不是所有的套路都是迷路,《老秘書工作筆記》帶你打開全新思路
“給我一個支點,我能翹起整個地球”。這句話,是古希臘物理學家阿基米德的一句名言。這在當時被認為是一句瘋話,因為大家都認為這樣的支點是沒有的。
但在理論上,如果有合適的支點,再加上施力點和受力點,那么這個理論就完全成立。這就是著名的杠桿原理。
人的一生如此漫長,需要成長、學習、工作和生活,如果找不到合理的支點,只知道低頭走,那就無法在紛繁復雜的世界里走遠。
而《老秘書工作筆記》這本書,就從正面告訴你,明確自己工作的定位,以本職工作為支點,通過不斷走努力,來撬動自己的職業(yè)生涯走的順暢和更遠。雖然滿滿的都是套路,但卻不會讓你迷路,而是清晰地找到了前進的動力和方向。
這本《老秘書工作筆記》就從三個不同階段闡述了秘書工作的重要性。
它首先告訴你,秘書是什么;然后又告訴你,你要做什么;最后再告訴你,如何進階提高工作效率。在這些套路里,讓你明確思路、找到出路,讓簡單的工作發(fā)揮最大的作用并充滿成就感。
作者張小文曾經是一名資深的秘書,在某大型教育機構任職。而這本書就是她結合自己的從業(yè)經歷和做培訓的經驗告訴大家:秘書工作雖簡單,但想要做好,卻一點兒都不簡單。
其實這就是提醒我們,無論工作還是生活,都要準確定位自己,要找到一個合適的支點,借此撬動和發(fā)揮最大的潛能。這就是:簡單的事情認真做;復雜的事情簡單做;不懂的事情學著做;專業(yè)的事情用心做。
一? ??做什么并不重要,保持好的心態(tài)最重要
很多人在參加工作或者選擇職業(yè)的時候,都希望有一份高大上的工作。但實際上,這是一種雙向選擇,你的職業(yè)和職位是與你的專業(yè)或能力掛鉤的,尤其是剛入職場的你,暫時還不具備挑選心儀崗位的能力,所以,端正態(tài)度,保持良好的心態(tài),才是勝任任何工作的前提。
昨天,我的鄰居小美失業(yè)了。而她前不久剛換了一家公司,她因為端莊的外貌和流利的英語口語,被新公司安排做外事接待秘書。
小美認為秘書工作很簡單,覺得自己完全能夠勝任,就有了懈怠之心。她除了在外賓來時做同聲翻譯外,對其它事情得過且過,不積極也不主動。
結果,試用期剛過,就被辭職,又開始了新一輪面試。
生活里,小美不是一個懶惰的人,工作也完全能勝任,但因為心態(tài)出現(xiàn)問題,影響了她的工作態(tài)度和做法,把懶散又消極的心態(tài)帶到了工作中,結果害了自己丟了這份滿意的工作。
其實,如果你知道自己能做什么,適合做什么,在工作當中信心滿滿、游刃有余的話,只要擺正心態(tài),是非常容易比其他人成長的更快、晉升的更快的。
不能因為輕視心理毀了自己的前程,這種心態(tài)要不得。
二???經??偨Y復盤,讓支點思維伴你成長
很少有哪個行業(yè)是可以“照貓畫虎”的,但秘書工作卻可以。秘書的工作性質從最簡單的端茶倒水到部門溝通和活動策劃,再到高效管理領導的時間等,都是有跡可循的。比如對領導的差旅安排和日程管理等。
接觸的多了,管理的順了,思考的全面了,就漸漸的形成了一套流程,也就是模版。
在這本《老秘書工作筆記》里,明確地給我們指明了方向。很多人說,其實這都是套路。但如果你能在套路中找到出路,在套路中明確自己的思路,并把這些套路應用得得心應手時,那就說明,這個套路,就值得點贊和夸耀。因為它會助你成功。
一般情況下,事情做得多了,都會找到一些竅門和方法,就有了輕車熟路的感覺。所以,作者張小文說“做事情超出領導預期很重要。”
這個超出預期,就是 “向上管理”,也就是你的“支點思維”。
比如,同樣是準備重點培養(yǎng)的4個人,在領導的吩咐下寄快遞后,卻有不同的表現(xiàn)。
小A隨手將快遞放到了桌子上,就去忙其它事情去了,等想起來已經是晚上9點,快遞只能等明天了。
小B呢,也把快遞放到桌上,給順風打了電話約好時間,就去忙其它事情了。
小C在把快遞寄出后問了下什么時候到,然后簡單跟領導做了匯報。
而小D 是做得最好的。他問了是否屬急件,要不要保價,保多少,然后在順風寄出去后,又把全部信息反饋給了領導。
這也是支點思維的一種:凡事有交代,事事有回應,件件有著落。
三? ?換位思考,讓自己的思想和行為成為別人的模板
俗話說,會了的不難,難了的不會,秘書工作也是如此。
說它難,是因為這項工作瑣碎,而且,最主要的是,這個工作的服務對象是上級領導,你要理解他的“言外之意”和思考問題的思路,要跟隨和配合領導完成工作,這就又提高了工作的復雜性和難度了。
但其實,除了領導的思想是做秘書的無法掌控的外,其它方面的工作都是有套路可尋的。
作者張小文就是這樣形容秘書工作的:如果把做秘書工作比作一門武功的話,把知道秘書是干什么的、怎樣才能干好當做入門基礎的話,那“會、辦、事”和合理安排領導工作排序以及分配領導精力的事情就是武功秘籍和套路了。
而掌握提高工作效率的思路和輔助工具就成了內功心法和武器使用說明書。
由此不難看出,有時候,秘書也是領導的“領導”,掌管著工作時的時間管理和效率管理,為領導排憂解難、出謀劃策。所以,懂得換位思考,把事情想在領導前面,才能真正從領導角度進行頭腦風暴,才會走得快、走得遠。
比如,領導要出國考察,辦理簽證的時間只有10天,所以,就要在規(guī)定時間遞交資料。而在與領導確認過后,卻因為一個重要會議而延誤了很久。
雖然最后并沒有耽誤辦理簽證,但做為專業(yè)的秘書,還是get到了領導的思維,會議比簽證更重要。
這就是換位思考的帶來的頭腦風暴,讓你從管理能力、行業(yè)經驗和魄力及前瞻性上有了更加具體的體驗,明白了站在領導立場思考問題和處理問題的大局觀。
職場如戰(zhàn)場,如果不努力提升自己,那就是把機會拱手讓給別人的行為,嚴格來說,約等于在做“好人好事”。其實,那是對自己的殘忍和消費。
所以,做好簡單的事,弄清楚復雜的事,擅長專業(yè)里的事,在套路里提升自己,是對自己最好的投資和回報。
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