一 提要求不等于忍受尷尬

向商家或者共事的朋友提要求，可以把自己的尷尬說出來，讓對方一起承擔(dān)。

向親密關(guān)系提要求，用正面的、肯定性的話語，對方會(huì)更心甘情愿，如果是命令要求，對方即使做也不是很樂意或者根本不做。

如果對方拒絕，也可能只是按下暫停鍵，不愿倉促的做決定，可以緩一緩，再問一次。被拒絕很很正常，不用覺得自卑或者難過。

二 眼里有別人才能有自己

談判的時(shí)候不是只有a和b兩種選擇，可以拆議題，提供另外的選擇和可能，找到符合雙方都能接受的折中情況。

需要投訴、維權(quán)的時(shí)候，鎖定在商家的標(biāo)準(zhǔn)上，而不是我覺得或者是你怎么樣，帶著情緒處理商品問題，可能會(huì)造成矛盾或沖突。

三 學(xué)會(huì)拒絕才能掌握主動(dòng)權(quán)

面對老板布置新任務(wù)，最好不要一口回絕，先答應(yīng)，接著跟老板談判，獲取更多的信息、人力資源。原先的工作，可能需要往后延，這樣整體的工作量并沒有增加，還給老板一個(gè)好的印象，我是積極主動(dòng)的。

專業(yè)人士最好不要拒絕專業(yè)上的問題。專業(yè)問題就是要收費(fèi)的，不收費(fèi)對不起自己的專業(yè)行規(guī)

被逼請客是最好的應(yīng)對，是別當(dāng)真，當(dāng)真就輸了，餐桌上，一半是認(rèn)真，一半是開玩笑，如果你把它當(dāng)做是玩笑，那也就是笑一笑過了

小孩子想要新的玩具，如果家長考慮價(jià)格太貴，需要拒絕孩子，這時(shí)要告訴孩子，以現(xiàn)在的條件買這件商品，價(jià)格太貴，家里承擔(dān)不起。可以和孩子一起想辦法，一起攢錢，或者是買其他便宜的