企業(yè)高管對一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要,而企業(yè)高管培訓(xùn)也需要重視。那么,企業(yè)高管培訓(xùn)課程的核心是什么呢?怎么樣才能讓企業(yè)高管培訓(xùn)課程落到實(shí)處呢?接下來,我們就來談?wù)勂髽I(yè)高管培訓(xùn)課程。

首先,我們需要明白,企業(yè)高管培訓(xùn)課程的要點(diǎn)是在他們心中系統(tǒng)地建立起三種戰(zhàn)略性思考:
一是戰(zhàn)略格局與演進(jìn)思考,即作為企業(yè)高層,必須對全國乃至全球的經(jīng)濟(jì)生態(tài)、對本行業(yè)生態(tài)及競爭格局建立清晰的戰(zhàn)略視野,并對本行業(yè)面臨的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與競爭模式的變化,有敏銳的直覺與感悟。
二是建立戰(zhàn)略的組織思考。這類思考是指企業(yè)高層,最終必然成為人力資源的專家與組織文化的建設(shè)者。
三是建立個(gè)人的事業(yè)思考。企業(yè)高層往往出身于“肉食性動(dòng)物”,由于企業(yè)成長與競爭的壓力,使企業(yè)的資源與關(guān)注點(diǎn)會(huì)暫時(shí)過于集中在營銷層面上,短期的業(yè)績壓力對高層的成長必然形成企業(yè)短期的“富貴病”。

接下來,我們就談?wù)?,企業(yè)高管培訓(xùn)課程怎么做吧。
企業(yè)高管培訓(xùn)課程是面向高管的,而高管在聽課的時(shí)候可以進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取,一般分為六個(gè)環(huán)節(jié):職責(zé)轉(zhuǎn)主題、主題拆場景、場景出經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)變工具、工具成案例、案例匯成冊。按部就班地進(jìn)行,就可以輸出成果,讓學(xué)員相互學(xué)習(xí)。
①職責(zé)轉(zhuǎn)主題。
企業(yè)高管的時(shí)間都比較緊張,一般也就能夠拿出兩天進(jìn)行培訓(xùn),所以,管理經(jīng)驗(yàn)的萃取宜精不宜多。管理經(jīng)驗(yàn)的主題從哪里來呢?主要就是根據(jù)管理職責(zé),從帶人和理事兩個(gè)角度梳理管理職責(zé)。
根據(jù)迫切性、重要性、完備性等三個(gè)原則,公司選擇一個(gè)主題,比如如何激勵(lì)員工、如何分解部門指標(biāo)等,一個(gè)主題才能把經(jīng)驗(yàn)萃取透徹,才容易輸出成果。
②主題拆場景。
管理經(jīng)驗(yàn)往往蘊(yùn)藏在管理場景中,由此要把管理主題拆分成具體的管理場景。管理場景就是最小的獨(dú)立的管理事件。管理主題可以由大到小的拆分,也可以由小到大的轉(zhuǎn)化,選擇一種方法即可。
一般而言,一個(gè)主題可以拆分成幾十個(gè)典型的管理場景,基本可以做到班級人手一個(gè),這是分工。還需要將管理場景,按照企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行排序,便于后期的成果匯總。
③場景出經(jīng)驗(yàn)。
管理場景下需要有具體的管理動(dòng)作,做的好的就是最佳實(shí)踐,最佳實(shí)踐拆分成具體的操作步驟就是經(jīng)驗(yàn)。管理者往往是“手中有,口中無”,能夠做“明白”,但說不“清楚”,這就是經(jīng)驗(yàn)還沒顯性化、結(jié)構(gòu)化。

④經(jīng)驗(yàn)變工具。
經(jīng)驗(yàn)萃取出來之后,還不能直接照搬照用,還需要進(jìn)一步優(yōu)化。
要把經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行量化的描述,避免誤解;然后還需要轉(zhuǎn)化成操作的工具,比如盤點(diǎn)的工具、計(jì)劃的工具、監(jiān)督的工具等;銷售、客服、管理等人際類的經(jīng)驗(yàn),還需要轉(zhuǎn)化成話術(shù),直接使用,提高經(jīng)驗(yàn)的復(fù)用性。
⑤工具成案例。
管理經(jīng)驗(yàn)的呈現(xiàn),寫成案例是比較合適的,輕松、實(shí)用。
醒目的標(biāo)題、對話式的案例導(dǎo)入、簡練的經(jīng)驗(yàn)陳述、口訣化的操作步驟、可量化的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制的管理工具、可模仿的管理話術(shù)、概括式的總結(jié),構(gòu)成了案例式文章。每個(gè)學(xué)員都把自己的管理經(jīng)驗(yàn),寫成一篇結(jié)構(gòu)化的文章。
⑥案例匯成冊。
管理經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)之后,就可以匯總成果了,結(jié)合管理場景,擬定出二級目錄,匯編內(nèi)容成冊。
以小組為單位,分派不同管理場景,交叉審核;不確定的內(nèi)容,全班同學(xué)進(jìn)行討論,最后確定經(jīng)驗(yàn)手冊。
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