你休假回老家，返程時很有心地帶了家里果樹結(jié)的果子到公司分給同事們，有一個人吃了兩個后給你來了句：還行，湊合吧，沒有我昨天晚上在水果店買的好吃。然后你很不高興，來了句：不好吃你別吃啊。

你是一個平時在家很少做家務(wù)的丈夫，偶然有一天早下班興致來了把客廳打掃了一下，太太回來一看：哦，掃了客廳，那房間怎么沒掃呢？然后你回了一句：行，那別指望下一次了。

你是一個出自富裕家庭但是廚藝勉勉強強的媽媽，平時家里都是請保姆打掃做飯，今天保姆有急事回家了，丈夫又出差，你給一對兒女做了一頓晚餐，三歲的兒子吃了兩口就說不好吃，你生氣地對他說：媽媽以后再也不做飯給你吃了。

好了，在這三個場景下，大家覺得后續(xù)會如何發(fā)展？就像電影里紫霞仙子說的，我猜到了這個開頭，卻沒有猜到這個結(jié)尾。很多的對話在脫口而出后才發(fā)現(xiàn)很傷人，很多的一時痛快帶來的是長時間的修補。溝通的目的在于傳遞價值，這里當然有好的價值，也有不好的價值，不好的價值是否有必要傳遞給別人？在遇到令人難忍的話語時并不一定都要予以反擊，這是一個值得好好思考，長期體會把握的技巧。