1.提問
成功人士有一個特點,就是會提問。提問誰都會,但是問問題問到點上,能夠幫你解決問題,能夠給你答案才是好的提問。否則就沒有幫助。
今天看的這段文章里提出的是提問的方法,其中把‘提問’分成了三個階段:為什么、假設(shè)、如何做。
為什么是從我們會說話起就get到了的技能,但是因為得到容易,在使用時會不會也很得心應(yīng)手呢?我想不一定。問為什么是自然的,可是怎么問卻是一個大問題。
首先,問的問題是要有解的。如果問題是無法解決的,比如是否有外星球,我們從哪里來這樣的問題就不是合格的問題,因為無解。
那么,什么是有用的好問題呢??
——可執(zhí)行的好問題。
與其問只有行或不行兩種答案的問題,不如問問為什么。比如,問為什么會有這樣的結(jié)果?那么可選擇答案就很多,然后理清思緒,針對問題進入下一輪提問,之后一步步找到解決問題的方法。
打個比方:老板給安排了任務(wù),你不知道從何處下手。與其問:我能做到嗎?得到y(tǒng)es 或no 兩種回答;不如問:我為什么不知道從何處下手。然后你的回答可能就是:1.經(jīng)驗不夠,2.害怕犯錯,3.害怕困難 等等。理清了思緒后進入下一輪提問,比如第一問得出的結(jié)論是‘經(jīng)驗不夠’,那么第二輪提問就是根據(jù)第一問的答案來進行,‘經(jīng)驗不夠怎么辦?’ 這時的答案就可能是:1.找有經(jīng)驗的老員工問問,2.在網(wǎng)上或者書上找答案,3.問上級要更細致的分工。有了這樣的答案,你很快就可以按照這個思路知道下一步該怎么辦了。
以上是基本的提問法,可以很有效的在大腦里理出路線,讓思路不再一團亂。
但如果想要完成得更有特點、創(chuàng)意的話就可以進行‘假設(shè)提問’。
2
假設(shè)......會怎樣
在第二階段之后的提問中,可以大膽地提出假設(shè)的問題。
除去循規(guī)蹈矩的問題,我們可以在問問題的過程中給予假設(shè)。以剛才的例子為基礎(chǔ),在第二階段提問的時候給自己的提出問題時就可以用上這個方法。
與其問:1.我不知道該如何下手(開始工作),可以問:如果我是部門經(jīng)理的話,我會期望我的下屬怎樣完成這份工作。這時,你就會發(fā)現(xiàn)你的起點和立場完全不同了。作為一個職員對完成工作的要求不過是領(lǐng)導(dǎo)滿意。而作為一個領(lǐng)導(dǎo),你就會想要你的員工有創(chuàng)意、推陳出新。那么這時,你對初始問題的答案就會是:我不按照傳統(tǒng)方法來,我會大膽的想出一個新的方案。
據(jù)說蘋果的創(chuàng)始人喬布斯就是因為想到:‘手機為什么一定要有按鍵呢?’ 這樣一個思路才創(chuàng)造了蘋果的奇跡。
所以說think out of the box比通常保守的完成工作的機會大很多。
3. 如何做
執(zhí)行力。這個就是如何做的核心內(nèi)容。
光是積累沒有用,光是想象更沒用,只有做,然并卵。
至于‘如何’,這就要看你的積累程度了。積累的多了,到了一定程度厚積薄發(fā)是一定的,但是要開始做才行。
想象著自己能成為新媒體的寵兒,可惜連每周幾次公眾號都沒有時間更,有怎么可能會成功呢?普通人和成功人士的一個區(qū)別就在這里:一個是行動派,一個是空想派。
曾經(jīng)有一個朋友,在大學(xué)里面當(dāng)老師,專門講商業(yè)。又一次問起他:你所教授的那些商業(yè)流程、方法,為什么不用在自己生活中,比如投個資,開個店,商學(xué)博士做的買賣肯定會穩(wěn)賺不賠啊。他笑笑說:“我會講不等于會做啊?!彼哉f朋友們,你們?nèi)绻惺裁聪敕ǖ脑捳堏s快付出行動吧,否則你的好點子會被人搶走的。