幸福感

家門口有家“老家肉餅”,不知從何時(shí)起成了我家的廚房,每到周末一定要去那里吃早餐,尤其是孩子,我說(shuō)在家做點(diǎn)吧,外頭吃還沒咱家做的營(yíng)養(yǎng)豐富,但孩子就是要選擇那里。

這家店的早餐其實(shí)跟其他人家也沒啥區(qū)別,都是中國(guó)人習(xí)慣吃的豆?jié){、油條、豆腐腦、茶雞蛋、粥之類的,但是只要你來(lái)了,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這家的早餐賣得有多好,以至于周圍也有幾家餐館賣過(guò)早餐,但總是經(jīng)營(yíng)不起來(lái)。

老家肉餅有個(gè)收拾餐盤的服務(wù)員,已經(jīng)中年的年紀(jì),但是手腳麻利,待人熱誠(chéng),真真是我沒有見過(guò)的。全餐廳只有她一個(gè)人收拾餐盤,要是別家你會(huì)經(jīng)常見到上撥客人留下的杯盤狼藉許久都沒人收拾,但這里從來(lái)沒有過(guò)這種現(xiàn)象。這個(gè)服務(wù)員的眼睛像火眼金睛,哪里的客人剛走她都能迅速地發(fā)現(xiàn)并及時(shí)過(guò)來(lái)收拾。一邊麻利地收拾一邊還笑盈盈地與客人攀談,還不忘用眼睛的余光發(fā)現(xiàn)新來(lái)的客人,不失時(shí)機(jī)地送上一句“歡迎光臨”。

她能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的需要,并迅速地給客人提供幫助。比如她發(fā)現(xiàn)你沒吃完會(huì)主動(dòng)問你要不要打包,然后迅速送上打包盒。發(fā)現(xiàn)稍微上了年紀(jì)的客人來(lái)了,她立刻主動(dòng)上前開門,邊攙扶邊喊著“阿姨小心”之類的熱心的話語(yǔ)。她頭腦極好,你遇到的任何事情,她都能迅速幫你想到解決方案,并幫你解決掉。

她永遠(yuǎn)都在笑,但你能看出她絕對(duì)是真誠(chéng)的,而不是那種訓(xùn)練有素的標(biāo)準(zhǔn)式的假笑。她的記憶力超好,她能記住幾乎所有經(jīng)常來(lái)吃飯的客人的面孔,不斷地親切地打著招呼,“來(lái)啦”,“你燙頭啦”,“你家小子真棒”之類的。她的存在幾乎成了老家肉餅的一道獨(dú)特的風(fēng)景線。

有幾天不知怎么了,她沒有來(lái),換了另一個(gè)服務(wù)員,大家突然覺得像少了點(diǎn)什么,紛紛向新服務(wù)員打聽,那個(gè)服務(wù)員怎么了,今天怎么沒來(lái)呀,她是不是走了之類的。一連幾天每天都有人詢問,直到有一天她又回來(lái)了,大家才又安心地吃飯。原來(lái)大家已經(jīng)習(xí)慣了她每天的招呼,習(xí)慣看她忙碌的身影,習(xí)慣了彼此的互為存在。

我經(jīng)常在想,那個(gè)服務(wù)員身材不高,長(zhǎng)得不好看,服務(wù)員的工作肯定也掙不了多少錢,可她為什么每天都那么快樂呢。她兢兢業(yè)業(yè),每一個(gè)細(xì)小的屬于她的不屬于她的工作她都做得一絲不茍。她那么熱情,那么真誠(chéng),把所有人都當(dāng)做家人一樣去關(guān)心。她內(nèi)心的陽(yáng)光感染著每一個(gè)在此用餐的人。她看上去是那么滿足和幸福,臉上寫滿了對(duì)生活的熱愛。原來(lái)一個(gè)人幸福不幸福真的無(wú)關(guān)乎外表和職業(yè)。

每次看到她我都覺得自己是多么渺小。我一直覺得自己長(zhǎng)得不如別人好看,掙得錢不如別人多,生活條件沒有別人好,穿的用的不夠有品位等等,這么多的煩惱怎么開心得起來(lái)呀。原來(lái)我一直如此狹隘。

前些天去上海、蘇州出差,原以為上海這樣充滿了濃厚的時(shí)尚氣息和現(xiàn)代氣息的城市,人人都是幸福的,快樂的。哪知坐出租車時(shí)遇到的兩個(gè)司機(jī)師傅無(wú)不滿腹牢騷、怨聲載道。他們體會(huì)不到工作的快樂,更體會(huì)不到生活的美好,也沒想過(guò)要給乘車的人一點(diǎn)熱情的歡迎,他們只是機(jī)械地做著一份工作,甚至在我們主動(dòng)與他們攀談時(shí)他們都是愛理不理的。一路上這兩位司機(jī)一直都在抱怨,抱怨路況太堵了,抱怨掙的錢少了,甚至當(dāng)著我們的面開始說(shuō)早知道這么堵就不拉我們了等等,讓坐在車?yán)锏奈覀兩跏菍擂巍?/p>

都說(shuō)江南人杰地靈,蘇州一直是我向往的一個(gè)城市、秀麗的江南水鎮(zhèn)、著名的蘇州園林,還是一個(gè)盛產(chǎn)才子佳人的靈秀之地,讓我一直心心念念想去看看。有這樣深厚的歷史兼有優(yōu)美風(fēng)景的地方,人也一定是熱情奔放的吧。然而走進(jìn)飯店或任何一個(gè)需要服務(wù)的地方,竟然沒有一個(gè)人主動(dòng)過(guò)來(lái)招呼你,這讓我們有些不知所措,不知該進(jìn)來(lái)還是出去。所有去過(guò)的地方,每個(gè)人的臉都是冷冰冰的,這讓我想起以前的老國(guó)企,臉難看,事難辦。但是連國(guó)企都在努力改善了,蘇州這個(gè)本應(yīng)走在服務(wù)業(yè)前沿的旅游城市竟然還像衙門一樣打著官腔,不知道這個(gè)地方的旅游產(chǎn)業(yè)是如何走到現(xiàn)在的。

幸福是一種感覺,是一種對(duì)生活的態(tài)度,只有你熱愛它、用心對(duì)待它,你才能發(fā)現(xiàn)生活的美好,也才能活得開心快樂。

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