“我很喜歡DISCOVER這個詞語”,這是書中自序的第一句,剛好足夠勾起我的興趣讀下去。
discover源于拉丁詞discooperire,一般分析單詞都從詞根開始,dis-代表的是“反面”,而“cover”一般形容覆蓋、掩蔽起來。而當你不再去遮蓋,不再掩蔽,你就能看到無比清晰地自己,余下的就是你如何看待與應(yīng)用了。這也是我用來理解這個詞以及這本書所給予我的意義。
一、三大概念
1、行為與情緒
人的行為如同一座冰山,熟悉冰山理論都知道,行為只是飄在海洋上的冰山露出的尖尖的頂,而下面的有著內(nèi)心眾多的感受、期待與渴望。很多時候這些行為都是我們像固定模式那樣,一按開關(guān)就會馬上啟動,這時,這些行為會影響我們的情緒,也會影響到身邊人的情緒。
我仍然記得孩子第一次把玻璃杯打碎的情形,當時我心情非常不好,在我眼里,她是故意把玻璃杯打碎來證明她的強大,所以我當時特別兇,我把她趕到一旁去,一邊收拾一邊抱怨,簡直把所有的怨氣都發(fā)泄在她身上。于是,我的情緒越來越糟糕,而孩子只是不停地哭,不停地希望我的原諒。現(xiàn)在想起來,真的特別內(nèi)疚。后來有一次,同樣在餐桌旁喝水,她又把玻璃杯打破了,而這次我只是說了句“沒關(guān)系,我們收拾吧!”,然后我來掃地她來擦桌,我們只是平靜地做著自己應(yīng)該去完成的事情,事后我還和她分享了我第一次打破她嬰兒時期喝水用的奶瓶的故事,她就主動地跟我提出她以后該怎么辦來防止玻璃杯被打碎。
所以,同樣的人同樣的事,卻有著截然不同的效果,而決定性的那一刻,正在于你如何行動。
特別喜歡“WOOSH”的這個動作,希望每天下班后做一次,提醒自己,再煩惱的事情都在身后,又有溫暖而幸福的家在等待。
2、認識與了解
每個人對于美味都有些追求,我也一樣。特別是在一家三口搬出去住之后,我更是對自己的廚藝有了更高的要求。以前每次到飯館吃飯,只會去關(guān)注點了什么菜,菜是否好吃,而現(xiàn)在,我更會去關(guān)注菜的種類,做法,所需要用到的調(diào)料啊技巧啊等等。從前,我只是認識了有這么一個菜,而現(xiàn)在,總算了解了一點,我去想做這個菜,會去嘗試著應(yīng)自己的實際情況做出改變,看看結(jié)果又會怎么樣。
對于人,道理亦如是。
書中提到了一個關(guān)于招聘時的問題“你打算什么時候離開這個企業(yè)?”,其實這是問的是“你在這個企業(yè)中有怎樣的目標?”,當你了解到你的下屬的目標,你會更好地安排他的工作,除了發(fā)揮他的專長外,更重要的是激發(fā)他的內(nèi)在動力,讓他自己去更好地做他想做成的事。當然,這就牽涉到第三個概念了。
3、付出與投入
今天是星期一,學(xué)校升旗禮國旗下的講話中有這么一句話:“我們很喜歡說愛一行做一行,但我們更需要做一行愛一行?!崩蠋熉?,總是喜歡告訴學(xué)生你的興趣并不重要的,你去把現(xiàn)在要學(xué)好的知識都學(xué)好的,激情就會自然而然地來的了。我并不是在否定老師所說的話,他說的話中有他的道理。反過來思考一下,如果在興趣和知識中來個有機結(jié)合,學(xué)生會有怎樣的感受,會有怎樣的反應(yīng),會以怎樣的態(tài)度來對待這份學(xué)習(xí)?
有個挺被推崇的番茄鐘軟件叫forest,就是一個簡單的種樹軟件。細心分析一下這個番茄鐘成功的原因,你會發(fā)現(xiàn),它的成功就是通過一個可視化的后果讓你去擁有堅持的激情,他不是刻意要你去完成幾個任務(wù),而是當你完成了幾個番茄鐘,種出了一片樹林時,心中的喜躍感滿足感自然會涌出,明天看到這一片綠地時你又會希望再看到綠蔥蔥的大樹,這時,大樹已經(jīng)內(nèi)化成你自身的目標,于是你會自然而然地投入到番茄鐘時間上去。
二、對人的敏感度:識別、運用、管理
營銷人員應(yīng)該對于這一塊有著非常深刻的認識,畢竟每天對著不同的人,如何使用不同的語言和他們進行交談來達成自己的目標是那么的重要。但其實,無論是哪個崗位,這樣的事情也是很重要的。
有一次我們?nèi)コ匈I菜刀,爸爸在旁邊挑啊挑,我們就開始研究才發(fā)現(xiàn),原來只是簡簡單單的刀,也會有很多不同的形狀不同的琚形甚至不同的弧度,而如果你只是單單只想買一把什么都可以切好的刀,其實并不容易,因為不同的設(shè)計代表著它有著自己的優(yōu)點也有著缺點,而當你去選擇時,你要想到自己的目標是什么,那么哪個設(shè)計會更適合你呢?如果使用會更省力呢?
類比到人,在學(xué)校里每天都會接觸很多同學(xué),我們老師一般都會有自己的得意門生,經(jīng)常來幫我們做雜活,而對于這些學(xué)生,我們就需要去識別他是哪種特質(zhì),我需要完成的是怎樣的活?如果我需要的是精細的工作,需要把全校學(xué)生的準考證分門別類地整理,那我就需要C特質(zhì)高的人來進行。如果我需要拍一個短片在活動中使用,那我就需要找I特質(zhì)高的人進行幫忙。原來我們只會去區(qū)分成績好和成績差的同學(xué),現(xiàn)在這樣一細分,好像發(fā)現(xiàn)了一個新天地。
三、研究行為風(fēng)格的兩個基礎(chǔ):行為的傾向性和研究的科學(xué)性
行為的傾向性還是挺好理解的,畢竟對于成人而言,很多行為已經(jīng)是有一個固定的模式。所以也是為什么測試并不針對兒童,畢竟兒童的可塑性很大。而兒童既然可塑,那么其實成人雖然固定,還是有改變的可能。多給自己一些正面積極的暗示,多給別人一些包容與理解,也許,你的行為就能帶給自己和他人更為愉悅的情緒。
沒想到寫一篇花的時間比預(yù)想中要長,但能自我總結(jié)一下也是一個內(nèi)化的過程,WOOSH!