在職場中,每個人無論身處哪個層級都要面對自己的頂頭上司,而不管這個頂頭上司的職務(wù)大小,他(她)對你在該單位的職業(yè)生涯都起著重要作用,尤其是那些手握KPI評估大權(quán)的人,將直接決定你在本單位的“生死”。
在多年的職場生涯中,遇到過不同階層形形色色的上司,但有一個讓我今生難忘,這個人就是我在某家公司的直屬上司,暫且叫他小J吧。
本人是個生性秉直,不擅于阿諛奉承,特立獨行的人。雖說這樣的性格注定沒有辦法在職場中扶搖直上,平步青云;但也正因為耿直的品性、專業(yè)的技能以及兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,受到了歷任老板的欣賞與厚愛,直到遇到小J,讓我真正認識到越?jīng)]本事的領(lǐng)導(dǎo)越氣量狹小,這樣的人千萬不能得罪。
小J作為我上司的時間并不久,前后不到兩年。他上任時,正值我要休產(chǎn)假,和他不過是一面之緣,做了些工作上的交接??赡苷驗槿绱耍恢惫⒐⒂趹?,覺得我沒有另外兩個同事做得多(我們部門總共就4人),也是后面處處找我麻煩的誘因之一。
一不留神,惹禍上身
千萬不要認為老板的安排不合理
產(chǎn)假休完,立即返回上班。原本公司是很人性化的,對每位剛成為媽媽的女性員工都給予長達一年每天一小時的哺乳假,而當(dāng)我回到崗位時,恰巧有個同事(這個同事也是我休產(chǎn)假時新到我們部門的,她所做的工作也是新增設(shè)的)要休年假,我被理所當(dāng)然地安排接手她的工作,同時還要做自己的工作,相當(dāng)于我一個人要做兩個人的工作,致使我根本無法回家喂奶,還經(jīng)常加班。我們?nèi)齻€下屬的工作是分了工的,這個同事的工作很單一,相當(dāng)于一個QC,就是要把業(yè)務(wù)部門做的工作復(fù)核一遍,找出有沒有問題,然后出結(jié)果。由于該業(yè)務(wù)部門是早上7點到下午4點上班,我那位同事相應(yīng)也是這個工作時間。而實際上,她一般是8點才到單位,因為我們的檢查是基于業(yè)務(wù)部門完成的工作,上午基本無事可干(因為并未給她分配任何其它工作)而且熟練后最多要4小時(這是我接手后發(fā)現(xiàn)的),所以她總是能在4點那一刻準(zhǔn)時下班,就連小J召開部門會議也會考慮到她的下班時間。我和另外一個同事負責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)的監(jiān)控,理所當(dāng)然按照中國的上班時間,早九晚六。然而,后來發(fā)現(xiàn)在我休假期間,有很多工作都沒做(我們是做質(zhì)量控制的,相當(dāng)于稽核人員,平日的工作大致就是寫檢查計劃,檢查方案,實施檢查,出檢查報告,只要沒有內(nèi)審來檢查,工作是可以靈活安排的,因此,他們把前一年的工作推到下一年,也不會有人來問責(zé))。現(xiàn)在我回來了,老板開始分配歷史任務(wù)了,大多數(shù)分給了我,起初我并沒太在意。想著自己休了那么長的產(chǎn)假,也該為他(她)們分擔(dān)點了??墒?,他(她)卻當(dāng)成理所當(dāng)然,那個準(zhǔn)點下班的人依然踩點走人,另一個人早上9:30才到單位,中午11:30又回家吃飯去了(她家和我家挨著,都離單位近),下午也是準(zhǔn)點下班,管它工作有沒有完成。對這些,小J心里清楚得很,有好幾次只有我和他加班的時候他都會說“那個***不負責(zé),叫她做點東西做得亂七八糟,害得還要我還來重做一遍。早上多遲來上班,中午11點過又回去吃飯了,這哪像上班,明天來要好好說說她了,想干就干好,不想干就走人”。結(jié)果呢,第二天,當(dāng)沒事一樣。
我實在納悶,小J為什么要這樣偏袒她們。在我受不了長期加班,無法早點回家照看我才幾個月的寶寶時,我終于忍不住單獨找小J提出了抗議,提出他的分工不合理。結(jié)果他的回答是這樣的:“你休產(chǎn)假那么久,現(xiàn)在回來了理應(yīng)多做點,而且,你也是她們中資歷最深的,我希望你多挑大擔(dān)?!碑?dāng)時我心想:“產(chǎn)假不是公司給予女性的福利與關(guān)懷嗎?難道她們以后不用休產(chǎn)假嗎?再說我休假的時候,她們并未把理應(yīng)完成的工作完成啊,所以我并不虧欠她們。只能想著小J說的要重用我,暫時忍忍吧。”
后來在完成之前落下的工作時,發(fā)現(xiàn)有很多檢查方案不對,太過流于形式,甚至漏掉了某些檢查點,且完成的檢查中就沒有查出任何問題。一向做事謹慎的我,與其它兩個同事談起此事,她們都說這些檢查方案是小J審批過的,而且小J做得幾個檢查都沒選SAMPLE,直接給結(jié)論通過。恍然大悟,小J之前從未在這個行業(yè)呆過,根本不懂業(yè)務(wù)。一向嚴(yán)謹?shù)奈?,似乎有一種強迫癥,覺得在一個崗位就要對這個崗位的事情負責(zé),才對得起自己的良心和公司給予的工資待遇。因此仍舊冒險向小J匯報了這些問題,結(jié)果很明顯,小J并未理會,而是忠告我凡是不要鉆牛角尖,不是把工作做得好的人就能升職,而是應(yīng)該把精力花在關(guān)心窗外事上(比如,上??偛空l誰誰上臺了,誰誰誰下臺了,公司的風(fēng)是怎么吹得)。也許,這是大部分人遵循的職場潛規(guī)則。然而,我是瞧不起他的,他根本沒什么業(yè)務(wù)能力,原來就是靠這些上位的。同時,我也明白了他偏袒另外兩個同事的緣由:她們兩個都是來自于不同的業(yè)務(wù)部門,在各自的業(yè)務(wù)部門有一定的根基,平時到處串部門為他收集公司內(nèi)部的小道消息,他認為這些比崗位工作更有價值。
從那以后,也許是帶著雙方看不慣的情緒,和小J有過幾次小摩擦,隨之而來的報復(fù)一波接一波......
工作上故意刁難
對定下的方案出爾反爾
當(dāng)時有個香港業(yè)務(wù)即將開展,小J安排我去給香港的對接人溝通完成相應(yīng)地檢查方案。而這個對接人之前來過我們這邊,但小J并未讓我們跟他有任何接觸,一直是他在接待。這次把任務(wù)分配給我后,也未做任何引薦,在職務(wù)上我和對方是不在一個層次的,所以一開始,對方對我很不耐煩。經(jīng)過幾番溝通,終于達成了雙方認可的方案。但全程都未直接參與,只聽我匯報的小J突然跳了出來否定此方案。要求更多的責(zé)任應(yīng)由香港那方來承擔(dān),但在之前的匯報中并未提出異議,也未給出任何指導(dǎo)意見。他的要求本身也不合理。后來,對方發(fā)火了,他又認為是我沒處理好,明明是他出爾反爾。
后來他直接將任務(wù)交給另一個新進我部門的同事,到后來結(jié)果是一樣的,他卻默認了。
安排能力之外的事
順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,公司也全力啟動自動化模式,并且設(shè)立了一個獨立的部門,專門從事自動化研究,力求簡化流程,提高效率。小J為了在老板面前爭表現(xiàn),要求我們也往自動化方向靠,特單獨要求我學(xué)寫計算機程序(比如macro)以簡化部門的操作。同時對我說“不能只做本職工作,要多學(xué)習(xí),我現(xiàn)在晚上凌晨一兩點都會接到國外的網(wǎng)站進行學(xué)習(xí)?!蔽倚南搿懊髅饔歇毩⒌牟块T,非要我這個門外漢去現(xiàn)學(xué)不會的事。不是我不愛學(xué)習(xí),人的精力是有限的,沒有目標(biāo)的亂學(xué)一通,有什么用?跟風(fēng),該做的本職工作不做,簡直就是本末倒置?!彼裕瑥膬?nèi)心來講,我一點也不贊同他的做法,也從來不認為他是個合格的領(lǐng)導(dǎo),因為每當(dāng)遇到其它部門來找我們麻煩的時候,他總是退讓,甚至把我們推出去。
濫用KPI考核職權(quán),并設(shè)圈套陷害
平日里的小摩擦最終讓自己遭到實實在在的損失。公司有明文規(guī)定,生產(chǎn)后的女性員工的生育津貼回公司后在年終評估達標(biāo)的基礎(chǔ)上先領(lǐng)取一半,另一半需來年年終評估達標(biāo)后再領(lǐng)取。無恥的小J最終利用KPI不達標(biāo),成功地剝奪了我獲取另一半生育津貼的資格。
就年度初設(shè)立的KPI來講,我沒有不達標(biāo)的。我不服,遂找他理論,他這下當(dāng)起了假好人說“你也知道,每年各部門必須要有一個不達標(biāo)名額,我們部門以前因為人少沒有承擔(dān)過,現(xiàn)在部門壯大,你去年休了那么長的產(chǎn)假,我也不可能讓沒休假的人或新來的同事承擔(dān)。我真不知道你還有一半的生育津貼沒拿到啊,你怎么不早說呢,早說我就想其它辦法了。”這句話的潛臺詞就是“你的年終評估完全掌握在我的手上,我想怎么著就怎么著?!比M的,又拿我休產(chǎn)假說事,哪個生娃的女員工不休產(chǎn)假,如果一定要跟年終掛鉤也應(yīng)該是與當(dāng)年的評估相關(guān)而不是第二年。
至此小J并未善罷甘休,而是繼續(xù)為我設(shè)陷阱。主動找到我說,要彌補我的損失,想出的爛辦法就是讓我回家休假,也不需要請假條,以帶薪假充回我的損失。算算,我當(dāng)時得連續(xù)休一個多月的假,才能抹平我的損失。這么久的假無需假條,就憑他一句話,不是把我往“死”里整嗎。到時公司以我無故曠工為由,無需一個月,三天便可開除我,還分文拿不到,同時在行業(yè)里留個臭名聲??梢姶巳说牧夹暮卧?,品性何在!于是,我立即主動提了辭職,真的是厭倦了(其實,在很久之前,了解到這個人的無能及不敢承擔(dān)責(zé)任時,就明白在他手下永遠見不到天日,決定拿到生育津貼后就辭職,只是最終還是被他扣了津貼)。
辭職的時候,HR有派人與我交談(這是公司的例行規(guī)定),我本想投訴,但想到官官相護,怎會有人伸張正義,我又何必惹是生非,倦了,只想順利離開那個令人作嘔的人渣。當(dāng)時也想過在臨走之時,向集團內(nèi)發(fā)封email揭露他的丑惡罪行:身為內(nèi)部稽核部門負責(zé)人,對所檢查的項目在缺乏依據(jù)的情況下亂下結(jié)論;在面臨IA檢查時又違背事實亂改結(jié)論。但最終未這么做,因為很清楚社會現(xiàn)實就是這樣,每個單位都存在這樣的內(nèi)幕,上面的人也不會在乎一個底層員工的吶喊,為弱者證言。這也是大企業(yè)的常態(tài),最上面的老板永遠看不清下面的真實情況,所謂的實情都是層層管理人員包裝后的成果,因此要在大企業(yè)中生存,必須聽你上司的話,無論對錯(PS:對我來說,這一生恐難做到,值得尊敬的人,無論是否還是我的上司,我依舊尊重;人品有問題的人即便丟了飯碗,我也不會屈服)。
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