賞罰分明當(dāng)然是沒(méi)錯(cuò)的，可是為何下屬不服呢
原創(chuàng)：?凌千夏?投石問(wèn)路凌千夏?今天
賞罰分明當(dāng)然是沒(méi)錯(cuò)的，可是為何下屬不服呢
這是投石問(wèn)路凌千夏的?59?篇文章
作者：凌千夏，第一年輕的亞馬遜5級(jí)機(jī)械工程師。亞馬遜讀書(shū)會(huì)主席。畢業(yè)于華南理工大學(xué)和香港中文大學(xué)。分享供應(yīng)商管理和個(gè)人成長(zhǎng)心得。
《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》中有一段，太子李嶼哭著問(wèn)皇帝：我和林相誰(shuí)更重要？皇帝的回復(fù)是：林相。什么意思？皇帝不可為了太子一人，而寒了天下士子之心。既然自己的兒子都可以犧牲，區(qū)區(qū)心腹又算得了什么呢？
上周我們通過(guò)模擬韓信的背水一戰(zhàn)知道無(wú)論聽(tīng)起來(lái)看起來(lái)多么優(yōu)秀的故事，都不可以直接照搬——學(xué)我者未必生，似我者必死。（參見(jiàn)《學(xué)我者未必生，似我者則必死》點(diǎn)擊藍(lán)字，閱讀原文）這可不止只是說(shuō)“帶兵打仗”這種交火的時(shí)刻啊。推而廣之，人生如戰(zhàn)場(chǎng)，總免不了帶幾個(gè)兵，做個(gè)管理者。賞罰分明才能令行禁止嗎？很多老板說(shuō)的都對(duì)，懲罰也很到位，可是下屬就是不服，這可怎么辦呢？
人心散了，隊(duì)伍不好帶啊
小黃毛陷入了沉思。
小黃毛看到一句話，真是醍醐灌頂，忽然明白了怎么帶人。
小黃毛剛帶人的時(shí)候，也曾無(wú)數(shù)次覺(jué)得自己是不是管理才能欠缺。憑借著一次次危局之中手段高明的“破局”能力，小黃毛升遷之路可謂一路順暢。可是升職之后，手下有了幾個(gè)人，就不是靠個(gè)人能力打天下的時(shí)候了。事實(shí)上，大家都知道，個(gè)人能力很強(qiáng)的人往往不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。這件事也在小黃毛身上發(fā)生過(guò)，下屬能力差，批評(píng)懲罰也做到了，可是下屬就是不服氣，最后事情還是沒(méi)做好。為什么下屬這么難用呢？
多數(shù)情況下，管理者會(huì)停留在一個(gè)他無(wú)法勝任的位置上，因?yàn)樗麆偃沃笞匀粫?huì)有下次的升職，升職不上去往往是因?yàn)樵谀壳暗穆毼簧献龅倪€不夠好。
難道我小黃毛已經(jīng)到了自己能力無(wú)法勝任的領(lǐng)導(dǎo)崗位了嗎？下屬不服，是下屬太笨，還是自己能力壓制了下屬的成長(zhǎng)？下屬當(dāng)然可以換，可是自己就沒(méi)有辦法了嗎？
小黃毛真心不喜歡“培養(yǎng)心腹”這樣的方式，老舊且見(jiàn)不得光，讓人背后非議。每次在供應(yīng)商那，聽(tīng)到“誰(shuí)誰(shuí)是老板的心腹”這樣的話時(shí)，小黃毛都能看到說(shuō)話者眼中那一絲不屑?？蓡?wèn)題恰恰又在這里，幾乎每個(gè)供應(yīng)商小老板都有自己的心腹，或者是親戚，或者是前公司的下屬，或者是呆了很久的個(gè)別員工。難道這些小老板們才是正確的，做事情開(kāi)公司一定非心腹不可嗎？可是心腹們往往同時(shí)也仗著老板的庇佑，實(shí)際上做了不少損害老板利益的事兒。這莫非就必須“大肚能容”？
在無(wú)數(shù)次的嘗試中，在管理的歲月中，小黃毛漸漸地也摸索出來(lái)一些門(mén)道，能平衡利益和損害?？墒切↑S毛不甘心啊，別說(shuō)“韓信點(diǎn)兵，多多益善”，就連“十萬(wàn)兵”都帶不了。如果區(qū)區(qū)幾個(gè)人搞成這樣，撐死也就是一個(gè)背后被人非議的小老板。
一定有更好的辦法。而這個(gè)辦法，就是今天小黃毛忽然讀到的這兩句話。
賞罰分明，員工也不服啊
卒未附而罰之，則不服，不服，則難用也。（語(yǔ)出《孫子兵法》）
士兵沒(méi)有依附于你的時(shí)候，你就用懲罰來(lái)管理他們，則士兵不會(huì)服氣。不服的兵，是很難用來(lái)行軍打仗的。
公司最早建立的時(shí)候，人類(lèi)只有管理軍隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，自然是從軍隊(duì)學(xué)習(xí)的。這也是很多公司為何懲罰條款特別多的原因，令行禁止，上級(jí)比敵人可怕，臨陣脫逃一定處死，奮勇殺敵反而有希望不死，起義時(shí)殺遲到的士兵祭旗，質(zhì)疑上級(jí)的軍法處置……
像軍隊(duì)的公司未必是好公司，正如有打勝仗的軍隊(duì)，也有打敗仗的軍隊(duì)一樣。
打勝仗的軍隊(duì)，大家想想，叫的起名字的有哪些呢？
岳飛的岳家軍，戚繼光的戚家軍，曾國(guó)藩的湘軍……感覺(jué)這能叫得出名字的軍隊(duì)都是“廝養(yǎng)足也”（曹操語(yǔ)）的，都是跟將領(lǐng)廝混的很熟，將領(lǐng)養(yǎng)起來(lái)的兵。
這不奇怪，說(shuō)句不好聽(tīng)的，背地里說(shuō)老板的心腹不也是罵“老板養(yǎng)的狗”嗎？
所以呢，在懲罰之前，一定要先想想，這個(gè)兵是不是你的人。如果不是，領(lǐng)導(dǎo)者光是粗暴地要求“我只要結(jié)果！”做不到就強(qiáng)硬的懲罰，永遠(yuǎn)也不能讓下屬服氣。下屬不服，心里一定是說(shuō)這老板算什么玩意兒，就知道讓我們賣(mài)命，你自己行嗎，你行你上啊。這樣的領(lǐng)導(dǎo)怎么可能帶領(lǐng)好下屬？
恩威并施，員工才不驕惰
卒已附而罰不行，則不可用也。（語(yǔ)出《孫子兵法》）
士兵已經(jīng)依附于你了，但是到了懲罰的時(shí)候，你如果不能行使懲罰，則士兵就不可用了。
請(qǐng)注意，這個(gè)表述更狠，不是說(shuō)“難用”，而是直接打死——“不可用”。畢竟，人不像狗那么忠誠(chéng)，狗不像人那么自私。哪怕是“老板養(yǎng)的狗”，大家也都知道，必要的時(shí)候，心腹會(huì)把老板吃掉，連骨頭都不會(huì)吐出來(lái)；或者，暗地里中飽私囊；最常見(jiàn)的，“驕惰難用”（曹操語(yǔ)）；盡心盡責(zé)的親戚則可能搶單，讓外人掙錢(qián)少，明面上減少了公司獎(jiǎng)金支出，最終還是逼走能人，留下老油條，傷害老板利益。
諸葛亮揮淚斬馬謖，馬云揮淚“斬”衛(wèi)哲……在領(lǐng)導(dǎo)者面前，走的越近反而越危險(xiǎn)。這兩位能力卓越，影響深遠(yuǎn)的大牛都被“斬”了，恰恰因?yàn)楦I(lǐng)導(dǎo)者走的很近，所以犯了錯(cuò)誤沒(méi)法寬恕，最終被無(wú)情拋棄。高處不勝寒，領(lǐng)導(dǎo)者的高處，也很寒。
話說(shuō)回來(lái)，心腹也不是完全無(wú)用。很多時(shí)候這有利于平衡各方關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)太怕被架空了，所以不免寵信某些人來(lái)掣肘高層人員。當(dāng)然，還有重要的一點(diǎn)，某些心腹養(yǎng)起來(lái)就是為了養(yǎng)肥了殺掉的——往往軍隊(duì)出征，帶軍將領(lǐng)都是要斬殺一個(gè)皇帝身邊的紅人來(lái)立威的。等軍隊(duì)大勝而歸，皇帝一高興，封賞還來(lái)不及，怎么可能想到那個(gè)被殺的小心腹呢。前一段時(shí)間大火的《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》中有一段，太子李嶼哭著問(wèn)皇帝：我和林相誰(shuí)更重要？皇帝的回復(fù)是：林相。什么意思？皇帝不可為了太子一人，而寒了天下士子之心。既然自己的兒子都可以犧牲，區(qū)區(qū)心腹又算得了什么呢？
所以，即便是已經(jīng)依附于管理者的下屬，如果犯了錯(cuò)誤，該懲罰的時(shí)候一定不要手軟（有時(shí)候會(huì)懲罰的更狠），不然這些下屬是不可以用的。不僅下屬不可以用，其他的有才能的人也不會(huì)愿意成為下屬了，最終自絕于人。
圖片來(lái)源：《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》
小黃毛陷入了沉思。這手邊的兩行字，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)實(shí)在是太重要了：
卒未附而罰之，則不服，不服，則難用也。
卒已附而罰不行，則不可用也。
