行勝于言——社群運(yùn)營(yíng)思考

?李鍇鍇

關(guān)于在簡(jiǎn)書(shū)上寫作這件事,曾有很長(zhǎng)一段時(shí)間很糾結(jié)。到底是作為個(gè)人的寫作練習(xí)本,還是一個(gè)標(biāo)簽鮮明的具有特定方向的簡(jiǎn)書(shū)號(hào)?直到最近在把之前簡(jiǎn)書(shū)的文章逐一備份,過(guò)程中看著之前寫的很多感觸,像日記般的,記錄著那個(gè)特定時(shí)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不管成熟與否,但卻足夠真實(shí),我想這就夠了,也許是簡(jiǎn)書(shū)帶給我的最大驚喜吧。雖然這樣無(wú)法吸引太多粉絲,特別是在簡(jiǎn)書(shū)這樣的地方,但是那些個(gè)思考、探索的日子所留下來(lái)的文字,是給過(guò)往匆匆最好的禮物。所以,后續(xù)簡(jiǎn)書(shū)上將會(huì)主要以日記類文字,個(gè)別情況會(huì)順便進(jìn)行一些專題投稿,專題的寫作會(huì)另外開(kāi)設(shè)響應(yīng)的號(hào)來(lái)進(jìn)行。

最近參加了幾場(chǎng)活動(dòng),可以說(shuō)對(duì)我的認(rèn)知產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。

不管是通過(guò)一己之力利用自媒體組建社群進(jìn)行知識(shí)付費(fèi),還是通過(guò)線下傳播,對(duì)特定圈層進(jìn)行精準(zhǔn)俘獲后的社群運(yùn)營(yíng),都讓我茅塞頓開(kāi)。幾年前就聽(tīng)大V們談過(guò)的那些趨勢(shì),已經(jīng)活生生的在這樣一個(gè)二線城市真實(shí)的發(fā)生,不能不讓人感嘆。

曾有一段時(shí)間,對(duì)職場(chǎng)發(fā)展和規(guī)劃無(wú)比的焦慮。對(duì)于一個(gè)985畢業(yè)的所謂名校生,在企業(yè)工作 ,35歲、40歲之后何去何從,特別一個(gè)8萬(wàn)人以上的大企業(yè),高管可以說(shuō)萬(wàn)里挑一,這還需要企業(yè)快速發(fā)展帶來(lái)的外在機(jī)會(huì),這些都讓我有些焦慮。而焦慮在本質(zhì)上是源于期望和認(rèn)知的鴻溝,想突破只能放開(kāi)自己去迎接困局。令人欣慰的是,在這些自媒體創(chuàng)業(yè)者和社群運(yùn)營(yíng)者身上,我看到了希望。利用互聯(lián)網(wǎng)社交、知識(shí)付費(fèi)的趨勢(shì),讓每個(gè)普通人有了新的機(jī)會(huì),目前看有幾種模式可以借鑒。

社群聚攏的本質(zhì)源于一群人對(duì)某種東西的共同需求。 —— 李鍇鍇

而這種需求根據(jù)不同的載體可分為以下幾種:

01 線上社群

人們是基于對(duì)某項(xiàng)知識(shí)或技能的共同渴求,社群是一種1對(duì)多的形式,創(chuàng)業(yè)者需要扮演這個(gè)1的角色。這種模式,需要選擇一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,利用公眾號(hào)、知乎等工具,不斷輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,利用內(nèi)容本身的能量,靠口碑來(lái)聚集人群。因此非??简?yàn)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力。當(dāng)粉絲數(shù)增長(zhǎng)到一定規(guī)模之后,可進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng),不斷提升社群的黏性,再通過(guò)知識(shí)付費(fèi)等方式進(jìn)行變現(xiàn)。

02 線下社群

在社群聚攏的時(shí)候主要靠線下進(jìn)行推薦,起始于人們對(duì)某個(gè)圈層人脈的期待。社群呈現(xiàn)一種多對(duì)多的形式,發(fā)起者更多的充當(dāng)組織者的角色,組織活動(dòng)引發(fā)成員之間的互動(dòng)。當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)時(shí)肯定會(huì)用到線上的手段進(jìn)行宣傳、組織等,但本質(zhì)上的聚攏動(dòng)力還是基于人們對(duì)組織中具體成員個(gè)人的關(guān)注,而非線上某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的單純需要。

此外,還有利用直播等手段進(jìn)行交易推廣,大大提升傳播范圍,提高交易效率,在直播間中可以說(shuō)是一個(gè)更加松散和臨時(shí)的社群,也自由一套烘托氣氛吸引客戶的方法。

上述一切的第一步,也是最重要的一步,是要找準(zhǔn)一個(gè)領(lǐng)域,一個(gè)細(xì)分的、自己可以做到頂尖的領(lǐng)域,好比豎起一面大旗,桿旗越高越尖越好,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再小眾的需求都可以聚集足夠的受眾。這些年在大公司打工的經(jīng)歷,在研發(fā)、市場(chǎng)、品牌等不同崗位的歷練,包括品牌策劃、寫作等各項(xiàng)能力都已具備,更重要的形成了一種開(kāi)放包容的思維和快速學(xué)習(xí)能力,接下里要做的就是,如何將這些積累的認(rèn)知和能力,具象落地到一件具體的事上,去做,去干。

行勝于言。

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