【 ?該小文有幸被公司月刊選中，并發(fā)表在了2017年4月刊，感謝公司月刊編輯美女的反復(fù)修改意見。文章質(zhì)量不算高，但是也算件還是有光彩的事情，這一次得了稿費500大洋，第一次給公司的投稿，得了200塊，收到否已經(jīng)忘記了。
今天報了一個公眾號的培訓(xùn)課程，聽到了一個說法：失去寫作能力的你，正在失去職場的工作能力。發(fā)這篇文章第一表明，雖然現(xiàn)在行情不好，但是燕子仍然還在證券公司兢兢業(yè)業(yè)的搬磚，歡迎大家照顧生意；第二據(jù)說寫作水平的提高別無它法，就是堅持練筆。呵呵~】以下為正文:
我親愛的老友：
今天我是有些亢奮了，所以趕著時髦，想寫這些文字與你，見字如面。
興奮來源于之前很一段時間的低落，甚至哭了鼻子：一個很好的姐妹，當然也是非常優(yōu)質(zhì)的客戶終于還是流失，去別的券商開了戶，而且資金也轉(zhuǎn)走了。我很傷心，無力去深究客戶是對燕子的友誼淡化了，還是對招證審美疲勞了，抑或是競爭對手的糖太甜，反正是眼睜睜地看著客戶流失了。強裝著笑臉給客戶講解一人多戶的規(guī)則，創(chuàng)業(yè)板如何轉(zhuǎn)簽等等，別過頭，眼睛就紅了。
今天突然接到了客戶的電話:“燕子，我還是得用回你們的賬戶，還是覺得招商的APP好用啊，XX證券的手機軟件實在是用不順手，資金我明天就轉(zhuǎn)回來?！?/p>
失而復(fù)得激動得我燒紅了臉，掛掉電話我就狠狠把手機親了一口，那吻是獻給你的，你感受到我嘴唇的熾熱了么？我用我的努力，我的情誼，甚至我的眼淚都無法挽留的客戶，我真沒有想到，終究是你用你的魅力潛移默化地俘獲了客戶心，雖然平時你總是那樣安靜且習(xí)以為常地趟在我的手機里，客戶的手機里。
那一刻，突然覺得自己甚是愛你。
事實證明，有了對比，我們的客戶也甚是愛你。
故事講完，心情終于有了些許平復(fù)。信的開篇，我很自然地就想稱你為老友，一晃招商十年了，你從最初的智慧版到現(xiàn)在的一戶通，我從一個金融小白到今天年齡和資歷兼深，我們也算相伴成長，說老朋友真的算夠資格了。
十年，隨著手機越來越智能化，客戶需求越來越多樣化，我們的APP從研發(fā)、投入使用，到不斷地更新和升級，從單純的滿足客戶簡單的看盤和交易需求到不停地簡化操作，豐富內(nèi)容，終于有了今天的一戶通：除了基礎(chǔ)的交易和資訊功能，對多賬戶客戶，咱APP可實現(xiàn)多賬戶同時登陸，普通賬戶、融資融券賬戶和期權(quán)賬戶切換登陸；對資訊有特別要求的客戶，咱APP有專業(yè)的熱股點評、招商研究、龍虎榜等欄目；如對行情有多方面需求，咱APP囊括了全球主要市場指數(shù)，讓客戶一目了然；如果是理財、基金客戶，咱APP有理財專欄，打折購買基金理財，持倉隨時隨地查詢。這兩年打新熱情高漲，咱APP又開辟了新股專欄，一鍵申購，快捷方便。
突然想起一個與打新有關(guān)的小故事來。有一個對手機始終玩不熟絡(luò)的客戶給我打電話：燕子啊，我賬戶上2千萬資金一年多了咋從來就不中新股呢？你到我家來給我瞅瞅，是不是我操作錯了。我匆匆地趕了過去，其實我也不能去幫著他探究過往他的打新是否正確，去了我只是給他簡單地做了APP的升級，告訴他現(xiàn)在新版的手機交易軟件在首頁就有自動提醒和一鍵打新功能。特別簡單的一個操作，客戶聽得像個小學(xué)生一樣認真，還讓我看著他從頭到尾的操作了好幾遍，當我點頭說YES的時候，他開心地笑了，我之前一直挺憷那個客戶，那是我第一次見他笑，突然覺得天空都明朗了。
一戶通，你知道嗎，你越來越完善的功能給我們一線 營銷人員帶來的 便利也是非常明顯的。我們平時在銀行駐點也不再像以前一樣背個沉沉的電腦，輕輕松松拎一手機就上崗了。開戶、修改密碼、修改資料、更新身份證、轉(zhuǎn)簽創(chuàng)業(yè)板、添加/刪除銀行卡等很多以前需要客戶臨柜的業(yè)務(wù)通過APP便能輕松搞定。當然給客戶說得最多的就是你的“快人一步“，毫秒啊，以微秒為單位的交易速度，放眼現(xiàn)在證券市場，各種各樣的手機交易軟件誰與爭鋒？“專家”欄，也是我自己特別鐘愛的板塊，經(jīng)常給客戶推薦，如果客戶有個股需要咨詢，點開那個欄目，輕松都能看到咱招商投顧人員及時且專業(yè)的投資建議，非常的便捷。
一戶通，你知道嗎，給客戶介紹你的時候我們都是滿懷自信和驕傲的，看到那些客戶手機里琳瑯滿目的交易軟件，總覺得稀奇古怪，我們簡直恨不得把你所有的好都如數(shù)家珍地告訴他們，我們憋著急?。哼@么好的交易軟件，我們有責(zé)任和義務(wù)向更多的投資者分享！ 看著越來越多的手機屏幕上有了漂亮的招商紅，越來越多的用戶對你開始依賴，作為招證員工，倍覺舒坦和心安。
是不是有點矯情了，不遺余力地表白了這么多溢美之詞，倍覺情長紙短?？傊闶俏覀兠恳粋€招證客戶的理財神器，每一個招證員工的營銷利器，每一個招證人的驕傲。來日方長，愿我們的招商智遠一戶通APP越甄完美，真真正正的“快人一步”，實實在在的“好用不止一點點“，我們必將一起為了招商證券的發(fā)展繼續(xù)努力相伴成長。
? ? ? 普通一線員工，你的粉絲：燕子
