早上好，今天給大家分享的感悟，來源于2017.05.03的剽悍晨讀材料--《聰明人的問題解決指南，超有用！》。參考書目《你的燈亮著嗎》 作者：[美]杰拉爾德·溫伯格。
看到這本書的標(biāo)題及封面，是不是覺得特別有趣？嗯，我看了之后不由自主想要打開自己的腦洞，讓思維自由飛翔~
接下來就從認(rèn) 識(shí) 問 題 真 相，找 到 問 題 解 方 法 兩個(gè)方面來跟大家分享一下我的思考。
第一，認(rèn) 識(shí) 問 題 真 相
很多問題沒辦法解決，或者解決的不順暢，除了問題真的很難解決之外，可能還有另外一個(gè)原因--沒有看到問題的真相。所謂真相，就是問題的本質(zhì)。
透 過 現(xiàn) 象 看 本 質(zhì)，第一次了解這個(gè)理論是在初中的政治課本上。然而我也是最近才開始意識(shí)到它的重要性，以及運(yùn)用到生活中后帶來的威力。
你的燈還亮著么？
這句話讓我想到了一個(gè)情景：一個(gè)人，處在黑暗到伸手不見五指的空間里。如何才能走出去？
面對(duì)這個(gè)問題，我想很多人可能跟我一樣，都曾束手無策。
當(dāng)我們急著想要走出黑暗時(shí)，卻忘了自己手上還有一盞燈。打開這盞燈，或許能夠幫助我們看清當(dāng)下所處的環(huán)境，找到走出黑暗的路徑。
現(xiàn)實(shí)生活中我們?nèi)绾慰辞鍐栴}的真相？
最近正在上高中的妹妹期中考試成績沒考好，我了解了情況之后沒有急著告訴她應(yīng)該如何做，而是問她自己準(zhǔn)備怎么辦。
她支支吾吾說，好好學(xué)唄，爭(zhēng)取下次考好一點(diǎn)。聽到這樣的回復(fù)，我知道她可能沒太想透徹解決問題的辦法。究其原因，沒做好前期的問題分析。
引導(dǎo)之下，妹妹對(duì)自己各科成績重新做了分析，并理性預(yù)估了一下，做了如下反省和總結(jié)。
妹妹說，如果這段時(shí)間沒有因?yàn)橥瑢W(xué)之間的事情影響自己上課沒專心聽講（原因），導(dǎo)致考試的時(shí)候很多題都不會(huì)做的話（結(jié)果），我可能會(huì)考的很好。
我大概補(bǔ)習(xí)了一下自己不會(huì)做的那些題的知識(shí)點(diǎn)（行動(dòng)），不是很難。我想，接下來我重新調(diào)整一下自己的狀態(tài)和同學(xué)之間的相處模式（計(jì)劃），把時(shí)間精力投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去（措施），下次考到班級(jí)xx名應(yīng)該不是問題（目標(biāo)）。
經(jīng)過分析，她看到了自己成績下降本質(zhì)問題是沒把握好學(xué)業(yè)與同學(xué)相處之間的度。搞明白這些之后，她自己便做了接下來的解決辦法--調(diào)整自己的觀念以及跟同學(xué)的相處模式。
可見，客觀看清真相，才能真正找到解決問題的方法。
第二，找 到 問 題 解 決 方 法
當(dāng)然，除了以上舉的這個(gè)例子外，現(xiàn)實(shí)中還會(huì)出現(xiàn)各種各樣特色的例子。
比如說，生活中，你可能會(huì)遇到過兩個(gè)人因?yàn)槟承┦虑轸[糾紛的情景，工作中會(huì)遇到一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能解決的項(xiàng)目，學(xué)習(xí)上遇到一個(gè)自己解決不了需要找厲害的人幫忙解決的難題...等等等等。
當(dāng)然，即使是同樣的問題，不同的場(chǎng)景，解決問題的方案也會(huì)不同。
想要在如此復(fù)雜的問題環(huán)境下，理清楚，并找到最優(yōu)解決方案，確實(shí)不是一件容易的事?；蛟S我們可以參考以下幾種思考維度。
首先要思考，問題出在哪里。說白了，就是問題的來源。
然后從自身角度出發(fā)思考，這個(gè)問題我自己是否能解決？解決不了的話是否需要找他人幫助？亦或者，不解決反而是最好的解決方法？
001
小灶群第一周拆書課嘉賓箏小錢在拆解《林語堂的說話之道》時(shí)，舉了這樣一個(gè)例子（大概是這樣的，具體細(xì)節(jié)可能有誤差）。
說她有一天打車回家，司機(jī)走了一條相對(duì)來說不是最優(yōu)選擇的路（比較遠(yuǎn)），隨后她自言自語了一句，大概意思是說，其實(shí)選擇走xx路會(huì)更快一些。
司機(jī)一聽這話，覺得這是在指責(zé)他，很是火爆的反駁了一句，那你剛剛怎么不說。
小錢回復(fù)，我剛剛說了，你可能沒聽到。這司機(jī)聽了更火，說那么小聲誰聽得到啊。
如果這個(gè)時(shí)候，小錢聽了之后同樣也生氣起來火爆回復(fù)，那很可能兩個(gè)人會(huì)吵得越來越兇，結(jié)果會(huì)有多嚴(yán)重，這個(gè)誰也說不清楚。
好在小錢靈機(jī)一動(dòng)， 笑笑說了句緩和的話：沒關(guān)系，反正我們也馬上就到了，不打緊。結(jié)果司機(jī)不僅態(tài)度慢慢變好了，還提前打了計(jì)費(fèi)表。
這個(gè)例子能看出什么？
當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候，可能雙方都有原因，然而從自身出發(fā)找突破口，往往能更高效的解決。
002
還有一個(gè)特別有趣的現(xiàn)象跟大家分享一下。
前段時(shí)間在一個(gè)大咖的文章里看到這樣一個(gè)詞--互 相 教 育 。
這位大咖說，貓叔教會(huì)她一個(gè)道理，做社群，要學(xué)會(huì)讓營員互相教育（管理者的思維方式）。
互相教育是什么意思呢？就是當(dāng)社群或者營員之間出現(xiàn)一些問題需要調(diào)和時(shí)，導(dǎo)師或者管理人員出來解決不一定是最佳選擇。把解決問題的機(jī)會(huì)留給學(xué)員，有時(shí)候反而效果更好。
這里插一個(gè)題外話。我一直覺得，一個(gè)參與者想要在一個(gè)大環(huán)境里獲得成長，一部分原因，是要有自助式學(xué)習(xí)能力；另一部分，是這個(gè)平臺(tái)里的參與者有互助式的學(xué)習(xí)氛圍。而貓叔所說的互相教育，其實(shí)也是屬于互助式范疇。
小灶二班建群兩個(gè)多月以來，之所以能夠有現(xiàn)在這種和諧共處，幾百號(hào)人默契互助式學(xué)習(xí)的良好氛圍，很大一部分功勞，來自于我們作為參與者的自助與互助的能力比較高，我想，在互相教育的理念下，貓叔帶的社群自然也是都特別棒的。
回到主題，有時(shí)候問題交給別人解決，反而是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
003
很多時(shí)候，我們常常會(huì)聽到這樣的建議--你可以先把當(dāng)下遇到的問題暫時(shí)放一放，過一段時(shí)間，或許問題會(huì)自然迎刃而解。
比如，當(dāng)我們?cè)诳措娪皶r(shí)，可能會(huì)有一些看不懂或者覺得有太多bug的故事情節(jié)。除了電影本身可能真的有問題之外，也可能是編劇故意埋了個(gè)伏筆，特別是一些懸疑偵探片。這個(gè)時(shí)候，帶著問題繼續(xù)看下去，真相或許就一步步明了了。
生活中同樣也會(huì)有這樣的情況存在。
這樣的情況反映了一個(gè)底層邏輯--事與事之間往往有著千絲萬縷的關(guān)系，我們看到的事實(shí)可能會(huì)因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知片面，同樣思考的問題也是片面的。那么，等到把整個(gè)事情的來龍去脈都了解了之后，很多問題也許就不是問題了。
所以，當(dāng)遇到類似的問題，不解決反而是最好的解決辦法。
最后總結(jié)一下，如何更好的解決一個(gè)問題？
打開思維的燈，搞明白問題的真相，辯證、多維度思考解決問題的方法，選最優(yōu)。
今天的晨讀思考就分享到這里，希望對(duì)你有所幫助。
