守好內(nèi)心的秩序，方能守住節(jié)奏。
或許，你曾在無(wú)數(shù)個(gè)瞬間“嫌棄”過自己嘴笨： 明明早已在心里打好草稿的話，說出口卻立刻變了味兒；
有時(shí)話說到一半兒，大腦會(huì)突然一片空白；
經(jīng)常在爭(zhēng)論過后不斷自責(zé)：當(dāng)初要是這樣說就好了......
可每當(dāng)情景再現(xiàn)時(shí)，又會(huì)一次次地重蹈覆轍。
生活中，人與人之間的交往，語(yǔ)言是媒介。
表達(dá)得當(dāng)，則溝通順利，節(jié)約精力；表達(dá)不到位，卻往往事倍功半，消耗感情，甚至種下芥蒂。
學(xué)會(huì)把話說在點(diǎn)子上、說到對(duì)方心里去，是人際交往的必修課。
有話不敢說，是自我限制太多
心理學(xué)有一個(gè)概念叫做“限制性信念”，是指那些阻礙人生獲得成功快樂的想法和念頭。
很多時(shí)候，我們?cè)诤蛣e人溝通時(shí)總是小心翼翼，生怕說得多便錯(cuò)得多。
這份有關(guān)自我表達(dá)的限制性信念，往往來自于太過在意別人目光、或心中執(zhí)念太深。
因?yàn)樘^在意別人的目光，所以總想讓說出口的每句話都顯得恰如其分，于是有話也說不出口。
或許是會(huì)上不敢發(fā)表自己的見解，擔(dān)心被同事嘲笑想法不成熟；
或許是在飯桌上不敢輕易開玩笑，擔(dān)心突然冷場(chǎng)；
也或許是在聊天中不敢“有話直說”，擔(dān)心一句話說不好得罪人。
孰不知，對(duì)自己限制越多，反而越來越不敢輕易把真實(shí)想法講給別人聽。
生怕真實(shí)的自己太脆弱，而真實(shí)的世界又太苛刻。
但實(shí)際上，每一個(gè)人總要在跌跌撞撞中成長(zhǎng)，然后才會(huì)變得閃閃發(fā)光。
想要學(xué)會(huì)自由地表達(dá)，其實(shí)并不難，真實(shí)地做回自己就好。
有話不會(huì)說，是內(nèi)心秩序失衡
如果你時(shí)常懊悔：“我當(dāng)時(shí)應(yīng)該這樣說”“下次再發(fā)生同樣的事要立刻說清楚”......
不妨再試著多問自己一句：“為什么想說的話卻沒能立即說出口？”
大多數(shù)情況下，我們不是有話不會(huì)說，而是總被別人的情緒牽著走，亂了節(jié)奏，又忙著解釋與爭(zhēng)論，失了分寸。
溝通如博弈，誰(shuí)先穩(wěn)住情緒，誰(shuí)就能掌握話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)。
所以，無(wú)論是在職場(chǎng)上還是生活中，真正的表達(dá)高手一定都是“情緒冷卻劑”：
面對(duì)氣急敗壞的同事，他們選擇先安放好自己的情緒，就事論事，直面問題本身；
面對(duì)產(chǎn)生誤會(huì)的朋友，他們選擇站在對(duì)方的角度看待矛盾，主動(dòng)溝通，坦誠(chéng)相待；
面對(duì)生意場(chǎng)上的伙伴，他們選擇情緒讓步，也堅(jiān)守底線，不疾不徐地推動(dòng)溝通，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。
越是急事，他們?cè)揭f，越是大事，他們?cè)揭?xì)細(xì)談。
正應(yīng)了那句：“喧鬧任其喧鬧，我只淡然一笑?！?/p>
說到底，有話不會(huì)說，欠缺的不是表達(dá)力，是情緒把控力。
從心出發(fā)，讓溝通不再費(fèi)力
在人與人之間互動(dòng)頻繁的今天，溝通中吃的苦，大多源于無(wú)法真實(shí)地表達(dá)自己。
想說的很多，準(zhǔn)確說出口的卻很少。
所以，我們就更需要掌握一套“反內(nèi)耗”的溝通方法：
（1）保持覺察，探究行為背后的動(dòng)機(jī)
如果說出口的話，總帶有一絲附和的味道，或許是因?yàn)槟懔?xí)慣了討好別人，避免和他人發(fā)生沖突；如果在發(fā)言的瞬間，大腦突然一片空白，或許是因?yàn)樘^緊張，過度關(guān)注自己在別人眼中的形象......
想要提升表達(dá)力，就不能只關(guān)注表達(dá)方面的問題。
我們需要做的，是保持對(duì)問題的覺察，細(xì)究問題背后的人生課題，先把自己的“心”歷練好。
（2）按下暫停鍵，留足情緒冷卻的時(shí)間
在溝通中，為自己的情緒留有余地十分必要。
比如，一旦發(fā)覺對(duì)方的情緒密度過高，自己難以招架時(shí)，可以刻意減緩說話的速度，或者在下一次開口說話前先停頓幾秒鐘，為頭腦留足冷靜的空間。
與人溝通時(shí)，70%是情緒，30%是內(nèi)容。
做好情緒管理，就是在進(jìn)行有效溝通。
（3）結(jié)論先行，擺脫不會(huì)表達(dá)的困擾
有人曾提出“結(jié)論先行”的概念，就是在表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候，優(yōu)先說出結(jié)論。
舉個(gè)例子，當(dāng)遇到不可抗力導(dǎo)致工作無(wú)法如期完成時(shí)，可以嘗試這樣向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：“領(lǐng)導(dǎo)，原定于今日完結(jié)的某項(xiàng)工作，可能需要推遲一天向您交付成果，原因如下：......”
如果你在匯報(bào)工作前不知如何開口，那么直接闡明結(jié)論，或許會(huì)幫你免于內(nèi)耗。
結(jié)論先行的表達(dá)方法，也能幫助自己理清論述思路，提升語(yǔ)言說服力。
提升表達(dá)力不是目的，活出自己的內(nèi)生力量才是關(guān)鍵。
開口前少否定自己，我嘴說我心，認(rèn)真說真話，方能自在前行；交流時(shí)多關(guān)注自己，守好內(nèi)心的秩序，方能守住節(jié)奏。
