這是一道公務(wù)員面試題。

難了吧？

來，看看網(wǎng)上一則答案——

由于每個個人成長經(jīng)歷不同，所以他們看待的問題的方式就不同，生活的觀念也不同，他們有矛盾也很正常。我要正常看待，其次我對于他們的矛盾我應該采取以下措施? 第一，我要找到他們產(chǎn)生矛盾的原因，然后根據(jù)原因采取不同的辦法。第二，在適當?shù)膱龊献屗麄兌嘟佑|，多溝通。第三，我應該在他們的各自人的面前，側(cè)面說另一個人的好話?？傊蚁嘈旁谖业呐皖I(lǐng)導的覺悟下，他們的關(guān)系一定能夠改善，矛盾也會化解。

這是常規(guī)答案，一看就是忽悠考官的。其實考官是不會被忽悠的，只能考生自我忽悠而已。考官只是呵呵兩聲，心想，領(lǐng)導的矛盾你有資格管嗎？你有能力管嗎？還看領(lǐng)導的覺悟，是你的覺悟高，還是領(lǐng)導的覺悟高？

來，一起具體吐槽一下。

首先，這樣回答的考生，連自己位置都沒擺對。我們是小蝦米，是小兵兵，領(lǐng)導之間的磕磕碰碰是礙著你的眼，還是煩了你的心，還是誤了你的工作了？你憑什么要去化解他們之間的矛盾？如果真的好心去化解，呵呵，那以后領(lǐng)導就只會另眼看你了。

第二，就算你有能力化解，你都不能去化解。還要去了解他們矛盾的原因，親，說好聽點，你這是了解別人隱私，說難聽點你是在找領(lǐng)導的小鞋。如果領(lǐng)導知道你在打聽他們矛盾的原因，呵呵，后面你就慘了。誰希望把自己那些不如意、不順暢的事拿出來曬的？你不希望，領(lǐng)導更不希望。領(lǐng)導更需要維護一個正面的權(quán)威形象。

第三，在一個領(lǐng)導面前說另一個領(lǐng)導的好話，你沒事找茬吧，本來領(lǐng)導都忘了這事了，又被你提起了。

唉……難啊難……那我們該如何化解呢？這道面試題真是太變態(tài)了！

研究題目比研究答案更重要。

看到這種看似無解的題，一定要具有破題的思維。

這道題，考官給我們設(shè)下一個圈套——讓我們?nèi)セ忸I(lǐng)導之間的矛盾，而我們一定要具備跳出圈套思考問題的能力——領(lǐng)導之間的矛盾是真實的嗎？

記住，破題思維:任何一個問題，都有一些前提條件，才得以存在。如果在這些前提條件之下，我們無解，那么一定要跳出前提條件的限制。

這道題的前提條件是——兩個領(lǐng)導之間有矛盾。

破題——兩個領(lǐng)導之間的矛盾是真實的嗎？是個人矛盾(避開的方向)，還是工作之間的沖突(選擇的方向)？

且看答案:

兩個領(lǐng)導之間沒有矛盾呀(這是我們下屬應該具有的思維，在外部關(guān)系面前，一定要具備陽光思維，用正面詮釋回應外在的質(zhì)疑，維護領(lǐng)導、單位的形象)。
是的，他們之間可能常常因為某項工作存在爭執(zhí)，而且言辭比較激烈。這正是他們工作認真負責的表現(xiàn)！在他們充分溝通，充分交鋒之后，得到的方案是最有效的，最有執(zhí)行力的。這正是為什么我們單位近幾年干出了那么多成績的原因。不像有的單位，表面很和氣，但在執(zhí)行過程中暗中使絆。
據(jù)了解，他們兩個人私下里是很聊得來的。我常常想，自己一定要像他們學習，敢于表達自己的觀點，讓矛盾化解在部署階段，切記讓可能存在的暗礁跌宕至后期的行動中。
回答完畢。

此處應有掌聲！