“會說話”、“得體地與人溝通”也會避免或者化解很多誤解，最終達到解決問題的目的。
01? 說話是一個綜合格斗
自古至今，我們都教育自己的孩子要少說話，敏于思而訥于言，因為禍從口出，寧肯雞賊也不要犯二，省的惹事。說錯話別人記一輩子，成本太高。再回到上面我剛分享的關(guān)于女兒學校公開課的事情，在班級群內(nèi)沸騰了好一會才最終以家委會的正向回復告終。在大家你一言我一語的各種質(zhì)問和反問中，有家長參與討論也有家長處于觀望狀態(tài)，作為一名老師也是單位一個管理人員我是實在看不下去了，也編輯了一段話準備發(fā)群內(nèi)，被老公給攔住了讓我先“靜觀其變”再說。我想，現(xiàn)在的人都怎么了？要說的人不好好說話，想說話的人又會思前顧后，其實都是擔心哪句話說的不合適了會引來不必要的麻煩。
因為自己性格內(nèi)向，我一直都很羨慕那種出口成章，博覽群書的人，也很羨慕那種在辯論場上巧舌能辯者，覺得他們說話或犀利或有趣，還引發(fā)思考，讓人聽著舒服?！庇械娜思词古u你或者否定了你辛苦熬夜完成的方案，你也能笑著接受，這都源于對方掌握了說話的技巧，讓你沒有拒絕的理由。所有的話，鼓勵也好，指責也罷，其實都是在表達說話者的需求與渴望。在校園、在社會，如果要達到讓別人接受你的觀點，都需要一定的技巧。可見，如今說話的重要性，擁有一個好的口才更是錦上添花，基于這樣的重要性，我們也會看到大街小巷的“少兒口才/播音與主持”培訓班如雨后春筍般拔地而起。
現(xiàn)代社會高度競爭的復雜人際關(guān)系，快節(jié)奏的學習和工作環(huán)境，我們隨時隨地的都需要用“語言”表達自己的觀點，與人互動，因此，要求我們掌握更加智慧、更有銳氣，更強調(diào)科學性與可操作性的“好好說話”之道。當你用冷漠的語言傷害了周圍人的時候，他們的負面情緒會在這個空間里游蕩，最終回報在你身上，這就是所謂的報應。所以我們就得學會“好好說話”，不管是對親人亦或是朋友、同事還是上級都需要掌握“話術(shù)”，它關(guān)乎你的幸福，乃至你在這個世界的地位。
《奇葩說》很多人都看過，這是一檔由“馬東工作室”打造的中國說話達人秀節(jié)目。節(jié)目由馬東主持，旨在尋找華人華語世界中，觀點獨特，口才出眾的“最會說話的人”?；谶@個節(jié)目，馬東攜手馬薇薇、黃執(zhí)中、周玄毅等人一起著作了《好好說話：新鮮有趣的話術(shù)精進技巧》書籍。本書使得1000000+用戶深受影響，奉之為說話寶典。樊登、李笑來、蔡康永、高曉松、羅振宇等大咖誠摯推薦。
《好好說話：新鮮有趣的話術(shù)精進技巧》一書拋開常見的教授套路，通過新鮮、有趣的說話技巧，達到修正讀者三觀、激發(fā)讀者思維、傳輸使用技巧的目的，從而綜合提升說話之道。
02? 五維話術(shù)
怎么說對方才愿意聽？怎么說才能更好表達自己的觀點？讓說者有話說，聽者愿意聽，這也就是為什么要好好說話。《好好說話》一書，從工作匯報到初次約會、買菜砍價，再到搞定客戶的種種場景，分門別類的為你支著兒，用1、2、3說清楚，常用句型直接就可以用。書中告訴我們的是方法：從錯誤中學，從場景中學，以分析的心態(tài)學，以通融的智慧學。全書共有6個章節(jié)，圍繞五維話術(shù)體系：溝通、說服、談判、演講和辯論的內(nèi)容進行展開說明，五維俱全，就能在任何場景下“好好說話”，五個領(lǐng)域之間的聯(lián)系和轉(zhuǎn)換，是掌握好好說話之道的鑰匙。
第一章《五維話術(shù)——在任何場景好好說話》提到，我們需要圍繞話語權(quán)這個核心，將話術(shù)分為五維，全面呈現(xiàn)說話的精微奧妙。五維之間既有區(qū)分，又有相互轉(zhuǎn)化的內(nèi)在趨勢。這是一個全息的說話練習體系。這是為什么呢？
（1）說話之傷都是暗傷
（2）說話的底氣來自實力
（3）每句話，都是全力的游戲
常見的五種說話場景里，全力的大致關(guān)系如圖：
從溝通到辯論，從辯論到演講、從演講到說服，再從說服回到談判，仍然是一個環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)的全息整體。當我們將一種能力發(fā)揮到極致的時候，自然就會感覺到它需要進一步的別的能力的補充，達到五維俱全的圓融狀態(tài)，才能使我們在任何場景下都能成為一個好好說話的人。
03 內(nèi)向者也能成為演講者
在五維話術(shù)體系中，演講是形式最簡單，也最能明顯體現(xiàn)一個人是否會說話的一項。雖然，人人都會說話，卻很少有人敢于、善于對眾人說話，做到自信、流暢、清晰、生動地表述。
本章節(jié)中提到了“內(nèi)向也能掌控全場，他可以利用性格特點塑造合適形象。因為內(nèi)向的人比較有觀眾緣，比較專注于自己要講的內(nèi)容。”我屬于一個內(nèi)向的人，平時都是少言寡語的，更別提在公開場合講話了。就是因為自己的不足，總是羨慕別人，但是光羨慕也不行呀。也許是內(nèi)心的驅(qū)動力也或許是工作原因，在10年的工作期間，我已經(jīng)在公開場合講話多次，但是還是會緊張，害怕自己出錯，因此我也早早的給自己下定義“內(nèi)向的人不適合演講?！?/p>
對于內(nèi)向者的誤區(qū)：因為內(nèi)向，所以不說。嘴越笨就越不敢說話，越不敢說話嘴就越笨，于是陷入死循環(huán)。其實，性格內(nèi)向并不是問題，任何性格都可以找到適合自己的說話方式，而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢大膽去說，就會越說越有自信，最終甚至有可能讓性格也隨之改變。小訣竅：利用性格特點，塑造合適形象；需要掌握三個步：1.自嘲：將自己的劣勢，和瑕疵直接公開。2.建立自信。數(shù)據(jù)和事實的干貨就是他們手里的菜刀。3.由小見大。把演講的主題引到自己關(guān)注的小事上來，越小越好。講真情實感不講高大上。這樣更能拉近觀眾緣。回想起自己第一次主持家長會，硬是被領(lǐng)導逼著上主席臺，第一次不知道怎么走下臺的，在臺上語無倫次并且大腦出現(xiàn)空白。再次回頭看現(xiàn)在自己的主持，雖然還有不足之處，但是已經(jīng)慢慢的將緊張感以平常心對待。因為是內(nèi)向者，我不可能做到出口成章，所以就需要提前做好準備，從寫講稿到可以臨場發(fā)揮?？吹奖菊伦罡杏|最深的就是內(nèi)向者注重真情實感，所以我們可以用感情去影響別人傳遞自己要的觀點，從小處著手。
內(nèi)向者主持的常用句型：“不好意思，我特別害怕人多的時候講話，因為我從小特別內(nèi)向，但是今天有不得已的理由，因為我要講的主題真的非常重要?！薄拔倚愿駜?nèi)向，不太會講段子、講笑話，今天只是想把我做的研究匯報給大家?！秉c出內(nèi)向的性格特點，降低觀眾對演講技巧的預期；同時反襯演講主題、演講內(nèi)容的重要性，聚焦觀眾的注意力。
內(nèi)向的人講自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒，所以，你需要的是去挖掘自己，而不是假裝別人。
本書對五維話術(shù)的每一個話術(shù)都有詳細的闡述，有論點有論據(jù)，有誤區(qū)有場景、有訣竅有常用語句，好好說話是每個人都要學習的一個技能，因為生活和工作無處不用，如果我們能夠通過好好說話正確的表達自己的需求和觀點，那么我們也就贏得了話語權(quán)，贏得了自己的人生，如果你還在被不知道如何講話、如何與領(lǐng)導溝通、如何將自己的觀點植入對方心中，如何靠語言贏得觀眾的好感，那么輕趕快閱讀此書，每一個章節(jié)就是一個話術(shù)，值得你好好研讀并去實踐，相信你也會成為聚光燈下的寵兒！
