一、第三天溝通課主題：用心聆聽語(yǔ)言背后的內(nèi)容，突破你的限制性信念。

今天是學(xué)習(xí)溝通課程的第三天，我學(xué)到的是關(guān)于如何聆聽的內(nèi)容？

1、與人溝通時(shí)，學(xué)會(huì)聆聽，并且是專注的聆聽，聆聽對(duì)方想表達(dá)的內(nèi)心深層次信息；

2、聆聽時(shí)的原則是不假裝聆聽，假裝聆聽會(huì)讓自己不舒服，同時(shí)會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你沒(méi)誠(chéng)意，如果對(duì)對(duì)方說(shuō)的話題不感興趣，我們可以從接收信息者轉(zhuǎn)變成信息發(fā)送者；

3、不打斷對(duì)方說(shuō)的話，聽對(duì)方把話說(shuō)完；

4、專注的全心全意的聆聽；

5、不評(píng)判你聽到的內(nèi)容，每個(gè)人的世界觀人生觀價(jià)值觀不同，所以我們看到的世界也不同，所以保持對(duì)對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容一份尊重；

6、面對(duì)來(lái)咨詢的人，我們不要急于拋出自己的觀點(diǎn)，哪怕已經(jīng)知道咨詢者的問(wèn)題出在哪也不要急于告訴她，而是當(dāng)一面鏡子，用以牙還牙的方式讓她感受到她的問(wèn)題在哪，然后說(shuō)出她想聽到的內(nèi)容，這樣對(duì)咨詢者而言才會(huì)有觸動(dòng)。

十分感謝Annie老師的教導(dǎo)

二、練習(xí)：?jiǎn)?dòng)你的專注聆聽，拉近心與心距離

當(dāng)你在與別人互動(dòng)時(shí)，啟動(dòng)你的專注聆聽，先聽后說(shuō)，聽一聽對(duì)方的深層信息是什么。不要只是聽表面信息，聽到他這個(gè)信息后面的信息，你感受到他想帶出什么信息，然后你再回應(yīng)。

你看看這樣的溝通和你之前的溝通模式有什么不同，然后請(qǐng)對(duì)方給你寫反饋，他更喜歡哪一種模式？也可以請(qǐng)他告訴你哪一點(diǎn)是你做的非常好的，哪一點(diǎn)是你可以提升的。