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2021.2.15關(guān)鍵詞：情景面試設(shè)計

【招聘管理篇】怎么去設(shè)計一個合適的情景面試，來達到高效匹配崗位人才的效果

一、什么是情景面試法

1、它是結(jié)構(gòu)化面試的一種，種類有很多，比如常見的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、案例分析等

2、情景模擬是將應(yīng)聘者安排在一個模擬的工作環(huán)境中，讓應(yīng)聘者根據(jù)擔(dān)任的職務(wù)，處理一些工作上的問題。通過觀察他們在處理問題過程中的行為表現(xiàn)以及問題處理的結(jié)果，面試官可以判斷應(yīng)聘者的工作勝任能力，如人際交往能力、事務(wù)處理能力、邏輯思維等

二、了解情景面試法特性

1、針對性

情景的設(shè)置，要有很強的針對性，可根據(jù)人員層次和崗位要求做出不同的難易程度，能夠很好地避免“高分低能”的情況發(fā)生

2、動態(tài)性

一個應(yīng)聘者的面試考核問題答復(fù)、考核不偏離中心思想，考核就是有效的動態(tài)考核，更具有說服力

3、預(yù)測性

還未上崗，就把可能的工作情景展示出來，這就是預(yù)測性

4、開放性

在結(jié)合工作實際的情況下，情景面試更具開放性，開放性可以囊括更多的考察內(nèi)容

二、情景模擬需要考慮的因素

1、模擬的情景要典型

是工作中最重要、最常見的活動

2、情景要貼近工作的實際場景

要求環(huán)境逼真、工作情景逼真以及應(yīng)聘者處理問題的態(tài)度也要逼真

3、重點考察主要環(huán)節(jié)

三、情景面試的設(shè)計步驟

1、收集案例：收集工作中真實的案例，或者是預(yù)測該崗位未來可以會遇到的問題

2、篩選案例：對案例進行篩選、按照不同的崗位需求、難易程度進行歸類

3、對這些案例進行加工整理

4、編撰出對應(yīng)試題

? ? 總之，無論是工作，還是模擬演練，都來源于基礎(chǔ)的工作與生活，情景面試法的本質(zhì)是一個實際操作的過程。