傳播學(xué)的三大原理：
1）刺激反射原理；
2）信號(hào)能量原理；
3）傳播學(xué)原理-播傳；
這是華杉老師的總結(jié)，傳播的三大原理。也是我研究傳播學(xué)的學(xué)術(shù)路徑，下面是我對(duì)這三大原理的理解。
1）刺激反射原理；
我們?yōu)槭裁匆芯總鞑W(xué)呢？
因?yàn)閭鞑W(xué)是一切營(yíng)銷傳播的基礎(chǔ)，我們的西方紅方法的學(xué)術(shù)底子就是傳播學(xué)。
首先要明白，一切傳播行為都是在釋放一個(gè)刺激信號(hào)，目的是謀求顧客的行為反射，這個(gè)行為就是顧客來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
紅綠燈釋放一個(gè)刺激信號(hào)（紅燈停、綠燈行、黃燈警示），就是給經(jīng)過(guò)的人群下命令，讓行人必須按照這個(gè)信號(hào)內(nèi)容做出相應(yīng)的行為，這個(gè)并不是讓顧客來(lái)購(gòu)買商品，而是讓顧客按照命令行動(dòng)。
放在商業(yè)的世界中，我們最想謀求顧客的行為，就是讓顧客來(lái)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)，除此外就是讓客戶把產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)介紹給更多的朋友，這就是傳播的終極目的。
顧客產(chǎn)生購(gòu)買的行為背后，就是接受了商品釋放的刺激信號(hào)，然后做出了行為反射，這本身就是傳播溝通的過(guò)程。
所以，我們進(jìn)一步要研究的是：什么樣的信息刺激顧客效果最好，怎么樣的信息的發(fā)射給顧客溝通效率最高？什么樣的信息發(fā)射出去顧客就立刻行動(dòng)？
我們希望，我們釋放出去的商品信息應(yīng)該像紅綠燈一樣，顧客接收到信號(hào)必須按照我們的命令行動(dòng)，如果顧客不按我們的命令行動(dòng)，顧客就會(huì)“出事故”（闖紅燈會(huì)造成生交通事故、綠燈不行就會(huì)造成交通擁堵、黃燈不仔細(xì)觀察就容易出事故）。
當(dāng)然，在商業(yè)世界中，顧客不按照我們的命令行動(dòng)，顧客就找不到自己想要的商品、顧客購(gòu)買商品的成本就會(huì)增加；如果商家釋放的刺激信號(hào)有問(wèn)題，那就賣不出東西，就無(wú)法創(chuàng)造利潤(rùn)，這就是懲罰。
講到這里，我們應(yīng)該給“傳播”下一個(gè)清晰的定義：傳播是信息的編碼和解碼的過(guò)程，具體就是信息發(fā)射者對(duì)信息進(jìn)行編碼，然后向信息接收者發(fā)射信息（刺激信號(hào)），信息接收者接收到信息后對(duì)信息進(jìn)行解碼，然后按照解碼的內(nèi)容行動(dòng)。
如果商家對(duì)信息的編碼值為100，顧客接收到信息后解碼值也是100，也就是說(shuō)這傳播過(guò)程中信息沒(méi)有損耗，傳達(dá)率為100%。
但是現(xiàn)實(shí)生活中，即便紅綠燈也沒(méi)做到100%，更別說(shuō)商業(yè)信息了。
比如：商場(chǎng)里面“5F”，信息編碼的商家以為，所有人知道“5F”是5層，真實(shí)情況是，很多人都不認(rèn)識(shí)“5F”，尤其是年齡稍微大點(diǎn)的老人，怎么辦？答案是：老老實(shí)實(shí)寫“5層”，因?yàn)椤?層”這個(gè)信息包所有人都能解碼。
因?yàn)閷ⅰ?層“設(shè)計(jì)成”5F“，導(dǎo)致信息無(wú)法被所有人解碼，所以傳播效率就會(huì)大大降低。
不管是紅綠燈、還是“5F“，本質(zhì)上都是在向信息接收者發(fā)射一個(gè)刺激信號(hào)，背后的原理，就是刺激反射原理。
刺激反射原理，是由生理心理學(xué)家巴甫洛夫提出來(lái)的理論，也就是我們熟知的狗狗的條件反射實(shí)驗(yàn)，所謂條件反射，就是人或動(dòng)物在熟悉的刺激下，會(huì)產(chǎn)生一種特定的反應(yīng)。
巴甫洛夫選了一只小狗，每次在喂食時(shí)，都會(huì)先用響鈴制造一聲刺耳的聲音，然后再給狗喂食。在反復(fù)多次的實(shí)驗(yàn)中，巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)，狗在聽(tīng)到響鈴聲后，就會(huì)自動(dòng)流口水，即使沒(méi)有食物的刺激。這種自動(dòng)流口水的反應(yīng)就是條件反射，而響鈴聲則是條件刺激。
同樣，“5層”也就一個(gè)刺激信號(hào)，所有人在商場(chǎng)看到這個(gè)信號(hào)時(shí)，都會(huì)聽(tīng)從它的指令，比如：海底撈的海報(bào)上寫著5層時(shí)，消費(fèi)者就知道要去5層才能吃到海底撈，如果顧客不聽(tīng)從這個(gè)指令，顧客就永遠(yuǎn)找不到海底撈。
搞定了傳播的過(guò)程，以及背后的刺激反射原理，我們就可以用來(lái)對(duì)傳播的信息進(jìn)行編碼，以提升和顧客溝通的效率，從而提升產(chǎn)品和服務(wù)的銷量。
在編碼信息時(shí)，一定要考慮到顧客能不能解碼，另外就是釋放的這個(gè)刺激信號(hào)，顧客接收到后，是否按照指令行動(dòng)?！?F”就是歌失敗的編碼，顧客接收到后，都無(wú)法解碼，自然就無(wú)法聽(tīng)從“5F”這個(gè)指令了。
以上是傳播以及傳播的第一大原理——刺激條件反射。
2）信號(hào)能量原理；
同樣都是向顧客釋放一個(gè)刺激信號(hào)，但是不同的信號(hào)，顧客接收到后反射效果不一樣，我們希望所有的商業(yè)信息，都像紅綠燈一樣，顧客立刻來(lái)購(gòu)買我們的商品和服務(wù)。
比如：累了累了喝紅牛，當(dāng)你正在高速上開(kāi)車犯困時(shí)，你看到了遠(yuǎn)處廣告牌上的“累了困了喝紅牛”，當(dāng)你接收到這個(gè)指令時(shí)，你接下來(lái)就是去服務(wù)區(qū)購(gòu)買紅牛，你解碼這個(gè)信息結(jié)果是“喝了紅牛就不困了”，你當(dāng)下要解決的就是不犯困。
為什么馬路上要用“紅黃藍(lán)燈”，而不是用“紅白藍(lán)燈”？
事實(shí)上，曾經(jīng)有人修改過(guò)，后來(lái)被阻止了。
背后是因?yàn)椤凹t黃綠”三個(gè)顏色的信號(hào)最強(qiáng)，這就是信號(hào)能量原理。
信號(hào)能量原理：信號(hào)源越強(qiáng)，刺激信號(hào)就越大，則顧客的行動(dòng)反射則越強(qiáng)。
同樣都是瓜子，同樣都放在同一排貨架上，因?yàn)樗鼈儼b顏色的不同，銷售數(shù)據(jù)也截然不同。
優(yōu)秀的商品包裝，顧客隔很遠(yuǎn)就能看到，失敗的包裝，顧客必須走到貨架面前才能發(fā)現(xiàn)，所以錯(cuò)失了被購(gòu)買的機(jī)會(huì)。
為什么西方紅方法強(qiáng)調(diào)：設(shè)計(jì)持續(xù)加粗、放大，原因就是增強(qiáng)信號(hào)能量，謀求更大的顧客行動(dòng)反射。
3）傳播學(xué)原理-播傳；
傳播的本質(zhì)不是“傳播”，是“播傳”，要發(fā)動(dòng)消費(fèi)者替我們傳播。
播傳的核心是“傳”，讓消費(fèi)者免費(fèi)自發(fā)傳播。
大家理解的“傳播”，就是設(shè)計(jì)一個(gè)信息，然后依靠媒體去傳，這個(gè)成本巨大，砸廣告的本質(zhì)，就是傳播。
播傳的關(guān)鍵，是要實(shí)現(xiàn)一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬(wàn)....
比如：洽洽瓜子的包裝，我們不僅要消費(fèi)者能夠識(shí)別，而且要消費(fèi)者能夠描述給他的朋友，你最近吃了洽洽瓜子，覺(jué)得很好，你想介紹給你的閨蜜，但是她根本就沒(méi)聽(tīng)過(guò)洽洽瓜子，于是你會(huì)這樣描述：超市里黃色的包裝，包裝上還有一個(gè)腰帶.....
我們?cè)O(shè)計(jì)內(nèi)容的本質(zhì)，就是設(shè)計(jì)一個(gè)給消費(fèi)者轉(zhuǎn)述給她身邊朋友的話語(yǔ)體系。
