尼爾森的十大可用性原則——Jakob Nielsen
一、Visibility of system status 系統(tǒng)可見性原則
系統(tǒng)應(yīng)該讓用戶知道發(fā)生了什么，在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)做出適當(dāng)?shù)姆答仭?大多數(shù)流通的翻譯是針對網(wǎng)頁的：用戶在網(wǎng)頁上的任何操作，不論是單擊、滾動還是按下鍵盤，頁面應(yīng)即時給出反饋。
原文寫的 feedback within reasonable time，那么這個 “reasonable time”是多久呢？也就是 用戶可以接受的等待時間，如果我點擊這個按鈕等待了2～3秒的時間還沒有做出反應(yīng)，那么就是難以接受的。
二、Match between system and the real world 匹配系統(tǒng)與真實世界（環(huán)境貼切）
系統(tǒng)應(yīng)該用用戶的語言，用詞，短語和用戶熟悉的概念，而不是系統(tǒng)術(shù)語。遵循現(xiàn)實世界的慣例，讓信息符合自然思考邏輯。大多數(shù)流通的翻譯是針對網(wǎng)頁的：網(wǎng)頁的一切表現(xiàn)和表述，應(yīng)該盡可能貼近用戶所在的環(huán)境（年齡、學(xué)歷、文化、時代背景），而不要使用第二世界的語言。
三、User control and freedom用戶的控制性和自由度（撤銷重作原則）
用戶經(jīng)常錯誤地選擇系統(tǒng)功能而且需要明確標(biāo)識離開這個的“出口”，而不需要通過一個擴(kuò)展的對話框。要支持撤銷和重做的功能。大多數(shù)流通的翻譯是針對網(wǎng)頁的：為了避免用戶的誤用和誤擊，網(wǎng)頁應(yīng)提供撤銷和重做功能。
四、Consistency and standards一致性和標(biāo)準(zhǔn)化（一致性原則）
用戶不必懷疑是否不同的語言，不同的情景，或者不同的操作產(chǎn)生的結(jié)果實際上是同一件事情。遵循平臺的慣例。也就是，同一用語、功能、操作保持一致。
五、Error prevention 防錯原則
比出現(xiàn)錯誤信息提示更好的是更用心的設(shè)計防止這類問題發(fā)生。在用戶選擇動作發(fā)生之前，就要防止用戶容易混淆或者錯誤的選擇。對于網(wǎng)頁來說：通過網(wǎng)頁的設(shè)計、重組或特別安排，防止用戶出錯。
六、Recognition rather than recall 識別比記憶好（易取原則）
盡量減少用戶對操作目標(biāo)的記憶負(fù)荷，動作和選項都應(yīng)該是可見的。用戶不必記住一個頁面到另一個頁面的信息。系統(tǒng)的使用說明應(yīng)該是可見的或者是容易獲取的。 不知道是誰翻譯的：好記性不如爛筆頭。盡可能減少用戶回憶負(fù)擔(dān)，把需要記憶的內(nèi)容擺上臺面。
這也說了交互的一部分，比如填完表單，下一步應(yīng)該生成表單，而不是下一步就是完成。
七、Flexibility and efficiency of use使用的靈活高效（靈活高效原則）
加速器－新用戶是看不到的－也許專業(yè)用戶也會經(jīng)常察覺，系統(tǒng)可以滿足有經(jīng)驗和無經(jīng)驗的用戶。 允許用戶進(jìn)行頻繁的操作。 這就要求開發(fā)者的開發(fā)技巧，更加便捷靈活的代碼和反饋，優(yōu)化再優(yōu)化。 大多數(shù)流通的翻譯是針對網(wǎng)頁的： 中級用戶的數(shù)量遠(yuǎn)高于初級和高級用戶數(shù)。為大多數(shù)用戶設(shè)計，不要低估，也不可輕視，保持靈活高效。
八、Aesthetic and minimalist design 審美和簡約的設(shè)計（易掃原則）
對話中不應(yīng)該包含無關(guān)緊要的信息。在段落中每增加一個單位的重要信息，就意味著要減少相應(yīng)的弱化一些其他信息。 大多數(shù)流通的翻譯是針對網(wǎng)頁的： 互聯(lián)網(wǎng)用戶瀏覽網(wǎng)頁的動作不是讀，不是看，而是掃。易掃，意味著突出重點，弱化和剔除無關(guān)信息。
九、Help users recognize, diagnose, and recover from errors 幫助用戶識別，診斷，并從錯誤中恢復(fù)（容錯原則）
錯誤信息應(yīng)該用語言表達(dá)（不要用代碼），較準(zhǔn)確地反應(yīng)問題所在，并且提出一個建設(shè)性的解決方案。大多數(shù)流通的翻譯是針對網(wǎng)頁的：幫助用戶從錯誤中恢復(fù)，將損失降到最低。如果無法自動挽回，則提供詳盡的說明文字和指導(dǎo)方向，而非代碼，比如404。
十、Help and documentation ?幫助文檔（人性化幫助原則）
如果系統(tǒng)不使用文檔是最好的，但是有必要提供幫助和文檔。任何信息應(yīng)容易去搜索，專注于用戶
的任務(wù)，列出具體的步驟來進(jìn)行。
大多數(shù)流通的翻譯是針對網(wǎng)頁的：
幫助性提示最好的方式是：1、無需提示；2、一次性提示；3、常駐提示；4；幫助文檔。
