2023年已經(jīng)過去。
你對2023年總結(jié)的關(guān)鍵詞是什么?
作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)從業(yè)者、一個(gè)小破公司的創(chuàng)業(yè)者,我認(rèn)為2023年的全行業(yè)關(guān)鍵詞是“裁員+拋棄白嫖黨”;如果要大膽展望一下2024年的話,關(guān)鍵詞會是“全民付費(fèi)+高客單極致變現(xiàn)”。
回望2023年、展望2024年
2023年,全球整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證“裁員+拋棄白嫖黨”這兩件事對于降本增效的有效性,比較大的事件有哲庫的原地解散、有寒武紀(jì)的批量裁撤工作組、而國外,馬斯克的動(dòng)靜就更大了,至于其他的、線上聲音不大,但水面下的動(dòng)作可厲害。
各類大模型看似轟轟烈烈,百花齊放,但落地以及商業(yè)模式的跑通還得不斷燒錢,單就算力一項(xiàng)花費(fèi)也不低。誰能挺到黎明,還是個(gè)未知數(shù)。
所以,2023年大公司們開始變得非常精明,異常果斷清理非核心業(yè)務(wù),避免與競爭對手低效的競爭,如字節(jié)關(guān)閉朝夕光年的游戲業(yè)務(wù)。
其實(shí),嚴(yán)格來說,變化從2022年就開始了。
我在2022年做B端互聯(lián)網(wǎng)客戶項(xiàng)目交付的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)像亞馬遜、騰訊、華為這類財(cái)大氣粗的客戶已經(jīng)開始不聽故事了,不再為單純的曝光買單了,也不為閱讀量和粉絲買單了,他們要精準(zhǔn)的例子數(shù)據(jù),要把這個(gè)列為KPI第一指標(biāo),而且都明確注明“不要學(xué)生?。?!”

亞**這些做的更絕,不僅要精準(zhǔn)的例子數(shù),還要幫他們培育用戶,完成業(yè)務(wù)指標(biāo),比如一定要綁定自動(dòng)扣費(fèi)的信用卡,一定要線下學(xué)滿多少課時(shí),線上一定要做完什么實(shí)驗(yàn)。
就是,他們開始看重利潤而非規(guī)模了、不再慣著不愿付費(fèi)的用戶了。
比如我??吹奈⑿抛x書,早幾年免費(fèi)可看的書很多,而現(xiàn)在不辦會員,幾乎什么也看不了;B站的大會員買了之后,有的片子竟然還需要另外付費(fèi);Process on 不續(xù)費(fèi),我連之前自己做的文件都別想打開完整版;至于家里的電視,不付費(fèi)就是一個(gè)擺設(shè)。
所以,對于身處互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)者來說,只能接受付費(fèi),不接受付費(fèi)就意味著你將花更多的時(shí)間浸泡在信息的垃圾里、你要忍受更多的干擾和不愉快,甚至你最終會被全平臺拋棄。
抖音付費(fèi)視頻的模式雖然人人唾罵,但是,我覺得,他們還是會繼續(xù)試探下去。因?yàn)榇媪康臅r(shí)代、日益高漲的成本已經(jīng)讓廣告商業(yè)模式走不下去了。小紅書大量的、等著接廣告達(dá)成財(cái)務(wù)自由的博主都得重新思考自己的商業(yè)模式到底是什么。

就比如前東家,幾年前推會員還羞羞答答,擔(dān)心傷害用戶體驗(yàn),但現(xiàn)在,你不買就是沒得看,抱怨也沒用。
所以,大膽猜想一下,2024年,互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)將共同走向“全民付費(fèi)+高客單極致變現(xiàn)”。
大家的日子都不好過,但是只要價(jià)值流動(dòng)起來,那大家都還可以活下去,這就是全民付費(fèi)。但現(xiàn)在問題是,目前大部分的錢都在某個(gè)階層空轉(zhuǎn),不流動(dòng)。
所以如何讓他們的錢也流動(dòng)起來,更多的增加就業(yè),增加投資,可能會是更好的解決辦法,那就是超高客單了。至于具體怎么做,那就不是我這個(gè)初出茅廬的菜鳥創(chuàng)業(yè)者所能領(lǐng)悟的啦。
我目前能做好的就是在互聯(lián)網(wǎng)+教育/知識付費(fèi)領(lǐng)域,用我的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),用我在全網(wǎng)最難轉(zhuǎn)化群體上(理工科成年男性)驗(yàn)證過的十八般武藝以及有結(jié)果的方法論去幫助我的客戶實(shí)現(xiàn)更高效的、更極致的“高客單變現(xiàn)”。
這就是基于SPIN法的高客單產(chǎn)品變現(xiàn)訓(xùn)練營,從如何高效的做流量開始到高客單變現(xiàn)以及交付全流程的方法論分享、及落地指導(dǎo)以及社群陪伴式學(xué)習(xí)。
畢竟對于互聯(lián)網(wǎng)+教育/知識付費(fèi)行業(yè)來說,邊際成本相比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是太高了?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)有各種各樣的觸點(diǎn)留住用戶,激活用戶,但是對于互聯(lián)網(wǎng)+教育/知識付費(fèi)行業(yè),目前最多的還是通過人力去撬動(dòng),但是現(xiàn)在,人力成本可太貴了。
如果用了大量的人力還只能帶來一堆刷量或者刷單就能來的無效流量、不能有效到私域的流量、不能轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的流量,那么,我們都應(yīng)該在2024年,好好思考一下,到底該做什么樣的流量、該如何去做流量、如何高效的做轉(zhuǎn)化、做復(fù)購以及高客單。
以上。