剛工作的時(shí)候需要開拓資源，領(lǐng)導(dǎo)安排我去聯(lián)系企業(yè)合作，剛打開郵箱，又遲疑了，一封尋求合作的商務(wù)郵件，怎么才算專業(yè)而禮貌？模板是怎樣？恰如其當(dāng)?shù)刈晕艺宫F(xiàn)，提出需求？表達(dá)意愿？臨時(shí)寫一封這樣的郵件，還真讓人頭大。

寫作水平，是生活、職場(chǎng)的一項(xiàng)必備技能，《完全寫作指南—從提筆就怕到什么都能寫》最后拯救了面對(duì)郵件抓頭苦思的我，它提供了一種千萬人驗(yàn)證的普世寫作流程，任何一種文體，任何的應(yīng)用場(chǎng)景，大到研究報(bào)告，小到溝通郵件，或者請(qǐng)柬，簡(jiǎn)歷求職信，都可以運(yùn)用這套流程寫出一篇流暢明確，邏輯清晰的優(yōu)秀文字。

作者勞拉·布朗是美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教師，擁有三十多年寫作教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的厲害人物，經(jīng)歷之豐富，技巧之純熟，幫助許多學(xué)生、職場(chǎng)人士、高管在寫作上完美進(jìn)階。常常有很多人覺得自己寫不出來東西，勞拉·布朗說，在她三十年從業(yè)生涯中，從未遇到過“寫不出來”的人，這是一套久經(jīng)考驗(yàn)的寫作流程，任何人運(yùn)用它都可以寫出優(yōu)秀文章。

塞繆爾·約翰遜也說過，“只要肯努力，任何時(shí)候你都能寫作”。寫作是藝術(shù)中與大眾最接近的創(chuàng)造形式，只要你愿意并加以訓(xùn)練，文字可以成為你馳騁職場(chǎng)的得力助手，也可以是表達(dá)自我的親密朋友。

《完全寫作指南》像小學(xué)老師教寫字一樣，手把手的指導(dǎo)用書，不僅僅是寫作者，對(duì)于生活，應(yīng)該成為人手一本的指導(dǎo)手冊(cè)。

勞拉·布朗認(rèn)為，寫作的流程是一個(gè)涵蓋六個(gè)步驟的轉(zhuǎn)盤：

確定目標(biāo)—了解讀者—頭腦風(fēng)暴—組織內(nèi)容—寫初稿—修改

我們來試試看，把盤子轉(zhuǎn)動(dòng)起來，“嗖”扔一個(gè)飛鏢過去，戳哪兒從哪兒開始（修改除外），可以先頭腦風(fēng)暴，再確定目標(biāo)與讀者，或者先寫初稿，再考慮目標(biāo)和讀者，來驗(yàn)證初稿的合理性等等，任何排列方式都是可行的，前提是每一個(gè)步驟都必須有，一個(gè)都不能少。寫作方法與技巧不是束縛，“寫”就是一件自由的事情。當(dāng)循序漸進(jìn)變成了因循守舊，它只會(huì)阻礙你寫作能力的發(fā)揮。

一、第一步：先確定目標(biāo)和讀者吧！

我們做任何事，都有目的和目標(biāo)。吃飯為了活著，看書為了消遣或?qū)W習(xí)，睡覺為了休息，那么寫作是為了什么？特別是寫當(dāng)下這篇文章的目標(biāo)是什么？這是我們必須思考的問題。

明確目標(biāo)，文章的文字才有了千軍萬馬的統(tǒng)帥，有方向后力量才能集中爆破，文字按照一定邏輯的排練組合，才具備完整而獨(dú)特的意義。也就是說，有了目標(biāo)我們才知道為什么而寫，怎么寫，并且在完成后檢視內(nèi)容是否按照目標(biāo)進(jìn)行。

我們可以說：目標(biāo)是一項(xiàng)肩負(fù)方向指導(dǎo)和糾錯(cuò)檢查的領(lǐng)導(dǎo)角色。

寫簡(jiǎn)歷是為了獲得工作，請(qǐng)柬是為了親朋好友來見證分享喜事，寫郵件是為了溝通事件，再拿這篇《完全寫作指南》的書評(píng)來說，我也必需弄清楚：我為什么寫？

對(duì)內(nèi)（我自己）是一種內(nèi)容梳理、內(nèi)化知識(shí)，以便提升寫作水平；

對(duì)外是同大家分享與探討，希望大家也可以了解并使用這樣科學(xué)有效的寫作方式。

思考清楚這樣的目的后，我在搜集素材，組織內(nèi)容，篩選頭腦風(fēng)暴產(chǎn)物時(shí)，就會(huì)去衡量這些內(nèi)容是否符合我的目標(biāo)，是否可以清楚地講明白這種方式與方法，在看完文章后讀者是否就可以正確使用，或者愿意去看書了解更詳細(xì)的內(nèi)容。

而假設(shè)沒有目標(biāo)，會(huì)像沒有方向亂撞的飛蟲，頭破血流后卻依然不知所云。

同時(shí)，目標(biāo)與讀者也是緊密關(guān)聯(lián)的，目標(biāo)中包含這讀者的需求，讀者的需求影響著我們目標(biāo)的設(shè)定。去了解讀者，也非常重要！

他們是誰？

他們希望看到什么？

他們需要作者做什么？

在互聯(lián)網(wǎng)思維中，有一項(xiàng)內(nèi)容叫作用戶畫像，在品牌推廣、市場(chǎng)推廣中，對(duì)用戶的調(diào)查與洞悉都是一項(xiàng)重要工作。我們的文章也是我們自己生產(chǎn)的知識(shí)產(chǎn)品，希望讀者用它們的時(shí)間成本來購買。

因?yàn)橛脩簦ㄗx者）是產(chǎn)品的使用者，是服務(wù)的接受者，是文章的閱讀者，在過去，傳統(tǒng)思維中文章是以傳遞著為核心，重要的是作者想表達(dá)什么。而現(xiàn)在，是誰閱讀變得非常重要，他們的需求和態(tài)度，決定著文章當(dāng)下的市場(chǎng)價(jià)值。

如果文章（產(chǎn)品）不在意用戶的讀者的需求，那么這篇文章和讀者還有什么聯(lián)系呢？這就要求我們站在讀者的角度去思考兩個(gè)方面：

1. 信息。讀者需要作者提供什么？

2. 態(tài)度。讀者可能對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生什么樣的情緒反應(yīng)，并根據(jù)預(yù)測(cè)的反應(yīng)作出內(nèi)容的調(diào)整。

二、頭腦風(fēng)暴，一臺(tái)創(chuàng)意轟炸機(jī)！

頭腦風(fēng)暴是一場(chǎng)思維的狂歡。過去，頭腦風(fēng)暴主要是廣告公司或者創(chuàng)意部門激發(fā)廣告創(chuàng)意的工具，在大學(xué)課堂上，也學(xué)習(xí)過頭腦風(fēng)暴的方法，與《完全寫作指南》頭腦風(fēng)暴的規(guī)則基本一致：

1. 想出的點(diǎn)子越多越好。不要在意質(zhì)量好或是壞，只管拼命想，將腦子一閃而過的火花全部記下。

2. 不要審查，不要評(píng)論。這個(gè)點(diǎn)子不行，那個(gè)點(diǎn)子不好，這些點(diǎn)子不可能實(shí)現(xiàn)，請(qǐng)把這些質(zhì)疑與否定的聲音全部關(guān)掉。

3. 接受任何想法。我們現(xiàn)在的目標(biāo)是：點(diǎn)子多，更多，越多越好！

4. 合并與改進(jìn)點(diǎn)子。將那些相似的點(diǎn)子合并或者加以調(diào)整。

在明確目標(biāo)和了解讀者后，已經(jīng)確定了寫作的問題和主題，就可以按照上面的規(guī)則開始頭腦風(fēng)暴了，這會(huì)為我們帶來無盡的思維創(chuàng)意與素材。

在我閱讀完《完全寫作指南》后，也進(jìn)行了一次頭腦風(fēng)暴，記下了我對(duì)它的整體印象：

它比同類寫作書籍實(shí)用性更強(qiáng)。

它像一門適合任何人的寫作課。

它的寫作流程簡(jiǎn)單，靈活。

它與《一本小小的紅色寫作書》充分互補(bǔ)，一個(gè)介紹文章結(jié)構(gòu)與細(xì)節(jié)，一個(gè)強(qiáng)調(diào)寫作流程與應(yīng)用文體。

它文字簡(jiǎn)單，讀起來無負(fù)擔(dān)。

它像家里必備的工具箱。

它幾十上百項(xiàng)的應(yīng)用文體簡(jiǎn)直可怕。

這些應(yīng)用文體也是特定場(chǎng)景下為人處世的思維方式。

.....

這些對(duì)它的印象，可以幫助我對(duì)書本進(jìn)行定位，與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照后，選擇可以有效達(dá)到目標(biāo)的部分作為文章的主體。

接下來就是按照目標(biāo)，進(jìn)行內(nèi)容的篩選與組織，寫初稿，再轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤，按照目標(biāo)、讀者的角度進(jìn)行評(píng)估與修改。我們的內(nèi)容符合我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)嗎？一封尋求合作的電子郵件，卻沒有說明合作意愿，豈不是很糟糕。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部分的內(nèi)容不好，不具備足夠的說服力，與目標(biāo)不符時(shí)，怎么辦呢？那就再進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴！頭腦風(fēng)暴是一場(chǎng)思維火花的盛宴，也是內(nèi)容與素材無窮無盡的來源，并且隨著我們閱讀輸入的增多，知識(shí)總量的增加，頭腦風(fēng)暴的能量場(chǎng)會(huì)越來越大，對(duì)作者，對(duì)讀者，都是一場(chǎng)受益無窮的思維旅程。

三、不僅是流程技巧，更教會(huì)我人情練達(dá)

勞拉·布朗用他三十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，希望教會(huì)我們?nèi)绾螌懽鞑⒂赂覈L試，也用三十年的人生經(jīng)驗(yàn)，給出了個(gè)人生活寫作、校園生活寫作、工作中寫作三類幾乎覆蓋日常場(chǎng)景的幾十種應(yīng)用文體，歷史論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、書評(píng)、菜譜、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、投訴、請(qǐng)柬...應(yīng)該如何寫，正誤版本的對(duì)照說明，怎樣寫是錯(cuò)誤的，如何修改才是正確的，將容易碰觸的雷區(qū)挨個(gè)說明批注，進(jìn)行排除，貼心的作者，甚至連發(fā)送方式、都加以說明。

所以你看呀，這簡(jiǎn)直是一個(gè)超有用的生活百寶箱。

如果覺得內(nèi)容太多，記不下來也沒關(guān)系，把書放在書架或是kindle中，就像不用把所有鑰匙都隨時(shí)戴著身上，需要的時(shí)候隨手翻閱就好，保險(xiǎn)柜的鑰匙放在柜子里，需要使用再去拿。

如果這本書到此為止，也不失為一本普適性寫作技巧的書，可是它的表現(xiàn)卻超出我的預(yù)料。我們知道，溝通是一種信息交換的形式，這種信息交換的載體很多，面對(duì)面說話是溝通，語音信息是溝通，文字當(dāng)然也是一種溝通，溝通是有對(duì)象的，對(duì)象是有自主意識(shí)的，會(huì)有情緒和態(tài)度反饋的，因此，情況通常會(huì)比單純的文章更復(fù)雜。

《完全寫作指南》花了一大半的篇幅，為我們介紹了各種場(chǎng)景下的文體類型應(yīng)該怎么寫，換句話說，也是在各種溝通情境中，應(yīng)用如何與不同角色人物之間溝通，一種為人處世的思維方式。

在面對(duì)考上大學(xué)、升職、開業(yè)、搬家等等值得慶賀的情況時(shí)，勞拉布朗認(rèn)為，開頭最好使用正式的“祝賀”，“恭喜啊”適合用在及時(shí)通訊等不太正式的場(chǎng)合，表示對(duì)對(duì)方的努力贊賞而不要?dú)w結(jié)于“運(yùn)氣好”，不要表現(xiàn)得很驚訝，不要太夸張，內(nèi)容要集中在對(duì)方身上，中間提及你們私人化的內(nèi)容增進(jìn)感情。

即使在面對(duì)面的祝賀中，這種方式也是絕對(duì)可行的，這其實(shí)是教會(huì)我們面對(duì)祝賀情況下，應(yīng)該具有的態(tài)度與做法，是人情練達(dá)、保持善良的基本功。

這是一本寫作指南、一本參考書、一個(gè)工具箱、一堂情商課程、一位尊尊教誨的良師！

有人說這本書不如想象的好，與國(guó)情不符，來否定它，我們每個(gè)人都有自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但是以這兩點(diǎn)來指摘，未免冤枉了它。

無論環(huán)境與載體如何變化，一本書的價(jià)值永遠(yuǎn)是靠?jī)?nèi)容來評(píng)判，而不是和想象的虛擬可能性進(jìn)行對(duì)比，也就是不能因?yàn)樗c我們的預(yù)期不一致而否定它，重要的是我們自己從里面獲取了多少營(yíng)養(yǎng)，汲取的營(yíng)養(yǎng)是什么。思維不分國(guó)情，《完全寫作指南—從提筆就怕到什么都能寫》是一本好書，因?yàn)榧词故沁@樣技巧類書籍，也滲透出作者的人生體驗(yàn)與感悟。