成為一名專業(yè)的家庭教育指導(dǎo)師，需要具備的最核心的能力就是幫助別人解決問題。

如何幫助別人解決問題？

第一步：明確問題

我們需要結(jié)合被指導(dǎo)者提供的材料以及陳述，明確被指導(dǎo)者真正的問題是什么。

小雅是一位雙胞胎媽媽，家庭幸福，婆媳關(guān)系融洽，唯獨(dú)在孩子學(xué)習(xí)問題上有很大的困惑，來指導(dǎo)的時(shí)候提了很多關(guān)于孩子學(xué)習(xí)的問題，如何提升孩子的時(shí)間管理能力、如何提升孩子的自律能力等等。

經(jīng)過分析和溝通，我們發(fā)現(xiàn)小雅諸多問題的根本原因在于她過于焦慮。而如果我們不去分析表象背后的根本原因，就會(huì)停留在幫她解決孩子的時(shí)間管理等問題上，治標(biāo)不治本，徒勞而無功。

第二步：確認(rèn)問題的來源

明確了小雅的根本原因之后，我們就可以很清晰的看到，問題出在她自己身上。

而在小雅的認(rèn)知里，她覺得是她孩子的問題，孩子時(shí)間管理不好，自律性差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，一直在跟孩子抗衡，期望能讓孩子做到讓她滿意的程度。

所以我們需要做的是去引導(dǎo)她發(fā)現(xiàn)自己的問題，從自己身上入手去想辦法解決問題。

第三步：解決問題

明確了問題的根本原因和來源之后，才是真正解決問題的開始。

小雅首要解決的問題是焦慮，我們就可以針對(duì)焦慮問題一起探討，提出解決方案。

在此基礎(chǔ)上再去引導(dǎo)她如何跟孩子相處，就時(shí)間管理、自律等方面給出可行性建議。

在整個(gè)解決問題的過程中，最難的就是發(fā)現(xiàn)被指導(dǎo)者問題表象背后的真正原因，不能被她的材料和表象問題所迷惑，需要保持高度的覺察力和思考力，分析問題要透過表象看到問題更深層次的原因。

如何做到這一點(diǎn)呢？

從家庭教育這個(gè)層面來說，我們需要看更多的心理學(xué)書籍，了解基礎(chǔ)心理和發(fā)展心理的基本規(guī)律，通過更多的案例分析訓(xùn)練自己的分析能力和覺察力。

（注：文中案例為個(gè)案，請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座）