處處皆學問。

進入商場，一不小心，你就被套路啦。

要套路別人，倒也非易事。得有科學根據。

干擾效應，就是一個顧客不希望被人打擾。所以打擾的次數多，超過三次以后這人就不再買了，另外就是顧客特別怕?lián)頂D、嘈雜。

把東西放在目標客戶能夠夠得著的地方。比如適合小孩子的就放在低一點的位置。

攔截率。就是你的顧客走到你的商場，走到你的店鋪里，有沒有人跟他交談。研究發(fā)現(xiàn)說，如果有交談，那么成交的比例就高很多。但是要找到一個合適的時機，出柜攔截。所謂“動善時”。

看了此書，終于明白，有的小店鋪的細節(jié)設計包含了大道理，比如那門比較難推或者在入門處掛一個風鈴或者你進門時會來一句電子版的歡迎語，原來這就是人為的設計了一個緩沖地帶。這是購物的基本機理之一，所有的賣場都有一個緩沖地帶。就是顧客剛進入商場時，一開始你會快速走，在這一階段，任何推銷都無用，這個快速走的地帶也就是緩沖地帶。這些叮當作響的門鈴和嘎吱吱響的那個推門的聲音，會把這個人快速地帶到緩慢的狀態(tài)當中。他推開門進來，他的動作就已經開始變慢了，他就更早地進入到了購物狀態(tài)，這是很有意思的技巧。

分析和利用顧客行走的方式，比如說，大量的人們習慣朝右走，那么，右側就放一些特別能吸引人的東西，另外，人們習慣向前走，向前看，既不會低頭走，也不會抬頭走，也不會歪著脖子走。所以你的商場陳列應該是斜著的，斜著迎向這個顧客走來的方向。這個時候，這個陳列才會變得更加有效。再者人們關注的位置，就是眼睛到膝蓋，所以眼睛到膝蓋的這部分，是最有效的地方。

顧客需要尊重，顧客需要有地方坐。所以一定要在女顧客購物的地方，留下足夠的給男顧客休息的地方，一個男顧客能夠有一個地兒，踏踏實實地休息，那個女顧客才有充分的心理準備，去買更多的東西，她會心安理得地購。

諸如此類，商場、店鋪，從設計到銷售規(guī)劃到運營，都有一系列的講究。

你若不想被套路，那么列好購物清單，買好即回。