? ? ? 你的至親正躺在手術(shù)臺上，醫(yī)生從手術(shù)間走出來，需要你簽術(shù)前告知書。 本次手術(shù)的成功率是90%，你有什么感受？ 你大概率不會猶豫，選擇簽字。 如果告知書上是：“本次手術(shù)的死亡率是10%”，你是否心里咯噔一下，要猶豫，該怎么辦，要不要簽。

其實，這兩句話，本質(zhì)來說是一樣的。但是，我們天然不喜歡后者，我們連1%的死亡率都不愿意面對。 這就是框架效應(yīng)：不同語言框架描述本質(zhì)一致的含義，會導(dǎo)致人們的感受不同，進而影響決策判斷。

? ? ? ?框架效應(yīng)屬于行為經(jīng)濟學(xué)的研究范疇。 行為經(jīng)濟學(xué)是一個研究人類行為和決策的領(lǐng)域，它試圖揭示在決策過程中人類的非理性行為和偏差。有限理性(bounded rationality)的概念是由1972年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主阿羅提出的，他認(rèn)為有限理性就是人的行為“即是有意識地理性的，但這種理性又是有限的”。 他認(rèn)為造成理性有限的原因：一是由于環(huán)境的復(fù)雜性，二是由于人類計算和認(rèn)識能力的有限性。此后，西蒙繼續(xù)發(fā)展這一理論，提出了用“有限理性的管理人”代替“理性經(jīng)濟人”的觀點。他表示我們接觸到的信息是有限的，但是我們在決策的時候，往往不是找最優(yōu)解，而是找滿意解。

? ? ? ?丹尼爾·卡尼曼（2002年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎）在《思考，快與慢》指出：人們并不總是像我們想象的那樣理性，但也不是完全不理性?！?/b>

他認(rèn)為，我們的大腦有快與慢兩種作決定的方式。

常用的無意識的“系統(tǒng)1”依賴情感、記憶和經(jīng)驗迅速作出判斷，它見聞廣博，使我們能夠迅速對眼前的情況作出反應(yīng)。但系統(tǒng)1也很容易上當(dāng)，它固守“眼見即為事實”的原則，任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導(dǎo)我們作出錯誤的選擇。

有意識的“系統(tǒng)2”通過調(diào)動注意力來分析和解決問題，并作出決定，它比較慢，不容易出錯，但它很懶惰，經(jīng)常走捷徑，直接采納系統(tǒng)1的直覺型判斷結(jié)果。

? ? ? 卡尼曼小時候正處于二戰(zhàn)，德國殘忍迫害猶太人。德國人規(guī)定，所有猶太人的身上必須貼有代表猶太人的標(biāo)志。而且規(guī)定猶太人只能在指定的時間外出，如果違反規(guī)定，就有可能被德國人殺害。

有一天，卡尼曼去好朋友家里玩，玩得太高興，忘了時間。等他出來時，才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)超出了時間，他心里非?；炭郑谑前延∮歇q太人標(biāo)志的衣服反過來穿。這時候，迎面正好過來一個德國軍官，卡尼曼嚇壞了，他想他要被殺了。

但奇怪的是，德國軍官讓卡尼曼上車，給他糖果吃，還把卡尼曼送回了家。告別時，德國軍官對卡尼曼說：“他也有一個和卡尼曼一樣年紀(jì)的兒子”。

這件事給卡尼曼留下深刻的印象，人是多么容易產(chǎn)生偏見。因為在人們印象中，德國軍官就是十惡不赦的、迫害猶太人的惡魔，但我們看不到的是，在德國軍官中，也存在一些富有愛心的德國人。

認(rèn)為德國軍官都是壞人，這不需要深入思考，這是我們的直覺反應(yīng)，這是系統(tǒng)1做的事；

發(fā)現(xiàn)其實德國軍官中也有善良的人，這是系統(tǒng)2做的事。

生活中，對這樣的偏差比比皆是。

比如說你的朋友都是很優(yōu)秀的，那么大概率別人也會認(rèn)為你很優(yōu)秀；典型性偏好。

比如說一個事情做成了或沒有做成，都傾向于給其一個解釋，因果性偏好。

比如，蘋果從樹上掉下來，原因我們常規(guī)歸結(jié)為果子熟了，但是實際上是因為牛頓的萬有引力。因果關(guān)系錯覺

假設(shè)電影前80%部分非常精彩，但是結(jié)尾很爛，你離開電影院的時候，就會覺得電影很爛，即便絕大部分都很精彩。假設(shè)電影前面80%部分很爛，但結(jié)尾出奇的精彩，你離開電影院的時候，可能會覺得電影還不錯，即便絕大部分很爛。這就體現(xiàn)了人的非理性，決定電影好與壞的標(biāo)準(zhǔn)，取決了電影的結(jié)尾。峰終定律。

當(dāng)你對某人或某物的初始印象很好，你會覺得Ta什么都好；如果后續(xù)了解到的信息是符合你的預(yù)期值的，則會加固Ta在你心目中的形象；光環(huán)效應(yīng)。

如果相反，很大程度上其負(fù)面意義也會被消解掉。這和“錨定效應(yīng)”是一個意思。當(dāng)我們先入為主得到一個結(jié)論的時，我們就容易被洗腦。

在《思考快與慢》書中列舉了10條影響決策的心理學(xué)效應(yīng)：啟發(fā)性問題、典型性啟發(fā)、合取謬誤、錨定效應(yīng)、效用層疊、結(jié)果偏見、有效性錯覺、過度信賴直覺、規(guī)劃謬誤、樂觀偏差、沉沒成本悖論。

這是本極其學(xué)術(shù)性的書籍。說這些無非希望大家能夠意識到，我們的理性是有限的。

我們的大腦有說不清楚的局限，我們對自己認(rèn)為熟知的事情深信不疑，我們顯然無法了解自己的無知程度。無法確切了解自己所生活的這個世界的不確定性，我們總是高估自己對這個世界的了解，卻低估了事件中存在的偶然性。

那在這樣復(fù)雜的環(huán)境里如何應(yīng)該對呢？? 當(dāng)然是不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到自身的局限性， 同時也需要不斷的思考， 多問自己，我當(dāng)時為什么會做出這樣的決策？我們只有在不斷的反思過程中才能更好的理解自己。

而反思就是在做系統(tǒng)2 的工作。?

慢下來，思考清晰，做出更明智的選擇，有時候慢慢思考比快速行動更為重要。