán)節(jié)仍然用提問的方式，引導(dǎo)案主去尋找解決方案
行動(dòng)計(jì)劃：該環(huán)節(jié)才可以用陳述表達(dá)觀點(diǎn)的方法，進(jìn)行行動(dòng)推薦。最好可以量化。
學(xué)習(xí)反思：所有人進(jìn)行反思分享
提問這個(gè)形式，原來這么有效，原來又是這么的不簡單
在澄清難題環(huán)節(jié)，用提問的方法去挖掘深度需求，貌似還是相對簡單的，但是同樣是問問題，我們的馬飛同學(xué)就更有深度，直戳人心。當(dāng)然這個(gè)跟他的閱讀量有關(guān)，《能力陷阱》《逆商》《start with why》《反脆弱》等等，很多都是讀英文原著的。最卡殼的是創(chuàng)新方案，等于是用提問的方法引導(dǎo)對方往我想表達(dá)的方向去思考。 第一反應(yīng)，我腦海中的是陳述句，我琢磨了一陣子才將陳述句轉(zhuǎn)化為疑問句。
整個(gè)環(huán)節(jié)只有最后的行動(dòng)計(jì)劃以及學(xué)習(xí)反思允許用陳述觀點(diǎn)的方法，可以只占總流程的篇幅1/3.雖然，最終的行動(dòng)計(jì)劃一小部分是在看到這個(gè)難題第一反應(yīng)就想表達(dá)的，但更多深層次的東西是在提問解答過程中迸發(fā)出來的。因?yàn)榘钢鞅旧矶疾磺宄约旱恼嬲Щ簏c(diǎn)，自己又怎能“裝作”很懂她的樣子，直接給建議呢？讓我想起了自己平時(shí)不斷表達(dá)觀點(diǎn)的種種畫面。在這個(gè)只能提問不能表達(dá)觀點(diǎn)的游戲規(guī)則下，深深感受到了自己在提問式銷售法上面的欠缺。當(dāng)時(shí)強(qiáng)忍住不表達(dá)還是很“憋得慌”的，看來平時(shí)是說了多少呀～
多看書，多積累，善用提問的方法幫對方挖掘需求，再提供價(jià)值。接下去，我將繼續(xù)用這個(gè)方法跟團(tuán)隊(duì)伙伴一一溝通，希望幫助更多的合伙人梳理自己，成就更棒的自己。
善于總結(jié)，讓我們走過的每一步都變得更有價(jià)值
這次溝通過程，才發(fā)現(xiàn)劉清華初期是覺得新能源行業(yè)的銷售與美浮特銷售是完全不同的，覺得要很努力才能在MFT get一個(gè)零售行業(yè)新技能。然而，是這樣嗎？
傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)銷售不用挖掘需求嗎？確實(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)銷售往往有一個(gè)顯性需要，就是需要某個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)，但真正的需求只是表面這樣嗎？如果目標(biāo)客戶公司有穩(wěn)定的供應(yīng)商，但是我們想加入供應(yīng)商行列，是否需要從整個(gè)供應(yīng)鏈方向去幫助客戶發(fā)現(xiàn)更多需求嗎？people buy something from people，無論是公對公，還是直接對終端消費(fèi)者，接觸的都是人。那么維護(hù)人際關(guān)系，挖掘這個(gè)人的需求，是一樣一樣的。在傳統(tǒng)行業(yè)，例如我作為DHL 銷售時(shí)，DHL 這個(gè)500強(qiáng)的品牌幫了我很大一個(gè)忙，反而個(gè)人價(jià)值就沒有那么的突出。在我看來，所有行業(yè)的銷售是相通的，反而MFT 銷售是所有銷售的基礎(chǔ)，學(xué)會(huì)挖掘個(gè)人需求，懂得維護(hù)人際關(guān)系，再加上對該行業(yè)的了解，銷售成績肯定會(huì)更好。
同樣的，其實(shí)很多朋友會(huì)說，我都沒做過銷售，我能做好MFT嗎？其實(shí)，只是沒有在銷售這個(gè)崗位呆過，但我們每天都在銷售。銷售自己的想法給老板、給自己的孩子家人，銷售自己。。。我們度過的每一天都是如此的有意義，善于總結(jié)，它們都將幫助我們走的更遠(yuǎn)。
周六，會(huì)結(jié)合談判能力課程在工作室為大家整體梳理下什么是銷售。
你是否擁有隨時(shí)換行業(yè)，嘗試改變的能力和勇氣？
當(dāng)馬飛問劉清華“除了MFT，如果你現(xiàn)在離開新能源行業(yè)，你有什么其他選擇嗎？” 我懂劉清華那一剎那的震驚與慌張。我就隨即想到了這句話，也突然想起了我這一年的轉(zhuǎn)變，我的收獲，其實(shí)就是擁有隨時(shí)換工作、換行業(yè)，嘗試新事物的能力和勇氣。
一年前，我一直糾結(jié)，如果離開DHL了，我可以做什么？還想在貨代行業(yè)嗎？如果換行業(yè)，我可以做什么？現(xiàn)在，我更有勇氣了，其實(shí)也并不是說我一年就牛逼了，顯然還嫩得很，但這一年，我的思維模式、溝通方式，我學(xué)習(xí)新東西的效率，我利用各種學(xué)習(xí)工具落地的過程，我懂得如何鏈接身邊資源去提升自己，我更注重時(shí)間安排。。。。。。這些都讓我不懼改變。
所以回到初心，我堅(jiān)持做美浮特的原因，其實(shí)根本不是因?yàn)橘嵙硕嗌馘X，而是這些給我勇氣的能力。
一生很長，我希望擁有更多的閱歷，具備更多的能力去闖蕩這個(gè)世界
P.S: 案主說2小時(shí)結(jié)束，感覺“重生”，一起看看參與者們的感受
很高興能與一群同頻的人，闖蕩世界～
