我有時(shí)候會(huì)矯情地感嘆：讀過(guò)許多的育兒書(shū)籍，仍然教不好一個(gè)孩子。哈哈，是的，我盜版了一下時(shí)下流行金句。
我自認(rèn)為是非常注重科學(xué)育兒的媽媽?zhuān)葑x了不少育兒大作，從《育兒百科》到《捕捉孩子敏感期》，從《好媽媽勝過(guò)好老師》到《如何說(shuō)，孩子才會(huì)聽(tīng) 如何聽(tīng)，孩子才會(huì)說(shuō)》等等等等，就是為了努力做一個(gè)了解孩子、尊重孩子的好媽媽。可是很多次事到臨頭，仍然止不住抓狂到想撞墻。
最近幾天，我下定決心，要好好把我從書(shū)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)，切實(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)，并忠實(shí)記錄效果，做為案例積累。今天要說(shuō)的就是：先處理情緒，再處理問(wèn)題。
放學(xué)接了兒子回家，兩個(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心的，等到在樓下玩了半小時(shí)回到家，我在廚房準(zhǔn)備洗菜呢，聽(tīng)見(jiàn)兒子帶著哭腔在房間嚷：“怎么辦哪？數(shù)學(xué)書(shū)忘記在教室了，不能寫(xiě)數(shù)學(xué)作業(yè)了，怎么辦哪？”
我過(guò)去一看，他跪坐在地板上，書(shū)包敞開(kāi)放在一邊，地上還散放著幾本書(shū)，顯然是準(zhǔn)備寫(xiě)作業(yè)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己把數(shù)學(xué)書(shū)忘記在學(xué)校了。
見(jiàn)我過(guò)去，他開(kāi)始抽泣起來(lái)：“今天的作業(yè)不是同步訓(xùn)練，老師叫寫(xiě)數(shù)學(xué)書(shū)上的作業(yè)，我收書(shū)包時(shí)忘記檢查抽屜了，書(shū)忘了帶回來(lái)，怎么辦哪？”
看得出來(lái)，他非常擔(dān)心。
換了平時(shí)，很討厭孩子哭的我肯定會(huì)說(shuō)，別哭了，別哭了，現(xiàn)在哭也沒(méi)用，又不是哭哭書(shū)就會(huì)自己飛回來(lái)，還是想想辦法吧。
但是最近總是有意識(shí)地提醒自己“先處理情緒，再處理問(wèn)題”，所以我暗暗跟自己說(shuō)，先別管事情怎么解決，情緒第一！
第一，無(wú)論孩子的感受（情緒）是什么，首要重點(diǎn)是要接納它，而不是否定，因?yàn)楦惺軟](méi)有對(duì)錯(cuò)。
所以，我沒(méi)有向往常那樣說(shuō)別哭了，別哭了。
第二，盡量試著站在孩子的立場(chǎng)去理解他們。
想象一下如果我是個(gè)一年級(jí)的學(xué)生，忘記把家庭作業(yè)帶回來(lái)，會(huì)不會(huì)很著急擔(dān)心害怕，會(huì)不會(huì)哭泣呢？答案是極有可能。
第三，說(shuō)出他們的感受，產(chǎn)生共情。
把這三點(diǎn)在腦子里過(guò)了一遍，我走到兒子身邊，也跪坐下來(lái)，盡量溫和地說(shuō)：“書(shū)落在學(xué)校里，不能寫(xiě)作業(yè)，你一定很擔(dān)心很難過(guò)吧？”
“是啊，怎么辦？現(xiàn)在教室已經(jīng)關(guān)門(mén)了，也沒(méi)辦法去拿書(shū)了！”盡管還是在哭，可是他自己已經(jīng)在考慮補(bǔ)救的方法了，雖然是一個(gè)無(wú)效的辦法。
“嗯，教室四點(diǎn)多就關(guān)門(mén)了，今天確實(shí)沒(méi)辦法拿到書(shū)了。”
“明天老師問(wèn)起來(lái)（為什么沒(méi)寫(xiě)作業(yè)），我告訴她，她肯定不會(huì)相信我的！”----自己想出的第二個(gè)辦法，跟老師解釋?zhuān)怯X(jué)得老師不會(huì)相信他。
“這樣啊，那有沒(méi)有別的好辦法呢？”
他又開(kāi)始大哭起來(lái)：“沒(méi)有辦法了，你幫我想一個(gè)辦法！”接連兩個(gè)解決方案都被自己一一否定，他的情緒又爆發(fā)了，只得轉(zhuǎn)而求助我。
我說(shuō)：“能不能明天早一點(diǎn)去上學(xué)然后在上課前把作業(yè)寫(xiě)了呢？”
他哭泣聲小了點(diǎn)，想了一下，“不行，去的太早教室門(mén)又不開(kāi)，等門(mén)開(kāi)了沒(méi)多久就上課了?！?br>
“可是我看你每次寫(xiě)數(shù)學(xué)作業(yè)都很快呢?！蔽曳_(kāi)數(shù)學(xué)同步訓(xùn)練手冊(cè)，給他看他上次的家庭作業(yè)，“寫(xiě)這一頁(yè)你當(dāng)時(shí)只用了幾分鐘?！?br>
“是嗎，我看看?！笨戳藥酌腌姡f(shuō)：“那好吧，你明天早上記得要早一點(diǎn)叫醒我，一醒就跟我說(shuō)要到學(xué)校去補(bǔ)做作業(yè)，這樣我就會(huì)快點(diǎn)起床了?！?br>
“沒(méi)問(wèn)題。不過(guò)以后要注意什么呢？”
“放學(xué)仔細(xì)檢查書(shū)包？”
難以置信，就這樣，根本不需要我叫他別哭，叫他想辦法，或者提高音量，問(wèn)題就解決了！
所以，綜合起來(lái)說(shuō)，碰到孩子有情緒時(shí)，是這樣的：
1.不能否定他的情緒和感受。
2.換位思考，理解他的情緒。
3.共情，說(shuō)出他的情緒。
然后，problem solved!
