對(duì)于本周的作業(yè)，感覺(jué)有難度，嘗試完成。加油！

一、個(gè)人商業(yè)模式畫(huà)布 核心資源（我是誰(shuí)，我擁有什么）

? ? ? 我是趙曉麗，來(lái)自美麗古都西安，我擁有：1、 自我學(xué)習(xí)的能力；

? ? ? ? 2、 幸福的家庭。

? ? ? 3、 認(rèn)真對(duì)待工作，吃苦耐勞的精神? ? ? ? ? ? ? ? 4、 良好的人緣。

二、關(guān)鍵業(yè)務(wù)（我要做什么）

? ? 我目前是企業(yè)基層辦公室工作者。做好本職工作。包括人力資源、辦公室業(yè)務(wù)、工會(huì)業(yè)務(wù)等。在平時(shí)工作中，總結(jié)自己，提升自己。

三、客戶群體（我能幫助誰(shuí)）我能幫助我身邊的同事，朋友，家人。

四、價(jià)值服務(wù)（我怎樣幫助他人）（1）潛在客戶怎樣才能知道你能幫助他們？

通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)方面的活動(dòng)。通過(guò)各種通訊工具和潛在客戶交流。

（2）潛在客戶怎樣才能決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)？

用良好的服務(wù)態(tài)度、設(shè)身處地的幫助及自己的影響

（3）潛在客戶怎樣實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)？

認(rèn)可、肯定，贊揚(yáng)

（4）你怎樣交付客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)？事項(xiàng)的圓滿結(jié)果。對(duì)其個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的影響。（5）你怎樣保證滿意的售后？

建立暢通的溝通渠道，只要和我共事或打交道的人，遇到問(wèn)題時(shí)，第一時(shí)間會(huì)想到我；同時(shí)會(huì)以同樣的方式回報(bào)給需要幫助的人。（這是我的目標(biāo)）

五、重要合作（誰(shuí)可以幫我）工作上身邊的同事、朋友、家人

六、客戶關(guān)系（怎樣和對(duì)方打交道）

信任是第一位的，換位思考。

七、渠道通路（怎樣宣傳自己）

以點(diǎn)滴的行動(dòng)，來(lái)讓大家了解自己。

八、收入來(lái)源（我能得到什么）

工資，獎(jiǎng)金

九、成本結(jié)構(gòu)（我要付出什么）

認(rèn)真做事的態(tài)度；持續(xù)不斷學(xué)習(xí)；時(shí)間、精力。