客觀的面對其實很容易。既然是客觀總是會有客觀的因素和環(huán)境逼著你去面對。之前做的單子出問題了。不愿意面對客戶的糾纏。
有一個單子出問題了。因為客戶工作很忙的關(guān)系,所以的設(shè)計需要改動的房間細(xì)節(jié)是和業(yè)主當(dāng)時的工長在溝通,許多問題并不是直接和業(yè)主交代而后來工長確實是沒按照之前約定的方式修改。最后和業(yè)主確定圖紙的時候她也決定的很干脆,沒有說有問題的地方。我犯錯了,業(yè)主給了我信任,但是我并沒有全程跟蹤單子的狀態(tài)更新。
我沒有那么多時間和精力只服務(wù)一個客戶,因為我要適應(yīng)的市場的需求。我錯在和客戶直面溝通,而是通過不需要完全負(fù)責(zé)任的第三人間接溝通。在溝通的時候,應(yīng)該要留下溝通痕跡,該有的措施沒有采取。
單子出問題的時候我正好請假不在公司,我推給了經(jīng)理幫我解決。因為我不知道怎么面對這些錯誤,客戶的態(tài)度很激動。我也很煩躁,一直認(rèn)為,這些錯都不在我。是我不愿意承認(rèn)是我自己的錯,不是方案錯了,是我處理事情的態(tài)度錯了。
很多時候都會因為對環(huán)境和生活狀態(tài)的不滿意想要逃避,遇到困難的時候也總是想要躲起來。以為逃開,不想面對的都會消失,有些問題確實可以被解決。因為我的逃避只是自己放棄了解決問題的權(quán)利,問題一直都在,是別人幫我處理了問題。我把自己的麻煩推卸給別人。
我知道,這是沒有擔(dān)當(dāng)?shù)闹苯颖憩F(xiàn),許多時候,現(xiàn)實就是這樣尖銳。因為害怕,焦慮,這些消極的負(fù)面情緒選擇了走在現(xiàn)實的陰影里,強迫自己不去想這些問題,以為這些是不開心的根源。
困難產(chǎn)生了就已經(jīng)面對了,選擇很重要,是解決還是逃避?
做事的時候會埋下一些問題的種子,有些問題可以提前預(yù)見,有些問題應(yīng)該做好隨時解決的的準(zhǔn)備。
自我洞見需要勇氣,剖析問題才可以有成長的空間。適應(yīng)社會的生存,保持內(nèi)心的靜養(yǎng)。慶山說,靜通萬物。先養(yǎng)心。
做好心理準(zhǔn)備再去生活。面對自己不是洪水猛獸,只是盤涅的過程,想成長就要付出代價,正確看待代價的價值。不要浪費所有苦難。