我看見(jiàn)爺爺已經(jīng)背曲成弓的背影，讓我不慎恐慌內(nèi)心沸騰。我不知道能不能說(shuō)點(diǎn)什么？他親切有力感讓我看到了“禮遇”的崇高境界。
自古以來(lái)，我們中華民族就是禮儀之邦。
1.禮和行銷
《儒家五?！房鬃佑性疲骸叭柿x禮智信?！? ? ? ? ?
其中的禮是“禮和”。
相信我們從小到大，父母給我們灌輸?shù)囊院蜑橘F的觀念，已經(jīng)在你的腦海里如影隨形了吧。
比如說(shuō)，孔融讓梨。小小的孔融就懂地和弟弟和平相處，把梨讓給弟弟，懂得謙讓的禮儀。
比如說(shuō)，太平公主和親。自古維持兩國(guó)的平衡就是，和親。和親使得對(duì)立的國(guó)家建立友好，和平，愛(ài)慕的關(guān)系，保持長(zhǎng)久的友善。
視頻中的88歲的爺爺，他沒(méi)有仗著自己一大把年紀(jì)了，倚老賣老。也沒(méi)有因?yàn)檫@是斑馬線理所應(yīng)當(dāng)讓道的想法。當(dāng)司機(jī)為他讓道通行時(shí)，他發(fā)自內(nèi)心的感謝，從他鞠躬的認(rèn)真姿態(tài)可以看的出來(lái)。
2.禮儀行銷
《論語(yǔ)》孔子有云：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。
其中的禮就是“禮儀”。
禮儀之邦是我們的傳統(tǒng)美德。中國(guó)人非常講究禮儀。禮儀有飯桌禮儀，出行禮儀，交往禮儀等幾類。
a.飯桌禮儀
飯桌是我們非常講究的一種對(duì)長(zhǎng)輩，對(duì)別人的尊重。比如說(shuō)，座位的順序；動(dòng)筷的第一個(gè)一定不要是我們；吃相，吃的聲響。
b.出行禮儀
出行的時(shí)候，遵守紀(jì)律，尊重別人。比如說(shuō)，讓行；遵守交通法規(guī)；幫助老弱病殘的人等等。
c.交往禮儀
人與人之間的交往是有禮儀的。我們經(jīng)常在和朋友聊天半天不給一句話，也不說(shuō)明其原因，你就在那干等，浪費(fèi)你的時(shí)間，這是可恥的行為，是對(duì)別人極大的傷害。時(shí)間都是很寶貴的，你浪費(fèi)了別人的時(shí)間就是害了別人的生命。
還有見(jiàn)面衣著打扮，妝容得體都是對(duì)別人最好的尊重，也是尊重自己的一種表現(xiàn)。
視頻中的爺爺他雖然穿的簡(jiǎn)陋，但是很得體。特別是他在小吳姑娘給他讓行的時(shí)候爺爺鞠躬。沒(méi)有說(shuō)匆匆忙忙，這是一種對(duì)別人最高境界的尊重，同時(shí)也尊重了自己。
爺爺?shù)某鲂卸Y儀和交往禮儀都做到了禮儀行銷的極致。讓禮儀行銷透明化。
3.禮貌行銷
“凡人之所以為人者，禮儀也”。
禮是禮儀的意思。好禮，有禮，注重禮儀是作為人立身處世的重要美德。
我們常聽(tīng)媽媽講，要懂禮貌，見(jiàn)人要問(wèn)好。老師也常常教育我們，禮貌應(yīng)該從身邊的小事做起。
從小大人們一直都在教我們一些簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)：
“你好！”
“請(qǐng)問(wèn)？”
“謝謝你！”
“對(duì)不起！”
“請(qǐng)拿好！”
禮貌用語(yǔ)是尊重別人的具體表現(xiàn)，對(duì)人禮貌用語(yǔ)是人的一種素質(zhì)。
動(dòng)物和人最大的區(qū)別就是用語(yǔ)言，會(huì)禮貌，有規(guī)范，以禮待人。
對(duì)人禮貌是一種尊重，是人與人之間人格上的平等。有些朋友使用語(yǔ)言暴力，中傷別人，歧視別人，強(qiáng)求別人。那是極不好的行為舉止。
禮貌行銷還包含個(gè)人修養(yǎng)，與人交往和悅的語(yǔ)氣，親切的稱呼，真誠(chéng)的態(tài)度，才能達(dá)到人際關(guān)系的高質(zhì)量。
拜訪爺爺時(shí)，爺爺說(shuō)了，他的鞠躬是真心的，出自內(nèi)心的感激。因?yàn)槔先思也椒ヂ?，行?dòng)不方便，年輕人能愛(ài)戴他們，耐心的等他們有過(guò)斑馬線，那也是對(duì)爺爺?shù)囊环N尊老的禮貌。
人與人相處模式，最融洽的就是禮遇。禮遇行銷是一種隱形的尊重。人互相尊重了，愛(ài)也就細(xì)水長(zhǎng)流了。
讓我們一起學(xué)習(xí)更多的禮遇行銷，讓我們的生活更有愛(ài)，讓世界更美好。
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