世界頂級(jí)創(chuàng)新設(shè)計(jì)事務(wù)所IDEO的聯(lián)合創(chuàng)始人Tom Kelley，最近帶著新書《Creative Confidence》在各地做主題演講。還等什么，準(zhǔn)備好小板凳一起來聽聽吧。
Tom Kelly在演講的開頭就提到，Creative Confidence（創(chuàng)新自信力）是我們與生俱來的能力，我們需要拿出勇氣和行動(dòng)去表達(dá)和證明自己的創(chuàng)新能力。如果覺得自己做不到，Tom Kelly建議回到幼兒園去看一看，大部分的孩子都很自信的認(rèn)為自己充滿了創(chuàng)造力。
接下來展示的三點(diǎn)內(nèi)容，是Tom Kelley在演講中最想傳達(dá)的信息，他希望人們?cè)诼犕暄葜v后，我們可以釋放心中積壓已久的創(chuàng)造力！
Blend Technology with Humanity（融合科技與人性）
當(dāng)你在制造一件產(chǎn)品時(shí)，除了想盡辦法讓自己的產(chǎn)品看起來更酷，還應(yīng)該更多的從用戶的角度出發(fā)去思考，然后再讓他們?nèi)ナ褂媚愕漠a(chǎn)品，你只需要記住以人為本。
Tom kelley舉了個(gè)例子:
Doug Dietz 是GE的一名醫(yī)療設(shè)備設(shè)計(jì)師。他發(fā)現(xiàn)小孩在做CT掃描檢查時(shí)往往非常害怕，因?yàn)樗麄冃枰?dú)自一人躺在一個(gè)封閉的、噪音很大的掃描儀中。于是Dietz把CT掃描室打扮成了一個(gè)童話般的場(chǎng)景，讓孩子們?cè)谧鰴z查時(shí)像是在體驗(yàn)不一樣的冒險(xiǎn)。
Dietz本人也說到：“當(dāng)你認(rèn)為設(shè)計(jì)真的有意義的時(shí)候，美好的事情總會(huì)發(fā)生的?！?/p>
Treat Life As a Series of Experiments（把生活當(dāng)做一系列的實(shí)踐）
Tom Kelley鼓勵(lì)大家要學(xué)會(huì)實(shí)踐，同時(shí)不要害怕失敗。拆解來說，實(shí)踐的中心思想就是：不斷的學(xué)習(xí)；認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)；不要害怕失??；采用廉價(jià)的實(shí)踐方式，因?yàn)槟闶×酥筮€是要繼續(xù)嘗試。
Tom Kelley舉了App Pulse的例子。
Pulse的創(chuàng)始人Ankit Gupta和AkshayKothari告訴Tom Kelley，他們?cè)赑alo Alto的咖啡廳里已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品迭代次數(shù)超過100次了，這其中包括校正編碼，反復(fù)修改產(chǎn)品。之后他們直接拿著安裝了Pulse的Ipad給咖啡廳里的顧客體驗(yàn)，并得到及時(shí)反饋。最后，當(dāng)他們把這個(gè)項(xiàng)目提交給斯坦福大學(xué)Dschool的時(shí)候，用戶已經(jīng)在使用這個(gè)App了。
在2013年的時(shí)候Pulse被Linkedin以9000萬美金收購(gòu)。
Build On The Ideas Of Others(借鑒他人的想法）
Tom Kelley告訴我們，這不代表我們可以抄襲他人的想法，但是你可以借鑒。
借鑒不同文化：日本西友公司的店長(zhǎng)們?cè)诿绹?guó)做調(diào)研時(shí)，被美國(guó)的一個(gè)“無牌”理念吸引了?；氐饺毡竞?，他們對(duì)自己的品牌重新定義，隨后發(fā)布了「Muji」，日語是Mujirushi Ryohin，中文意思就是“沒有牌子，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
借鑒不同行業(yè)：法拉利團(tuán)隊(duì)將比賽期間換輪胎和加油的時(shí)間控制在7秒。Great Ormond Street Hospital的醫(yī)生們用相似的方法，重新規(guī)劃了醫(yī)院路線，縮短急救室通道，使得病人、儀器、信息可以安全快速準(zhǔn)確的從重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)移到手術(shù)室。
在觀看和分析了GOSH的視頻后，F(xiàn)1團(tuán)隊(duì)改進(jìn)了的移交協(xié)議和團(tuán)隊(duì)合作的方案。新方案的執(zhí)行，有效減少了42%的技術(shù)錯(cuò)誤和49%的信息錯(cuò)誤。
最后Tom Kelley還提到了最重要的“Reverse Mentor（逆向?qū)煟保鐣?huì)變化太快，年長(zhǎng)的一輩需要向年輕的一輩學(xué)習(xí)和交流當(dāng)下的新技術(shù)和新信息。
附完整的Tom Kelley對(duì)于《Creative Confidence》的解讀，Enjoy。
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