我覺得不是需不需要情緒的問題,而是平時如何避免出現(xiàn)更多情緒,以及情緒出現(xiàn)如何管理?
1、減少情緒發(fā)生:日常少接觸帶來負能量的人和信息,少看暴力血腥的電影電視,按時作息按時吃飯,身體放松,減少緊張和焦慮
2、找到情緒源頭:找找看情緒的產生是因為自己工作不符合自己的預期?還是領導對你不理解?還是下屬給你的反饋不滿意?又或者是外部關系讓你不安?
3、管理情緒穩(wěn)定:情緒的發(fā)生我們先不要立馬打壓回去,免得憋壞身體;也不要立馬發(fā)泄出來,免得傷人又傷己。當情緒發(fā)生時,在內心默數(shù)321,再深呼吸。先讓自己回到理智和清醒狀態(tài)。
4、尋找解決方案:我覺得職場溝通困難是很多公司都有的問題,那整體提高全員的認知水平之外,也還要學習一些類似于非暴力溝通、可復制的領導力、高效能人士的七個習慣這些書籍和實用技能等