【見】: 看到什么,經(jīng)歷什么
今天巡店,跟一線人員聊了很多,包括生活、工作、家庭。
【感】: 感受是什么
了解他們最真實的想法,需求,真正的做到給予幫助。每個員工都能與企業(yè)共同成長。
【思】: 透過事情,想到什么,思考到什么
正所謂“水能載舟,亦能覆舟”,一個穩(wěn)定的團隊是企業(yè)取得不斷前進的重要保障,但是如果員工尤其一線員工的穩(wěn)定工作做不好,導致大量流失,會造成人心浮動。
【行】: 哪里可以更好
堅持好的心態(tài),建立以人為本的管理理念。多溝通,下基層。使員工心悅誠服的。必須放下架子,耐心的了解員工、關(guān)心員工,盡可能解決員工在工作中的遇到的種種困難,對員工反映的意見及合理化建議給予解答和接納,建立暢通的信息渠道,及時疏導和化解員工之間的矛盾