看人說(shuō)話

2219-吾愛(ài)廬


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一、讓大家的情緒一同飛起

想要說(shuō)話感人,非常重要的一點(diǎn)就是要讓聽(tīng)眾的情緒能跟得上你的節(jié)奏,讓大家的情緒一同飛起。

舉個(gè)明顯的例子,我們跟旅行團(tuán)出去旅游多了,見(jiàn)識(shí)了不同類(lèi)型的導(dǎo)游,導(dǎo)游每到一處就會(huì)為游客介紹風(fēng)景名勝古跡,有的導(dǎo)游說(shuō)得活靈活現(xiàn),口才一流,精彩極了。有些導(dǎo)游說(shuō)同樣的內(nèi)容,卻讓你覺(jué)得像背書(shū),而且流里流氣,只有聲音,沒(méi)有情緒。

不用說(shuō)我們都喜歡前面說(shuō)話有情感的導(dǎo)游,他熱情高漲的情緒帶動(dòng)全場(chǎng)氣氛,使得我們都愿意傾聽(tīng)和互動(dòng)。而后面那個(gè)導(dǎo)游就像一臺(tái)機(jī)器,只有聲音,沒(méi)有情緒,怎能打動(dòng)人呢!

二、用對(duì)方最能了解的方式表達(dá)

說(shuō)著說(shuō)著,發(fā)現(xiàn)四周的人已經(jīng)各自另找主題,聊別的東西了。

這種情形很常見(jiàn),我們說(shuō)話都喜歡用自己的方式去跟別人說(shuō),比如說(shuō),看了一場(chǎng)電影,很搞笑,遇到熟人了,馬上把這部電影介紹給他,話還沒(méi)出來(lái),自己已經(jīng)笑得花枝亂顫,講得口沫橫飛,聽(tīng)的人卻搞不清楚劇中人物之間的關(guān)系。說(shuō)的人總以為自己了解的,聽(tīng)的人也是了解的,用自己的情緒去想別人的情緒,這種說(shuō)話怎能繼續(xù)的下去?你有感覺(jué),別人沒(méi)感覺(jué),自然跟別人聊去了。

真正會(huì)說(shuō)話的人,是應(yīng)該用對(duì)方最能了解的方式來(lái)表達(dá)。

還是舉例看電影,要說(shuō)給別人聽(tīng),你先控制住自己的感動(dòng)或笑點(diǎn),慢慢把電影故事原委說(shuō)明白,交待清楚人物關(guān)系,然后把最關(guān)鍵的令你感動(dòng)或搞笑的部分,說(shuō)給別人聽(tīng),我想,這種說(shuō)話,別人易于接受吧!

三、見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話

人際高手都有這項(xiàng)本領(lǐng),他們熟諳其中道理。

我一閨蜜是保健品直銷(xiāo)人員,她是銷(xiāo)售高手,只是兼職做的,短短二年,就做到了全國(guó)排名第二十五名,錢(qián)賺了不少。而且我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)她講得保健課,非常棒!她為啥這么厲害,就是掌握了見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的方法。

一對(duì)一溝通客戶,她先聽(tīng)客戶說(shuō)話,全神貫注地傾聽(tīng),聽(tīng)完,她心里就有數(shù),客戶是什么類(lèi)型的,屬于哪個(gè)層級(jí)的知識(shí)水平,內(nèi)在需求是什么,心里一清二楚,然后用客戶喜歡的方式去溝通,到最后客戶都很喜歡她,所以她的團(tuán)隊(duì)壯大的速度比其他團(tuán)隊(duì)更快,素質(zhì)也高,發(fā)展前景廣闊。

還有聽(tīng)她講課,她的聽(tīng)課客戶,文化程度層次不齊,她會(huì)隨時(shí)調(diào)整說(shuō)話方式,把最精彩的用最簡(jiǎn)單的方式說(shuō)出來(lái)。

四、怎樣避免別人疑心

01你咬耳朵他疑心。

公共場(chǎng)合人多嘴雜的環(huán)境下,你跟身邊人悄悄咬耳朵說(shuō)話,會(huì)引起他人誤會(huì),以為在說(shuō)一些秘密,或者說(shuō)別人壞話。最好的辦法是不說(shuō)或者是大聲說(shuō)出來(lái),讓大家都聽(tīng)到,這樣別人就不會(huì)起疑心了。

02談話時(shí)不可冷落別人。

女生聚會(huì)時(shí),很容易出現(xiàn)這種情況,幾個(gè)比較說(shuō)得來(lái)的聚在一起,交頭接耳,有時(shí)候邊說(shuō)邊用眼瞟了別人一眼,又會(huì)引起他人疑心,而且只管自己嘰嘰喳喳說(shuō)個(gè)沒(méi)完,把其他人都冷落一邊,這是不禮貌的行為。冷落就像一把刀,深深傷害對(duì)方的心。

看人說(shuō)話,四個(gè)方法,你記住了嗎?

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