一直站在樹上的鳥兒,從來不會害怕樹枝斷裂,因?yàn)樗嘈诺牟皇菢渲?,而是他自己的翅膀?/b>
這個自己的翅膀指的就是自己的能力。
在我的理解中,有能力就是具備出色的專業(yè)技能,能為公司解決問題的能力,并且收獲了不錯的,結(jié)果這就是能人
關(guān)于能力這方面,相信我們都已經(jīng)聽了不少,比如賺錢能力,演講能力,學(xué)習(xí)能力,交際能力等等,我一直以為這些能力都是一個個分開存在,沒有什么關(guān)聯(lián)的。
直到我看了一本書,《如何成為職場實(shí)力派》,才發(fā)現(xiàn)我的理解是很片面的。
《如何成為職場實(shí)力派》這本書的作者不是一個人,而是一群人,是由日本GLOBIS商學(xué)院,通過20多年的教學(xué),與千萬多名的商務(wù)人士的對話和溝通總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),把這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來來的10個基本的商務(wù)能力。
《如何成為職場實(shí)力派》這本書主要講述了職場收拾的十大商務(wù)能力,而且關(guān)于這些能力,作者不僅提供思路和方法,也逐級的遞進(jìn),學(xué)習(xí)其中的內(nèi)容,打牢商務(wù)能力的基礎(chǔ),從而一步步的成為職場精英。
概括整本書,主要分為三大方面的內(nèi)容,下面我們來詳細(xì)的講一講。
第一大方面:打造商務(wù)能力的基礎(chǔ)根基:邏輯思考能力和人際溝通能力。
我們經(jīng)常說萬丈高樓平地起,只有基礎(chǔ)牢固了,萬丈的高樓才能屹立不倒。
把基礎(chǔ)能力打牢固了,其他的能力才會更加的強(qiáng),邏輯思考能力是所有能力中的基礎(chǔ)。
①提高邏輯思考能力。
邏輯思考能力指的是,自己采用科學(xué)的思維方法對事物進(jìn)行觀察、比較、分析,結(jié)合、判斷、推理,從而合理和有條理的表達(dá)自己的思維過程的能力。
關(guān)于如何提高邏輯思考能力,作者講述了三個要點(diǎn)。
要點(diǎn)一,講具體的語言,鍛煉大腦思考的能力。
我們經(jīng)常會說,“我認(rèn)為”“好像”“我覺得”等這些詞,稱為隱性名詞。這些詞概括了很多的可能性,是自己潛意識的總結(jié),沒有經(jīng)過大腦的思考
假如定目標(biāo)的時候跟領(lǐng)導(dǎo)說,我要更加努力的工作,這是抽象性語言。假如你說下個月的目標(biāo)要比這個月增近20%,需要通過什么樣的方式完成這樣的任務(wù)等等,這就是具體的語言,這些具體的語言是經(jīng)過大腦的思考了。
要點(diǎn)二,抓住問題的本質(zhì)。
思考的時候要明確目前是為了解決哪方面的問題,如果問題的本身范圍比較大,先把問題分解,可視化。
比如:關(guān)于買房子的一個問題。買房子是一個大的問題,首先要了解買房子的政策,買房子的地段,思考買房子的錢。把這些問題一個個的分解出來,一個個思考才不會混亂。
把這些問題分解后,確認(rèn)問題的背景,了解清楚問題產(chǎn)生的契機(jī)和對整個目標(biāo)的影響。
比如你買房子的話,已經(jīng)有了足夠的首付錢,有了想要買的地理位置,但就是不知道現(xiàn)在的政策是怎么樣,那買房子的問題,主要就是政策的問題,了解完政策之后,這買房子的大問題就解決了。
要點(diǎn)三,構(gòu)建主張和依據(jù)的框架。
我們經(jīng)常都說做事需要有理有據(jù),有序可循。序,指的就是框架。
關(guān)于框架的構(gòu)建,三個方法:
方法一,演繹法。把已知的規(guī)則和新現(xiàn)象融合。
比如:勸說減肥的朋友,不要吃宵夜
規(guī)則:是深夜吃東西容易發(fā)胖
具體事物;是深夜吃東西
結(jié)論:是不要吃了。
方法二,歸納法。通過現(xiàn)有的事物進(jìn)行現(xiàn)象和總結(jié)。
比如同事們都不約而同的訂了同一間飯店的外賣。
同事a說這家飯店的青菜好嫩很好吃,同事b說飯店的肉特別的有味,同事c說這個飯店的湯很好喝,像媽媽做的味道~
通過大家意見的反饋,總結(jié)出這家飯店是家不錯的飯店,做的東西符合大部分人的需求,下次可以考慮去這間飯店吃飯。
方法三,學(xué)習(xí)職場成功人士總結(jié)出來的分析框架。
比如我們經(jīng)常用到的3c模式哦,5f模式,MECE分析法等等。
②提高人際溝通能力。
人際溝通指的是通過雙方的溝通,了解對方的需求,達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)共贏
方法一,理解溝通對象的關(guān)系。“知己知彼百戰(zhàn)百勝”,收集對方的信息,了解他的背景能力和價值觀,能加近與對方的距離,達(dá)到有效溝通的目的
方法二,溝通時先提結(jié)論,讓對方對自己所說的事一目了然。
方法三,運(yùn)用現(xiàn)有的框架進(jìn)行思考溝通,嘗試從對方的角度提出問題
運(yùn)用現(xiàn)有的框架,進(jìn)行分析問題,溝通時能考慮的更全面,從對方的角度出發(fā),更能獲得有效的信息,從而達(dá)成溝通的目的。
第二大方面:商務(wù)能力的重要組成:發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力、執(zhí)行能力
有人曾經(jīng)說過,這個世界上沒有一勞永逸的幸福,幸福只有通過不斷解決問題來獲得,解決問題才是快樂的本源。
解決問題不僅是快樂的根源,還是職場中晉升的重要砝碼。
關(guān)于提升問題的能力
方法一:提高構(gòu)建假說的能力
假說是指根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)有的思考得出來的結(jié)論,至于這個結(jié)論是不是正確的,需要分析驗(yàn)證
構(gòu)建假說,可以提高工作的效率和質(zhì)量。
首先是,構(gòu)建可用的假說。構(gòu)建假說要思考一下這個假說有沒用,對目標(biāo)有沒幫助,假如與目標(biāo)有相差,那就直接放棄。
其次,構(gòu)建假說也是需要依據(jù)的。不能胡說八道,更不能捏造事實(shí)。要根據(jù)現(xiàn)有的信息和事實(shí),提出論點(diǎn)。
方法二:提高信息收集的能力
信息的收集是為了驗(yàn)證假說。關(guān)于收集信息:
首先是分清這信息是一手信息還是二手信息。代表性的一手信息指的是自己做問卷調(diào)查,做采訪等得來的信息。二手信息包括官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),網(wǎng)上收集得來的信息等。
其次,通過各種方法收集信息,比如,采訪,自己去觀察發(fā)現(xiàn),還要分析信息的真?zhèn)巍?/p>
信息的真?zhèn)涡枰フ{(diào)查取證,不能別人說一就是一,是要有依據(jù),能經(jīng)得起推敲。
方法三:提高信息分析能力
信息分析是為了得出結(jié)論,然后去行動的,所以這分析的結(jié)果直接影響著行動的方向。
首先:從5個維度:影響、差距、趨勢、偏向、模式,把信息進(jìn)行對比,分析得出結(jié)果
然后,把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,以圖形的方式展示,分析之間的規(guī)律
有行動才有收獲,能力提高了,用于實(shí)際的行動中才有效,關(guān)于提高執(zhí)行力的方法有提高演講能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,這樣才能更加高效的完成任務(wù)。
第三大方面:提高志向力,讓職業(yè)發(fā)展和志向得到全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想
方法一:理解志向的定義和重要性
志向,相當(dāng)于目標(biāo),有了目標(biāo),做事才有方向。
志向有小的志向和大的志向。小的志向相當(dāng)于短期的目標(biāo),而大的志向相當(dāng)于長期目標(biāo)。
確定了大的目標(biāo)后,把它分解一個個的小目標(biāo),不斷的完成小的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自己的大目標(biāo)
志向的作用:是克服困難、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的精神支柱;發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,帶動周圍的人;是一個錨點(diǎn),不讓偏離方向
方法二:培養(yǎng)志向的模式:新目標(biāo)設(shè)定→采取行動→行動的結(jié)果→客觀看待→自問自答→新目標(biāo)設(shè)定(形成閉環(huán))
在某一時期,確立人生的最初目標(biāo)
確立目標(biāo)后,根據(jù)目標(biāo)采取行動
根據(jù)行動的結(jié)果來分析,客觀看待結(jié)果
分析完結(jié)果后,進(jìn)行思考,問自己是否需要這樣的生活,是否目標(biāo)與自己的最大目標(biāo)相一致
根據(jù)自己思考后的結(jié)果重新再回到目標(biāo)上來
方法三:培養(yǎng)自律性和社會性,把握志向發(fā)展的方向
自律,就是自己約束自己的能力
社會性指的是承擔(dān)社會責(zé)任。
培養(yǎng)自己的自律性和社會性,來實(shí)現(xiàn)自己的社會價值
讀完《如何成為職場實(shí)力派》這本書,發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有用過的方法,和工作需要的能力。10個職場能力,雖然不能一下子給生活和工作帶來太大的改變,但我相信,不斷的打磨這些技能,和提高這些能力,以后的事業(yè)必定能上一個臺階。