“你的同齡人,正在拋棄你”,相信很多人都看過類似標題的文章。但是這樣的標題現(xiàn)在似乎很少見了,因為用戶對于這種販賣焦慮式的標題早就無感,甚至是厭惡了。
知識付費,是把我們從校園系統(tǒng)標準化的學習,轉(zhuǎn)向了按需學習。我們需要學習管理,去聽管理的課;需要學習寫作,就聽寫作的課等等。但是很多用戶并不是真的有需求,而是焦慮所致。
當你看到你的同齡人都在充電,都在學習。你一定坐不住,一定會想,我是不是該被淘汰了?于是不管是不是必須,都去買課聽課。
所以導致用戶聽課后成效不大。原因有很多,主要的原因有:1.課程質(zhì)量參差不齊;2.用戶并未全身心投入學習;3.用戶所買的課程,并不是他們的所需。所以我認為知識付費從制造焦慮,販賣焦慮的時代,逐漸在轉(zhuǎn)向以學習成果為導向的時代。不能實實在在給用戶充電,不能真正幫助用戶提高的知識課程,必將沒有流量。
把領(lǐng)域細分化,把內(nèi)容精細化。以用戶學習成果為重中之重,切實幫助用戶提升所需知識,所需能力。才能從眾多知識付費中殺出重圍,才能從根本上解決用戶的焦慮。