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小樹來公司兩個(gè)多月了,領(lǐng)導(dǎo)安排現(xiàn)在可以跟客戶打打電話,再過些時(shí)間就給同事拎拎包,陪同出去跑跑客戶,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
小樹好幾天了,也沒有聽見他打電話的聲音,中午吃飯聊天才知道,原來是不敢打電話,為什么不敢打電話?
怕電話那頭的客戶不方便,不知道說什么,
怕被拒絕,
自己向?qū)Ψ戒N售產(chǎn)品好像就低人一等,
怕對(duì)方說了什么自己緊張沒有聽清,
怕對(duì)方問我什么問題,我答不上來,
總之,恨不得電話壞了,也不敢提起電話撥打過去。最后無比沮喪的放棄了。
多少人是一件事情還沒有做之前,就被自己設(shè)想的各種問題,困難給嚇破了膽,你擔(dān)憂的問題真的會(huì)出現(xiàn)嗎,即使出現(xiàn)我們就沒有辦法解決了嗎。
很多人說為什么看過那么多大道理依然過不了這一生,道理始終只是道理,你的想象也始終只是你的想象,你的顧慮也只是你的顧慮而已,關(guān)鍵是要踐行,踐行,踐行,重要的事情重復(fù)三遍。
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怕客戶不方便,沒關(guān)系呀,那問對(duì)方什么時(shí)候方便,等他方便的時(shí)候咱們?cè)俅颉?/p>
不知道說什么,那把要說的話,寫在本子上,對(duì)著鏡子練習(xí)十次,百次,再打電話。
怕被拒絕,誰跟我說說,這個(gè)世界上,哪個(gè)人沒有被拒絕過,喜歡一個(gè)女生,表白時(shí)被拒絕,應(yīng)聘一份工作,也會(huì)被拒絕,牽著寵物狗進(jìn)香格里拉也會(huì)被拒絕,路邊招手打個(gè)的士也會(huì)被拒載,去商場(chǎng)買個(gè)東西,人家說沒貨也是拒絕。拒絕無處不在呀,那么害怕拒絕,人生可怎么過。人就是在一次一次拒絕中成長的啊。
馬云爸爸他20年以前大學(xué)畢業(yè),應(yīng)聘過30份工作,全部被拒絕;他想當(dāng)警察和5個(gè)同學(xué)一起去,4個(gè)錄取,只有他沒有被錄??;他杭州第一個(gè)五星級(jí)賓館開業(yè)的時(shí)候去應(yīng)聘服務(wù)員,也沒有被錄??;他和24個(gè)人一起應(yīng)聘杭州肯德基,23個(gè)人被錄取,沒有被錄取的那個(gè)還是他。馬云爸爸都是在拒絕中成功的喲。我等凡人只要能在拒絕中成長就成。
自己向?qū)Ψ戒N售產(chǎn)品覺得自己低人一等,其實(shí)我想問,為什么還要選擇做銷售,沒有更好的選擇所以退而求其次,好吧,那只是浪費(fèi)自己的生命。
但我覺得銷售是去給客戶提供他們需要的產(chǎn)品,一個(gè)有這個(gè)需求,一個(gè)賣這個(gè)需求,是個(gè)互相合作的關(guān)系,不會(huì)因?yàn)槲覀儚?qiáng)賣,人家就會(huì)買,也不會(huì)因?yàn)槲覀儢|西極好,人家沒有需求都會(huì)買,始終建立在各取所需上的啊。人家不需要,別說求了,就是下跪人家也不要啊。
然后是自己緊張沒有聽清,直接說不好意思,剛才沒有聽清,麻煩您再說一下,有什么關(guān)系呢。至于怕對(duì)方問問題,不懂的記下來,了解了再告知啊,我們也不是百事通,不懂很正常啊。而且我覺得別人問問題是好事,就怕他不問問題,沒得談,是不是啊。
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被拒絕真的沒有什么大不了,
你不被拒絕,你就不知道原來簽合同,開發(fā)客戶這么不容易;
你不被拒絕,你不會(huì)體驗(yàn)到形形色色,各種性格,各種素質(zhì)的各種人。
你不被拒絕,你都不知道自己原來內(nèi)心這么強(qiáng)大;
你不被拒絕,你不會(huì)懂得珍惜那些特別信任你的人。
有些人比較幸運(yùn),在愛中成長。有些人比較凄慘,在恨中成長。但,大部分人,也不過在大大小小的“被拒絕”中成長。幸好這樣不致傷心傷肺, 沒什么大不了的。
馬丁說:多少事因?yàn)椴蛔龊蠡冢プ鲇旨m結(jié),恍惚之間就過去了;多少人,因?yàn)槿ソ煌卤痪芙^,不開口又鬧心,猶豫之間錯(cuò)過了;人有些時(shí)候別想太多,有破釜沉舟的勇氣,就有意想不到的收獲。
所以坦然的接受吧,我們做好我們能做的,至于別人對(duì)如何對(duì)我,那是別人的事。
尼布爾的祈禱文:“上帝,請(qǐng)賜予我平靜,去接受我無法改變的:給予我勇氣,去改變我能改變的;賜我智慧,分辨這兩者的區(qū)別?!?/p>
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