「這是本號(hào)第146篇原創(chuàng)文章」
2017年5月,北京市石景山區(qū)人民法院對(duì)樂動(dòng)卓越公司訴阿里云公司侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)一案做出一審判決,認(rèn)定阿里云公司構(gòu)成侵權(quán),需賠償樂動(dòng)卓越公司經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用約26萬(wàn)元。這成為國(guó)內(nèi)首例云服務(wù)器提供商被判侵權(quán)案。
作為首例云服務(wù)器侵權(quán)案,其法律爭(zhēng)議的核心之一在于——云服務(wù)商是不是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者?
若阿里云被認(rèn)定為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,則適用避風(fēng)港通知-刪除原則在收到權(quán)利人通知后合理處置。若阿里云不是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,則不適用避風(fēng)港——即使獲得通知,云亦可巋然不動(dòng)。也有人認(rèn)為阿里云是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施提供者,就類如電信聯(lián)通或移動(dòng),即使有侵權(quán)人利用通訊設(shè)施的便利實(shí)施了侵權(quán),也和基礎(chǔ)設(shè)施提供者無(wú)關(guān)。
一 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者如何定義
我國(guó)并沒有一個(gè)完整的法律條款來定義何謂“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者”,而是通過分散的列舉式方式來明確。包括《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)條例》中明確了(1)提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)「信息存儲(chǔ)空間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是指以自己的服務(wù)器為網(wǎng)絡(luò)用戶提供存儲(chǔ)空間,允許其上傳信息,以供其他網(wǎng)絡(luò)用戶瀏覽或下載的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,例如BBS服務(wù)、FTP服務(wù)、個(gè)人主頁(yè)、MSN空間和個(gè)人博客空間,視頻觀看服務(wù)等」;(2)提供搜索服務(wù)(如百度、360搜索);和(3)提供鏈接(如hao123等鏈接集合網(wǎng)站)服務(wù)的三類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者形式;(4)提供網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)接入服務(wù)(如電信等基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商提供IP地址和網(wǎng)絡(luò)連接、接入等物理基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),但以聯(lián)合運(yùn)營(yíng)品牌的形式共同經(jīng)營(yíng)IPTV業(yè)務(wù)除外);(5)提供網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳輸服務(wù)。
但從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的本質(zhì)來說,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是指通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供信息或者為獲取網(wǎng)絡(luò)信息等目的提供服務(wù)的機(jī)構(gòu),但凡能夠成為終端用戶使用網(wǎng)絡(luò)閉環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié)的,均可能成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。例如在某域名服務(wù)提供商案中,法院這么認(rèn)為:「關(guān)于新網(wǎng)公司作為域名注冊(cè)服務(wù)商是否屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,雖侵權(quán)責(zé)任法沒有明確域名注冊(cè)服務(wù)商是否屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的范疇,但是如果案涉七個(gè)網(wǎng)站沒有進(jìn)行域名注冊(cè),則該七個(gè)網(wǎng)站無(wú)法正常建立,如果沒有新網(wǎng)公司提供的域名解析服務(wù),則該七個(gè)網(wǎng)站無(wú)法正常打開,故域名注冊(cè)服務(wù)商屬于侵權(quán)法所規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,新網(wǎng)公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,有能力采取中止服務(wù)、停止域名解析等必要措施,從而有效防止損害的擴(kuò)大?!梗ǎ?014)延民初字第1307號(hào))。
這種考慮,也在我國(guó)刑法中得到印證。在刑法第二百八十七條后增加的第二百八十七條之二規(guī)定:明知他人利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪,為其犯罪提供互聯(lián)網(wǎng)接入、服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、通訊傳輸?shù)燃夹g(shù)支持,或者提供廣告推廣、支付結(jié)算等幫助,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。這其中的服務(wù)器托管、互聯(lián)網(wǎng)接入等均是對(duì)上一款網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所設(shè)置的義務(wù)。
二 阿里云提供服務(wù)的本質(zhì)
根據(jù)亞馬遜云服務(wù)的表述,云計(jì)算是一種根據(jù)需求通過互聯(lián)網(wǎng)按照實(shí)際使用量計(jì)費(fèi)的IT資源與應(yīng)用交付方式。無(wú)論大家是運(yùn)行著幫助數(shù)百萬(wàn)移動(dòng)用戶共享照片的應(yīng)用,抑或是支持企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵性業(yè)務(wù),云環(huán)境都能夠快速提供靈活且成本低廉的 IT 資源。云計(jì)算提供一種簡(jiǎn)單方式,幫助大家通過互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及其它多種應(yīng)用服務(wù)。

而根據(jù)阿里云網(wǎng)站顯示,阿里云創(chuàng)立于2009年,是全球領(lǐng)先的云計(jì)算及人工智能科技公司,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括存儲(chǔ)和CDN,數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)等。根據(jù)《電信業(yè)務(wù)分類目錄2015版》,其中「存儲(chǔ)」應(yīng)當(dāng)歸入「B11互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)」,即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務(wù),且包含互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)(即類如阿里云的“云計(jì)算等技術(shù)”)。CDN業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)歸入「B12 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)」。對(duì)于這幾項(xiàng)業(yè)務(wù),阿里云均已攻得電信審批。

因此,不管是服務(wù)器托管(IDC),還是內(nèi)容分發(fā)CDN,阿里云都應(yīng)當(dāng)歸屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,成為用戶使用網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)閉環(huán)環(huán)節(jié)。
三 權(quán)利追索穿透的界限
這個(gè)時(shí)候,我們就可以想象一個(gè)權(quán)利追索穿透的場(chǎng)景:當(dāng)開發(fā)者a公司開發(fā)了一個(gè)讀書類應(yīng)用程序,并上傳至蘋果應(yīng)用程序商店AppStore供人下載使用,而蘋果公司使用的是阿里云的云服務(wù)在中國(guó)境內(nèi)架設(shè)了AppStore。此時(shí),甲某下載了讀書程序,并通過該程序中上傳通道上傳了盜版書籍,后被權(quán)利人發(fā)現(xiàn)。
此時(shí),權(quán)利人可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)出通知,要求斷開或刪除,權(quán)利人可以向開發(fā)者a公司發(fā)出,亦可以向蘋果公司發(fā)出,甚至可以向阿里云發(fā)出通知,更甚者可以向分配ip地址號(hào)段的電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)出權(quán)利通知。如果再開腦洞,甚至都可以向信道提供方,以及向電力公司再行穿透。
但這樣的穿透顯然是不具備說服力的。那責(zé)任穿透的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)司法解釋第七條、第八條、第九條、第十一條規(guī)定,人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的過錯(cuò),確定其是否承擔(dān)教唆、幫助侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),未采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施,或者提供技術(shù)支持等幫助行為的,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其構(gòu)成幫助侵權(quán)行為。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的過錯(cuò)包括對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)行為的明知或者應(yīng)知;根據(jù)侵權(quán)的具體事實(shí)是否明顯,綜合考慮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的管理信息的能力、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否主動(dòng)對(duì)作品進(jìn)行了選擇、編輯、推薦等各種因素,綜合認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否構(gòu)成應(yīng)知;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者從網(wǎng)絡(luò)用戶提供的作品、表演、錄音錄像制品中直接獲得經(jīng)濟(jì)利益的,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其對(duì)該網(wǎng)絡(luò)用戶侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的行為負(fù)有較高的注意義務(wù)。
例如蘋果現(xiàn)在大規(guī)模懟對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上的應(yīng)用,均要收取應(yīng)用內(nèi)支付的30%,如微信公眾平臺(tái)贊賞,以及知乎前段時(shí)間就已發(fā)出通知確認(rèn)蘋果會(huì)在知乎贊賞中抽成30%,這類模式就極易被認(rèn)定為「直接獲得經(jīng)濟(jì)利益」,從而提升蘋果在應(yīng)用中內(nèi)容的審核義務(wù)。所以,如果用戶覺得看不慣蘋果,可以在贊賞且被抽成后,作一次權(quán)利人原告,對(duì)蘋果針對(duì)那些侵權(quán)文章的贊賞抽成款,提出網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛訴訟,看蘋果是否挺得住——錢不是這么好賺的。
但阿里云雖然也屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,但其主要的服務(wù)其實(shí)是「計(jì)算服務(wù)」,屬于自動(dòng)式服務(wù)和自動(dòng)式傳輸,該類服務(wù)并不是為了對(duì)內(nèi)容進(jìn)行管控,而僅提供中立技術(shù)。故要求阿里云承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任其實(shí)是并不妥當(dāng)?shù)?,這也是對(duì)數(shù)據(jù)安全最好的保護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)法領(lǐng)域 深度觀察的律界工匠
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