舉例談?wù)勅后w刻板印象得以形塑的成因，以及所造成的社會(huì)影響

刻板印象是指人們在日常交往過程中，對某些事物或者物體形成的一種概括固定的看法，并把這種看法推而廣之，認(rèn)為事物都具有該種特征，而忽視個(gè)體差異，群體刻板印象是只對某一群體固定化、標(biāo)簽化的認(rèn)知，帶著特定的認(rèn)知去看待和解釋群體行為，群體刻板印象在當(dāng)下傳播語境中十分常見，其背后有廣泛的動(dòng)因，并給社會(huì)帶來深刻影響。

一、形塑的原因

（一）? 認(rèn)知結(jié)構(gòu)：類型化認(rèn)知——認(rèn)知捷徑

類型化是人們在觀察事物的過程中的一種信息處理模式，人們會(huì)把相同或者相似的事物納入一種較為固定的認(rèn)知模式中，并且在相關(guān)的信息處理活動(dòng)中會(huì)加固和修改該模式，這個(gè)模式可以在人們在接觸相關(guān)信息的時(shí)候給出“初步處理方案”，節(jié)約處理時(shí)間和精力。符合人們最小努力的原則。

（二）傳播者：標(biāo)簽化報(bào)道塑造固定“印象”

大眾媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道的時(shí)候，無法對細(xì)節(jié)信息進(jìn)行打包式處理，只能抓取部分關(guān)鍵信息組建媒介框架，并通過該框架與受眾進(jìn)行互動(dòng)，而且大眾媒介憑借其累積效果、遍在效果、共鳴效果，將媒介框架“復(fù)制”給受眾，讓受眾也產(chǎn)生類似的框架，類似于媒體多次報(bào)道老人訛詐行為、廣場舞擾民等關(guān)于大媽的負(fù)面新聞，導(dǎo)致社會(huì)成員對于的大媽一詞的污名化。

（三）社會(huì)環(huán)境：風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)矛盾加劇

中國目前正處社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各類社會(huì)矛盾加劇，沖突升級，受眾無法對所有事件都采用核心路徑處理模式，在受眾時(shí)間精力相對固定的情況下，事件的增加則導(dǎo)致屬于每一件事的信息處理時(shí)間大大降低，這也客觀上增加了刻板印象出現(xiàn)的幾率。

（四）社交媒介：碎片化傳播深化“刻板”

社交媒體的一大傳播特征就是內(nèi)容的碎片化，一是內(nèi)容的碎片化，二是形式的碎片化，不管是那種原因，都不利于深度信息的傳播，信息精簡是以提煉核心和重要信息為基礎(chǔ)的，日積月累，在這樣一個(gè)過程中，群體刻板印象不可避免。

二、社會(huì)影響

（一）? 簡化認(rèn)知結(jié)構(gòu)，但二元認(rèn)知易激化社會(huì)矛盾

刻板印象突出的特點(diǎn)就是簡化認(rèn)知過程，用簡單并且?guī)в杏^點(diǎn)詞語去定義和解釋事件，從過程來看，卻是簡化了受眾理解事情的過程，但是在這一過程中，同類事物的累積報(bào)道形成對該類事物的刻板印象，但社會(huì)事件并不像科學(xué)一樣能夠被準(zhǔn)確預(yù)測，人們帶著既有的觀點(diǎn)去理解事物，容易激化社會(huì)矛盾，例如重慶公交車墜江案，多家自媒體報(bào)道時(shí)用了“女司機(jī)”的標(biāo)簽，引發(fā)網(wǎng)友對女性司機(jī)群體的征討。

（二）提高報(bào)道效率，但標(biāo)簽化加劇群體隔閡

媒介在報(bào)道新聞的時(shí)候，借助既有的新聞框架可以提高報(bào)道效率，符合新聞時(shí)效性的要求，但是貼標(biāo)簽帶來的刻板印象會(huì)通過一件事情固化社會(huì)上對于該群體的認(rèn)識，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對于網(wǎng)絡(luò)弱勢群體來說，無法在網(wǎng)絡(luò)上盡行自我言說。例如“籃球場地之爭”“暴走團(tuán)大媽占道”等報(bào)道中，大媽似乎被標(biāo)簽化，但由于上網(wǎng)能力的限制，他們無法在網(wǎng)絡(luò)中為自己發(fā)聲，隔閡被不斷加深

赫伯特·甘斯認(rèn)為一切新聞都是有偏見的，人作為社會(huì)活動(dòng)的主要參與者，無可避免的帶有對事物的既定看法，不管是從人們的認(rèn)知機(jī)制還是大眾傳播的信息生產(chǎn)流程，群體刻板印象無法完全避免，正視問題是解決問題的第一步，就比如我們通過承認(rèn)新聞的主觀性來捍衛(wèi)新聞的客觀性，現(xiàn)如今，我們正視群體刻板印象這一現(xiàn)象，希望帶著公平、客觀的角度去進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)。