剛進(jìn)入國企的時(shí)候，經(jīng)常和部長接見一些大領(lǐng)導(dǎo)。主要是檢查工作。想說話的時(shí)候，部長總是使眼色。他經(jīng)常和我說，老領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話或講話的時(shí)候，盡量不要說話，認(rèn)真聽就行了。自己感覺國企的生活壓抑了自己的表達(dá)，練就了一個(gè)自我感覺并不太好的習(xí)慣，那就是，在講話前，總要先想想該不該說，是和誰說，說了會(huì)有什么用，會(huì)不會(huì)有不良影響。當(dāng)我進(jìn)入私企的時(shí)候，工作氛圍又截然不同。老板們都喜歡大膽的、思維活躍的、話多的、外向的。死氣沉沉埋頭苦干的反而成了大家避而遠(yuǎn)之的對象。

中國的孩子在臺(tái)下很會(huì)講話，但是一到臺(tái)上就沒話說了。很多情況是因?yàn)?b>中國的家長太多壓制自己的孩子，不讓孩子發(fā)表太多的意見。中國的老師也很少讓孩子們公開發(fā)言。結(jié)果孩子們長大后，該發(fā)表意見的時(shí)候都不太會(huì)講話；不讓他們講話的時(shí)候，又有很多閑言碎語。

自從大多數(shù)的公司上班開始使用電子計(jì)算機(jī)辦公后，就少了很多員工溝通的時(shí)間。我在上家公司上班的時(shí)候，使用的一個(gè)溝通軟件「叮?！?，自從有了這個(gè)叮叮，面對面的同事簡簡單單的一個(gè)業(yè)務(wù)交接都得打字。而且還得通過各位領(lǐng)導(dǎo)審批。我個(gè)人認(rèn)為好多時(shí)間都浪費(fèi)到這上面了，尤其是匯報(bào)工作或者寫工作計(jì)劃的時(shí)候，簡直難以下手。有時(shí)候都不知道自己干了些什么，很多工作是難以量化的。

記得去年，我博客里發(fā)了一篇文章名為《我們都得了一種太好說話的病》，講的是我們越來越不懂得拒絕。而現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我們又存在一種癥狀：不太會(huì)說話的癥狀。

現(xiàn)在的年輕人在與人溝通或者公共場合的時(shí)候，大多數(shù)都不知道什么時(shí)候該說話，什么時(shí)候不該說。該說什么話，不該說什么話（當(dāng)然我不包括那些從小就得到良好家教，而且工作悟性又很高的童鞋）。

那如何醫(yī)治這種病癥呢？我覺得只有不斷地與各種不同的人溝通，相互學(xué)習(xí)，只有這樣，才能慢慢彌補(bǔ)我們的欠缺。

什么話該說，什么話不該說。什么時(shí)候該說話，什么時(shí)候不該說話。這些道理或者經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)是一個(gè)環(huán)境一個(gè)說法，并不是通用的。

不同的行業(yè)有不同的交流處事方法。做買賣經(jīng)商的和種田養(yǎng)殖的不同、公務(wù)員與私人企業(yè)打工仔不同、外企與內(nèi)企不同、坐辦公室的和出外勤的又不同。

工作和生活中的溝通交流方式也完全不同。你不可能把與同事相處的原則拿來對待親人朋友，當(dāng)然反之也一樣。

該說話的時(shí)候，我們要大膽自信。但不等同于什么話都說，什么話都扯。你還要考慮到溝通對象是誰。你們的共同話題是什么。別人不喜歡吃飯，你卻天天和人談美食；別人不喜歡唱歌你卻天天拉人家去KTV；別人不喜歡玩游戲，你卻天天和人談?wù)撡I什么裝備。這就有點(diǎn)太過了。中國有句老話叫做「投其所好」，就是這個(gè)道理。懂得這個(gè)道理的人，現(xiàn)在早已經(jīng)和你不在同一個(gè)地平線上了。

不該說話的時(shí)候，不等同于無所作為。如果想要表達(dá)一些必須要表達(dá)的內(nèi)容，我們可以用肢體語言，也可以用表情來傳遞信息。我去外地曾經(jīng)棲身于一家大型酒店，和經(jīng)理聊天的時(shí)候，他和我說，他管理這個(gè)酒店一天要上上下下跑三十多遍。他平時(shí)很少講話，但是會(huì)用手不停地指。當(dāng)一個(gè)大堂經(jīng)理站的位置不對時(shí)候，他的手馬上指過去；就餐時(shí)，服務(wù)生一個(gè)盤子沒擺好，他的手馬上指一下；當(dāng)一個(gè)小姐聲音太大的時(shí)候，他同樣用手指一下。

仔細(xì)思考一下，你真的會(huì)講話嗎？如果你的工作不順利，或者你的朋友太少，再或者你一直追一個(gè)異性卻毫無回應(yīng)。那么你就該想想，是不是自己不太會(huì)講話，或者不太會(huì)溝通。

沒關(guān)系，「不太會(huì)講話」雖然是一種病癥，但不是絕癥。

關(guān)注公眾號「醉風(fēng)云」，后期會(huì)推出有關(guān)「如何有效溝通」的系列課程，可能會(huì)出一些視頻，還希望大家支持。你的人生可能就缺了一個(gè)「醉風(fēng)云」。