
商業(yè)競爭往往和形象有關(guān),往深層次說就是信任問題。
如何在用戶心中建立信任應(yīng)該是所有企業(yè)都要努力的一個方向,因此,企業(yè)要樹立一個好的品牌,就一定離不開一個好的故事,由好的故事來展現(xiàn)好的形象。
故事是營銷手段中很重要的一部分,不過故事一定要真實(shí),不能欺騙用戶。
一個很好的例子是小米,一開始雷軍要提出進(jìn)軍手機(jī)制造領(lǐng)域的時候,很多人都不怎么看好,問什么?
因?yàn)楫?dāng)時大部分市場被蘋果、三星占領(lǐng)著,他們建立了廣泛的營銷渠道,并且有很高的知名度,所以,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為即便小米手機(jī)真的性價比非常高,也很難受到市場的關(guān)注。
2011年8月16日,第一代小米正式推出,雷軍在發(fā)布會上推出了“不服跑個分”的說法,這里面的“跑分”就是通過相關(guān)的跑分軟件對手機(jī)進(jìn)行測試,用這種方式來評價手機(jī)的性能。
小米通過跑分故事讓發(fā)布會噱頭十足,充滿了話題性和爭議性。
從這里也能看出來雷軍很善于講故事,通過講故事來讓別人了解他的產(chǎn)品。
那對于我們個人來說,就需要我們適當(dāng)利用故事來包裝自己,凸顯自己的形象,在競爭中脫穎而出。
再次強(qiáng)調(diào),這里所說的包裝并不代表欺騙,我個人非常不鼓勵通過欺騙的手段來包裝自己,信任一旦缺失就很難重新獲取。
這個講故事就是屬于內(nèi)容營銷,就像消費(fèi)者去購物,本來是沒有消費(fèi)需求的,但受一些影響就會產(chǎn)生興趣甚至沖動購買,比如有的店員會給你介紹他們產(chǎn)品的發(fā)展史或是老板的創(chuàng)業(yè)故事來引起你的共鳴,從而引發(fā)消費(fèi)行為。
講到這里,會發(fā)現(xiàn)講故事這個能力還挺重要的,不但但在產(chǎn)品營銷上,甚至是個人營銷。
就像應(yīng)聘一家公司,自我介紹是“我是誰,我來自哪兒,我能做什么,我之前做什么,具備什么優(yōu)點(diǎn)”,像這種就是自我介紹的標(biāo)配,很容易會讓面試官感到無聊和反感。
如果通過故事來適當(dāng)?shù)陌b下自己,改變自己的介紹方式,比如談?wù)撟约涸谑裁词袌鲈庥鍪裁蠢щy,然后又是如何化險為夷,又或者是講述自己的客戶在合作之中發(fā)生的一些小故事,這樣反而會更容易引起招聘者的興趣,能讓招聘者產(chǎn)生一個比較感性的認(rèn)識和判斷。
所以說,會說故事也是挺重要。