后臺產品的價值

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你做的后臺產品價值體現(xiàn)在哪里?

身為后臺產品經理做的都是幕后工作,一直在接需求,卻看不出產出物的效果。做得好沒人提,其他有問題第一時間要找你,感覺得不到重視,還招埋怨,特別沒成就感。

不知各位,是否也有類似的感覺。所以我也特別想問那些做了多年后臺的產品經理,應該如何看待自己的工作。

整理一下我現(xiàn)在的認知。后臺價值的體現(xiàn)其實可以分為以下三點。

1.業(yè)務支持。所有要開展的線上業(yè)務,無論是to c還是商業(yè)化的,如果運行起來,都離不開后臺的支持,否則就不是一套完整業(yè)務線。因此,后臺的支撐作用毋庸置疑。所以至少前臺業(yè)務的成功也體現(xiàn)在后臺的支持程度上。通過前臺價值間接體現(xiàn)后臺價值。比如新上廣告位,客戶買單了廣告位排期管理功能,就必須要跟上。這是最普遍意義上的后臺價值,雖然是間接價值,但也要客觀承認。

2.效率提升。完成支撐的同時,通過后臺盡可能提高內部人員工作效率。也是衡量后臺產品價值的關鍵。好的后臺產品能幫助企業(yè)節(jié)省人力,提高產能,從而間接產生更多收入。

3.產生額外收入。如果后臺產品設計的可擴展性和開發(fā)性足夠好,完全可以把后臺產品“前臺化”,“sass化”,“讓技術賦能”。通過開放你的后臺給更多人用提供通用解決方案本身就有可能成為一款有收入的產品。其實BAT很多后臺產品都是通過這種方式見客的。比如阿里云,騰訊文檔,百度統(tǒng)計,很多之前就是自己公司在用,覺得不錯就開放更多人通過賬號和使用流量收費。

那么如何衡量這三者價值呢?

1.業(yè)務支持。這點其實沒有量化標準,能完整支持就及格,能否做得好,更多看產品設計的可擴展性,可復用性和開發(fā)的投入成本。

2.效率提升。第一種衡量方式可以是時間,也就是之前完成一項任務的時間和上線后臺功能后完成任務的時間相比,是否有減少。第二種是節(jié)省人力成本,員來完成一項任務,需要三個人。上線一套后臺后,一個人就可以了,省下的成本是價值。第三種是開發(fā)新項目的效率提升,也就是完成a后臺的模塊是否可以直接復用到b后臺,加快b后臺的上線時間。當然,這個時間屬于隱性價值,粗略評估即可。

3.額外收入。這一點就更簡單了,一方面可以橫向對比,提供同類服務的第三方平臺收費情況,另一方面還要考慮維護一個sass平臺所要投入的額外研發(fā)成本,一減就是利潤收入。

你上就是對后臺產品價值衡量的一些簡單思考,時間可愛可以延長更多,比如后臺沉淀的數(shù)據價值等等,總之就是希望各位后臺產品經歷科學評估自己的工作成果,無需迷茫。

如果你做過后臺,你是怎么思考你的工作價值的呢?

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