基本情況
來到上海已有兩周，主要在拉勾和BOSS直聘這兩個平臺上找工作，總共投遞簡歷有50余家，提前交流有17家，參與面試的公司有四家，在面試過程中遇到了不少的問題，作個總結(jié)。面試的公司簡單以公司A、B、C、D代稱吧。
面試經(jīng)歷
公司A面試的是運營主管的職位。公司地址離地鐵站不遠，騎單車10分鐘就到，辦公地址是在商住兩用樓里，是個躍層，下層是主要辦公區(qū)域，上層是會議室，接待室等?？偣步?jīng)歷了三輪面試，第一輪由HR面試，主要詢問的是工作經(jīng)歷，還有相關(guān)的崗位經(jīng)驗。第二輪是總經(jīng)理面試，交流的是關(guān)于公司項目以及崗位職責(zé)的內(nèi)容，確認(rèn)是否有意做這類工作。第三輪是運營負(fù)責(zé)人面試，交流了一部分關(guān)于運營專業(yè)方面的知識和一些具體的工作內(nèi)容。后因待遇及工作內(nèi)容，相差過大，拒絕了入職。
公司B面試的是運營經(jīng)理的職位。公司地址離地鐵2km，因附近未找到共享單車，步行近半小時到達（離面試時間僅10分鐘不到），辦公地址在寫字樓中，面積約50-60平方，未經(jīng)過人事面試，直接和公司合伙人在會議室面試。交流的內(nèi)容，從工作經(jīng)驗到具體的工作細節(jié)，產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)，還當(dāng)面查了相關(guān)的APP數(shù)據(jù)，面試的崗位職責(zé)主要做社區(qū)內(nèi)容產(chǎn)出，社區(qū)規(guī)劃方面的工作。面試結(jié)束會說，周一前會有通知，目前未接到通知，應(yīng)該是面試未通過。
公司C面試的是運營推廣的職位。公司地址離地鐵2.5km，共享單車20分鐘左右到達，辦公地址在產(chǎn)業(yè)園中，面積約100平方，人事只叫填寫了簡歷表后，直接和運營負(fù)責(zé)人面試，例行問過相關(guān)工作經(jīng)驗后，就APP推廣的具體方式方法進行了深度交流，因我缺少付費渠道推廣的經(jīng)驗，缺乏自信，表現(xiàn)不佳，多以理論知識，工作方法的方式應(yīng)對。面試結(jié)束后說，會在周三前有通知，不抱太大的希望。
公司D面試的是用戶運營的職位。公司地址離地鐵/公交站1km左右，步行到場，因提前了近50分鐘到達，在周圍逛了一圈才上去，辦公地址在商住兩用樓中，有兩個房間，面試進的是一間有五六個人辦公的房間，約有50平方，當(dāng)時進場時，領(lǐng)導(dǎo) B正要出去，人事臨時叫留下面試，因原計劃面試領(lǐng)導(dǎo)A有其他事，臨時讓領(lǐng)導(dǎo)B面試。在人事辦公座前，拉過兩張椅子就開始了。交流的內(nèi)容簡單問了一下工作經(jīng)驗和講了目前招聘崗位的工作內(nèi)容后，就結(jié)束了。安排等人事通知?？磥硎清e過了。
面試總結(jié)
面試中主要有這幾個問題
問題一，簡歷的問題比較嚴(yán)重，投遞了50余家企業(yè)，接到面試通知的只有4家，簡歷篩選成功率過低，簡歷沒有進行針對投遞職位進行修改，簡歷主要呈現(xiàn)的是工作經(jīng)歷，數(shù)據(jù)和成果沒有。公司A看中的是我有策劃活動和線下組織的經(jīng)驗。公司B看中的是我有運營論壇的經(jīng)驗。公司C看中的是我有APP運營的經(jīng)驗。公司D看中的是我有醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)驗。
問題二，與他人溝通的能力有待加強，沒有真正理會到面試官所提問題的重點，回復(fù)內(nèi)容也會偏離方向，例公司B，面試官問以你以前運營論壇的經(jīng)驗，接手APP社區(qū)后，會怎么去運營。我回復(fù)的是以打造KOL和社區(qū)達人的方式開展工作。未理解到論壇和社區(qū)的運營重點完全不一樣，論壇的經(jīng)驗對于社區(qū)運營來講只有在內(nèi)容方面比較占優(yōu)勢而已。
問題三，面試過于被動，沒有主動權(quán)。在整個面試過程中，我一直保持著你問我答的模式，并沒有主動去就一個問題和對方進行探討，表達自己對于這塊工作的理解。這樣就間接的導(dǎo)致面試官會以為我的專業(yè)性不強。
問題四，介于以前工作經(jīng)驗方面的不足，在某些方面，沒有實際操作的經(jīng)驗，當(dāng)面試官問及時，表現(xiàn)出了心慌、邏輯混亂、腦子空白、手心出汗等表現(xiàn)，而并沒有坦然承認(rèn)自己的不足。例公司D，面試問及我APP某付費渠道具體的做法和注意點時，我沒有承認(rèn)未做過，而是以自己的個人的理解進行問答，結(jié)巴而且不著重點，流程混亂。后被面試官直接點出，你沒有這個渠道的付費推廣經(jīng)驗，羞愧難當(dāng)，后面的交流更是發(fā)揮失利。
面試表現(xiàn)比較好的地方
1、接到面試通知后，及時了解公司信息，查閱資料，并體驗公司的相關(guān)產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)平臺查看相關(guān)的數(shù)據(jù)，對于產(chǎn)品的階段、運營方面有個初步的認(rèn)識，并針對公司產(chǎn)品做運營角度的競品分析，寫成文檔并展示給面試官看。
2、通過企業(yè)崗位職責(zé)的描述中，找出此崗位主要需求的能力和知識點，提前做這方面的準(zhǔn)備工作和理論知識，并梳理出回復(fù)模式。
3、提前查清來回線路，算好路程時間，提前到達面試地點。
總結(jié)與改進
根據(jù)目前的情況看來，最大的問題在于簡歷通過率低，溝通能力不足這兩方面。
改進方法：
1、先以優(yōu)化簡歷為主，體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢，針對自己的投放職位，做出三到五份不同的簡歷。
2、增強自己的溝通能力，找到方法并加強鍛煉。
- 一是認(rèn)真聽對方講話，邊聽邊思考對方說話要表達的意思，如果未正確理解，應(yīng)以提問的方式確定自己的理解是否正確。
- 二是在減緩自己說話的速度，在回答對方問題是停頓5-10秒，思考對方說話的語境和前提，再進行回復(fù)。
- 三是準(zhǔn)確表達自己的觀點和想法，理清自己的邏輯思路，避免語序混亂，詞不達意的情況發(fā)生。
各位有什么建議，請在評論區(qū)回復(fù)，感謝大家的幫助。
