
好好的一個(gè)周末給自己整得心累。
事情的起因是這樣,上周新房交付,需要買些家具,想著是出租用,買些二手家具就行。到58同城上一看,哇,那叫一個(gè)實(shí)惠,原價(jià)二三折就可以買到,并且還不是太舊,放出租房里正合適。
于是,咔咔咔地一下買了好多件,買的時(shí)候很起勁,跟撿了多大便宜似的。結(jié)果,今天才知道送貨那叫一個(gè)鬧心。
早上,在58平臺(tái)上發(fā)單,很快就有人接單,一問(wèn)搬運(yùn)費(fèi),咳,比買的家具還貴。于是,趕緊取消,決定找一個(gè)大卡車,規(guī)劃好路線把所有買的家具一起拉了,這樣反而運(yùn)費(fèi)更低。
發(fā)個(gè)單,大卡車司機(jī)很快就接了。通了電話說(shuō)明了需求,初步判斷這位司機(jī)應(yīng)該是靠譜的。
但是,接下來(lái)的事卻讓我始料未及。一共有四個(gè)賣家,分別要去四個(gè)點(diǎn)拉貨,我原本想得很簡(jiǎn)單,由遠(yuǎn)至近一家家串起來(lái),只要聯(lián)系好確定他們?cè)诩揖托小?/p>
一家家聯(lián)系好果然都在家,但是有一家時(shí)間需要在下午4點(diǎn)半前,問(wèn)師傅是否來(lái)得及,被告知不行。
那就改計(jì)劃,分兩趟,先把其他三家的貨拉走。結(jié)果,到了第二家的時(shí)候,是一張實(shí)木床重的很,師傅一個(gè)人搬不動(dòng),賣家有人在卻不愿幫忙,好說(shuō)歹說(shuō),電話打了好幾個(gè),磨了半個(gè)多小時(shí)才得以解決,期間,第三家又催問(wèn)什么時(shí)候到要等著出門。
前三家一通折騰后總算把第一趟給拉齊了,又趕緊聯(lián)系物業(yè)開(kāi)門,一打電話沒(méi)人接,才發(fā)現(xiàn)都6點(diǎn)多了,恐怕是下班了。心里一慌,要是物業(yè)沒(méi)人在,開(kāi)不了門,這一車家具怎么辦?幸好,當(dāng)我要放棄時(shí)終于有人接聽(tīng)了電話,鑰匙總算拿到了。
師傅把第一趟東西卸完后又開(kāi)始去第四家拉沙發(fā),結(jié)果到了那個(gè)小區(qū),沒(méi)有出門證不讓放行,又是一番電話來(lái)回溝通。
從下午3點(diǎn)到晚上9點(diǎn),兩車家具終于拉到了新房,師傅說(shuō)他已經(jīng)累得夠嗆,我想說(shuō)我也是累得夠嗆,心累。這件事讓我長(zhǎng)了不少教訓(xùn)。
1,買東西不能貪便宜,有很多隱藏成本要考慮進(jìn)去,比如運(yùn)輸成本、時(shí)間成本。二手家具雖然便宜,但是運(yùn)輸成本也是大頭,加上跟各方溝通耗費(fèi)了很多精力和時(shí)間,這樣算下來(lái),還不如買新家具劃算。
2,把多件事串聯(lián)起來(lái)線性推進(jìn),按理說(shuō)有利于提高效率,但對(duì)協(xié)調(diào)能力要求很高,如果協(xié)調(diào)能力達(dá)不到,不能有效整合各方資源,那就不是提高效率,而是大大降低效率,甚至毀了整件事。
3,林子大了什么鳥(niǎo)都有,不能因?yàn)樽约和硇膹?qiáng),覺(jué)得別人也會(huì)同樣如此,自己決得沒(méi)什么要緊的事別人也會(huì)這么想,錯(cuò)!凡事想得太過(guò)積極樂(lè)觀,最后倒霉吃虧的是自己。
4,對(duì)別人懷有感恩之心并及時(shí)道謝。由于自己不在現(xiàn)場(chǎng),整個(gè)拉貨送貨都是線上聯(lián)系,溝通問(wèn)題也是線上進(jìn)行,為了盡快解決問(wèn)題,彌補(bǔ)自己不在場(chǎng)的麻煩,我總是真誠(chéng)道歉和及時(shí)道謝。在可幫可不幫的時(shí)候,態(tài)度很能影響他人的行為,不能因?yàn)樽约菏琴I方而強(qiáng)求對(duì)方。感謝今天靠譜的卡車師傅,感謝積極配合的賣家。
5,不管過(guò)程有多曲折,廢了多少口舌和精力,最終還是順利完成了,我原本以為這件事會(huì)爛尾。在工作、生活中,可能不少時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)今天這種情況,并不知道未來(lái)等著自己的困難是什么、有多大,但能做的也就是兵來(lái)將擋,一個(gè)個(gè)地解決掉,說(shuō)不定最后迎來(lái)了勝利。