《領(lǐng)導(dǎo)力的5個層級：10周年紀(jì)念版》

約翰·麥克斯韋爾

91個筆記

? 第6章 育人第四層級

>> 第6章 育人第四層級

>> 幫助他人成長，擴(kuò)大影響力

>> 正確的人員決策是做好組織領(lǐng)導(dǎo)的最終手段。這些決策揭示了管理層的能力、價值觀以及他們是否認(rèn)真對待自己的工作。無論管理者多么努力試圖保密（有些領(lǐng)導(dǎo)者仍然試圖保密），人員決策都是無法隱藏的，它們非常顯而易見。不努力做出正確人員決策的高管不僅會面對業(yè)績不佳的風(fēng)險，還可能會失去組織的尊重。①

>> 育人的優(yōu)勢

>> 組織的潛能增大

>> 1.關(guān)注育人使你從大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者中脫穎而出

>> 一個人有發(fā)展?jié)摿Φ臉?biāo)志在于對過程的開放性。

>> 2.育人確?？沙掷m(xù)發(fā)展

>> 我意識到，一旦我個人不再接觸某一項(xiàng)特定的任務(wù)或工作，它就無法持續(xù)。結(jié)果是我之前建立好的許多東西在我離開后不再繁榮，甚至在某些情況下不復(fù)存在

>> 領(lǐng)導(dǎo)者將工作所有權(quán)移交給執(zhí)行工作的人。

領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一個人人都想負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。

領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)個人能力的發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)者自身學(xué)習(xí)速度快，并鼓勵他人快速學(xué)習(xí)。

>> 領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，它會幫助人們從“自認(rèn)為的自我”提升到“應(yīng)該成為的自我”。

>> 不要讓你自己成為組織發(fā)展的障礙，可以通過培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者，為組織提供一個擁有光明未來的機(jī)會。

>> 3.育人使他人履行其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

>> 育人就其本質(zhì)而言，承擔(dān)著完成任務(wù)的責(zé)任。

>> 在一個由第四層級領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的健康組織里，組織的良好運(yùn)轉(zhuǎn)得益于授權(quán)給他人，而不是踩著他們往上爬。

>> 4.育人使領(lǐng)導(dǎo)者能夠領(lǐng)導(dǎo)更大的團(tuán)隊(duì)

>> 5.育人提供了巨大的個人成就感

>> “因?yàn)楫?dāng)我和你在一起時，我喜歡現(xiàn)在的自己?！?/p>

>> 當(dāng)所有參與者隨心而為，不僅為他們自己，而且為彼此贏得勝利時，這種喜悅是持久的。

>> 生活的目的不是勝利，而是成長和分享。

>> 育人的劣勢

>> 領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有高成熟度和高超技能

>> 以下是阻礙第四層級領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展的主要原因。

1.以自我為中心會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者忽視育人

>> 成熟是一種超越自我的思考能力，是能夠站在他人的角度看待事物，并將他人的需求置于自己的需求之上的能力。自私會阻礙人走向成熟。

>> 領(lǐng)導(dǎo)者就像仆人一樣，為員工消除阻礙他們工作的絆腳石。

>> 2.不安全感會使領(lǐng)導(dǎo)者感到他人發(fā)展的威脅

>> 無論個人能力有多強(qiáng)，都無法彌補(bǔ)個人的不安全感。

>> 如果你懷疑你的不安全感可能會阻礙提升員工的發(fā)展層級，請?jiān)谝韵氯齻€方面做出努力。

自我

>> 他們的目標(biāo)不是讓別人對其評價更高，而是讓他們的員工對自己有更高的評價。

>> 你的團(tuán)隊(duì)成員是否自由地分享他們的想法？

最好的想法很少是你的想法嗎？

如果你經(jīng)常提出想法，那么討論是否會迅速從你的想法轉(zhuǎn)移到最優(yōu)的點(diǎn)子？你對此感到高興嗎？

>> 當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)成功時，其他團(tuán)隊(duì)成員是否獲得了大部分榮譽(yù)？

你的團(tuán)隊(duì)對正在完成的工作是否有共同的自豪感？

當(dāng)事情出錯時，你個人是否承擔(dān)最大的責(zé)任？

>> 控制

>> 領(lǐng)導(dǎo)者的作用不是控制人們或掌控一切，而是引導(dǎo)、激勵和激發(fā)他人。

>> 信任

>> 3.目光短淺會使領(lǐng)導(dǎo)者忽視育人的需要

>> 4.奉獻(xiàn)精神缺失會阻礙領(lǐng)導(dǎo)者努力開發(fā)員工潛能

>> 第四層級的最佳表現(xiàn)

>> 如何育人

>> 領(lǐng)導(dǎo)者才能了解領(lǐng)導(dǎo)者（招聘和定位）；

領(lǐng)導(dǎo)者才能展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者（示范和資源）；

領(lǐng)導(dǎo)者才能發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者（發(fā)展、授權(quán)和評估）。

>> 1.招聘：盡可能找到最優(yōu)秀的人

>> 如果你能找到最好的球員，并對他們進(jìn)行良好的指導(dǎo)，你就會贏得比賽。

>> 當(dāng)我尋找潛在的領(lǐng)導(dǎo)者時，我使用“4C原則”。

化學(xué)反應(yīng)(chemistry)

>> 你不需要花很長時間就可以確定你是否喜歡那些正在申請工作或希望得到指導(dǎo)的人。是否喜歡他們重要嗎？

>> 性格(character)

良好的品格使信任成為可能，信任是牢固關(guān)系的前提，牢固關(guān)系為導(dǎo)師的指導(dǎo)提供條件。如果你不信任一個人的品行，就無法培養(yǎng)他。

>> 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是被發(fā)現(xiàn)的，不是被改造的。

>> 能力(capacity)

>> 當(dāng)你審視潛在的領(lǐng)導(dǎo)者時，試著評估他們在以下方面的能力：

壓力管理——承受和克服壓力，面對失敗、最后期限和挫折的能力；

技能——完成特定任務(wù)的能力；

思維——具有創(chuàng)造力，制定戰(zhàn)略、解決問題和適應(yīng)環(huán)境的能力；

領(lǐng)導(dǎo)力——吸引追隨者和組建團(tuán)隊(duì)的能力；

態(tài)度——在消極環(huán)境中保持積極和頑強(qiáng)態(tài)度的能力。

>> 貢獻(xiàn)(contribution)

>> 2.定位：將正確的人放在正確的位置

>> 3.示范：向他人展示如何領(lǐng)導(dǎo)

>> 真誠——培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)；

服務(wù)精神——培養(yǎng)人才的靈魂；

成長——培養(yǎng)人才的衡量方式；

卓越——培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)；

激情——培養(yǎng)人才的燃料；

成功——培養(yǎng)人才的目的。

>> 4.裝備：幫助他人做好工作

>> 任命失敗的最大原因是未能思考和幫助他人思考這份新的工作有怎樣的要求。

第一步：我做（能力）；

第二步：我做，你和我一起做（示范）；

第三步：你做，我和你一起做（指導(dǎo)）；

第四步：你做（授權(quán)）；

第五步：你做，他人和你一起做（復(fù)制）。

>> 5.發(fā)展：教他們?nèi)绾芜^好生活

>> 領(lǐng)導(dǎo)他人的意義是為了讓被領(lǐng)導(dǎo)的人充分發(fā)揮他們作為人的潛力并走向成功。

>> 評估

>> 這個人似乎做不好哪些事情？

這個人的盲點(diǎn)在哪里？

根據(jù)直覺，這個人的思維缺乏什么？

為什么這個人沒有發(fā)揮他的潛能？

這個人在追隨誰（后者甚至可能將他引向錯誤的方向）？

這個人什么時候表現(xiàn)得好？

這個人什么時候會遇到困難？

我能找到什么樣的線索，從而洞悉這個人在哪些方面需要幫助？

這個人最擅長的領(lǐng)域是什么？

>> 挑戰(zhàn)

>> 要求你領(lǐng)導(dǎo)的員工做以下事情：

閱讀與其優(yōu)勢領(lǐng)域相關(guān)的書籍；

參加能激勵他們的會議；

在最佳狀態(tài)下承擔(dān)挑戰(zhàn)性的新任務(wù)；

面對困難，從而逐漸塑造品格；

定期與你會面，接受指導(dǎo)。

>> 支持

>> 6.授權(quán)：使人們走向成功

>> 7.評估：衡量你培養(yǎng)的人，以放大他們的付出

>> 以下是他們認(rèn)同的六種能力水平，由最不獨(dú)立到最獨(dú)立排序。

1.調(diào)查了解。匯報。我來決定做什么。

2.調(diào)查了解。報告?zhèn)溥x方案的利弊和你的建議。

3.調(diào)查了解。讓我知道你打算做什么，但只有在我允許的前提下才能去做。

4.調(diào)查了解。讓我知道你打算做什么，只要我沒有否定就去做。

5.采取行動。讓我知道你做了什么。

6.采取行動。無須進(jìn)一步聯(lián)系。

>> 育人層級的領(lǐng)導(dǎo)力法則

>> 1.過程法則：領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果，而非一日之功

>> 指導(dǎo)不是一場競賽。如果你跑得很快，并試圖第一個完成，你最終只會孤身一人。

>> 2.增值法則：領(lǐng)導(dǎo)者為他人服務(wù)以提升價值

>> 3.朋友圈法則：領(lǐng)導(dǎo)者的潛能由最接近他的人決定

>> 評估一個統(tǒng)治者才智的首要方法是看看他身邊的人。

>> 4.授權(quán)法則：有安全感的領(lǐng)導(dǎo)者才會授權(quán)他人

>> 5.爆炸性增長法則：培養(yǎng)追隨者，得到相加的效果；培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，得到倍增的效果

>> 6.接納法則：人們先接納領(lǐng)導(dǎo)者，然后才是接納他描繪的愿景

>> 幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升到第五層級的信念

>> 1.領(lǐng)導(dǎo)者的最高目標(biāo)是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，而不是獲得追隨者或完成工作

>> 2.要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，你必須創(chuàng)造一種領(lǐng)導(dǎo)文化

>> 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)占公司總支出的百分之幾？

進(jìn)行什么樣的正式培訓(xùn)？

在多大程度上獎勵領(lǐng)導(dǎo)者？

有優(yōu)秀導(dǎo)師的名單嗎？

>> 支持領(lǐng)導(dǎo)力——定義領(lǐng)導(dǎo)力并做出良好表率；

傳授領(lǐng)導(dǎo)力——定期、頻繁、持續(xù)地培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者；

實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力——在新手領(lǐng)導(dǎo)者做計(jì)劃并執(zhí)行，經(jīng)歷失敗或走向成功時提供幫助；

指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力——回顧剛上任領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)并糾正他們的錯誤；

獎勵領(lǐng)導(dǎo)者——用薪酬、資源和認(rèn)同獎勵優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。

>> 3.培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是一種人生選擇，而不是工作任務(wù)

>> 第四層級成長指南

>> 愿意讓自己不斷成長

>> 確定人們值得為之付出努力

>> 克服你的不安全感

>> 招募你能培養(yǎng)的最佳人才

>> 承諾付出時間培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

>> 確立個人發(fā)展流程

>> 盡管成長是從內(nèi)心開始的，但它一定會有外部成果體現(xiàn)。

>> 這個過程必須每天進(jìn)行。你成功的秘訣取決于你每天的日程安排。如果缺乏頻繁的聯(lián)系，沒有人會在很少涉獵的領(lǐng)域把事情做好。

這個過程必須是可衡量的。盡管成長是從內(nèi)心開始的，但它一定會有外部成果體現(xiàn)。因此，你和你指導(dǎo)的人必須能夠觀測并驗(yàn)證成長的目標(biāo)。如果他們不知道自己要去哪里，怎么會知道自己能否到達(dá)終點(diǎn)呢？

這個過程必須包含他們重視的東西。如果你納入了員工想要的東西，他們就會受到激勵去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

這個過程必須符合你的優(yōu)勢。當(dāng)人們要求我指導(dǎo)他們時，我的第一個問題是：“在什么領(lǐng)域需要指導(dǎo)？”我只擅長幾件事，并且只能在我的優(yōu)勢領(lǐng)域幫助他們。當(dāng)你準(zhǔn)備培養(yǎng)人時，要在優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)行傳授，并鼓勵你指導(dǎo)的人尋找更好的老師，幫助他們在你無法指導(dǎo)的領(lǐng)域進(jìn)行指導(dǎo)。

這個過程必須匹配他們的夢想。我在《考驗(yàn)?zāi)愕膲粝搿?Put Your Dream to the Test)中指出，一個人實(shí)現(xiàn)夢想的理由越充分，他們實(shí)現(xiàn)夢想的概率就越高。理由充分也會增加一個人實(shí)現(xiàn)個人成長的概率。

>> 不要“單打獨(dú)斗”

>> 融合發(fā)展的軟硬兩面

>> 承擔(dān)激勵他人的責(zé)任

>> 做一個平易近人的領(lǐng)導(dǎo)者、榜樣和導(dǎo)師