過平衡人生、做全能人才——4-D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程給我的啟發(fā)

緣分是一件很奇妙的事情。 曾經(jīng)在四五年前,聽上過4D領(lǐng)導(dǎo)力課程的Joy姐分享她在4D課程的所學(xué),當(dāng)時(shí)覺得很棒,非常想?yún)⒓?,只是付不起學(xué)費(fèi),錯(cuò)過了。

今天有幸海峰老師在DISC社群做包班,正好參加,收獲良多,做一整理:

其實(shí)很多時(shí)候,當(dāng)學(xué)生準(zhǔn)備好了,老師就來了;如果你還沒有準(zhǔn)備好,老師來了也沒有用。

沒有多年前Joy姐的分享,我就不會(huì)今天一聽DISC包班就立刻報(bào)名參加;如果多年前參加課程,學(xué)了也未必有今天的收獲。所以,今天學(xué)完就是最佳的時(shí)機(jī)!

今天知識(shí)付費(fèi),變得如此火熱,以至于很多伙伴都掉進(jìn)買課屯課、到處趕場參加各種培訓(xùn)的坑;海峰老師在“晚自習(xí)”(哈哈,4D上課還有晚自習(xí)的,獨(dú)此一家)時(shí)講了一句話,叫學(xué)得更多與不學(xué)或者學(xué)得更少,其實(shí)是一樣的;關(guān)鍵是在于找到自己要學(xué)的,適合自己所學(xué)的,并將自己所學(xué)的運(yùn)用起來!所以聽完這句話,焦慮可以放下了,此時(shí)此刻就是最好!

跑完題之后,再來分享到底什么是4-D系統(tǒng),這套系統(tǒng)是由美國NASA(美國國家航空和宇宙航行局National Aeronautics and Space Administration)前天體物理部主任、天文物理學(xué)家查理·佩勒林博士發(fā)明,是世界上,尤其對(duì)科學(xué)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)最有效的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

(與查理博士的合影,我送他一個(gè)京劇臉譜,博士很喜歡?。?/p>

根據(jù)顧小蓉導(dǎo)師的詳細(xì)通俗解釋,4-D系統(tǒng)是:

(我與顧老師的合影,年輕的顧老師,你猜不到她的年齡)

“一個(gè)坐標(biāo)四個(gè)維度八項(xiàng)行為,提供經(jīng)過20多年驗(yàn)證的科學(xué)落地的思想、方法論和工具。領(lǐng)導(dǎo)者可以讓團(tuán)隊(duì)社會(huì)背景顯形,根據(jù)情境調(diào)頻人們的心智模式,運(yùn)用激勵(lì)人們行動(dòng)的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)行為,通過不斷練習(xí)之后靈活發(fā)揮,成為 ‘團(tuán)體冠軍教練’、’交響樂團(tuán)指揮’;成為兼顧關(guān)注人、成就事的全面領(lǐng)導(dǎo)者;成為掌握大格局、小細(xì)節(jié)的卓越管理者;形成一個(gè)高效、和諧有競爭力、能定期清理‘毒素’的團(tuán)隊(duì)生態(tài)系統(tǒng),幫助組織短時(shí)間內(nèi)迅速大面積地認(rèn)知轉(zhuǎn)變、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、產(chǎn)出結(jié)果;讓企業(yè)的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)最理想的價(jià)值產(chǎn)出和商業(yè)結(jié)果,健康成長和發(fā)展;讓個(gè)人不斷成長、家庭生活和諧愉悅。 ”

從以上內(nèi)容,可以整理出幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn):

第一點(diǎn):社會(huì)背景social context

也可以理解為第5力,或者社會(huì)文化、氛圍;指的是相對(duì)于自然界中存在的四種自然力量(萬有引力、磁力、強(qiáng)力、弱力)、在人類社會(huì)中存在的,由人際互動(dòng)習(xí)慣模式影響形成的一種決定一個(gè)組織中人的思維和行為及其結(jié)果的無形、人為的力量。

理解這一點(diǎn),對(duì)于理解整個(gè)4-D系統(tǒng)至關(guān)重要;而我個(gè)人更偏向于使用“場域”這個(gè)詞。

對(duì)于前段時(shí)間因?yàn)槭艿角捌尥{勒索,選擇自殺的那位程序員而言,他的智商很高,但是最后做出結(jié)束自己生命的選擇,就是受到“場域”的影響!因?yàn)樵谒乃枷胫?,把自己被舉報(bào),可能要吃官司,可能要關(guān)閉公司,周圍人怎么看待這件事情,所帶來的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自殺所帶給他的痛苦,所以使得他寧愿選擇自殺,而不是冒著被舉報(bào)的危險(xiǎn)去與壞女人做斗爭。正是他的這些想法,以及認(rèn)為外界、社會(huì)、他人對(duì)他的想法——我們說是“場域”的力量,殺死了他。

第二點(diǎn):四個(gè)維度,是從:

A)決策是從情感還是邏輯進(jìn)行

B)獲取信息的方式是從第六感的直覺出發(fā)還是從五種感覺器官的事實(shí)出發(fā)

進(jìn)行分類,這樣,將人們的天性分成了綠色(培養(yǎng)型)、黃色(包融型)、藍(lán)色(展望型)和橙色(指導(dǎo)型)。

而這四種天性的分類,也正好解釋了四種人內(nèi)心最深層次的需求,它們分別是:

綠色“培養(yǎng)型”——我們都需要感受到欣賞和感激

黃色“包融型”——我們都需要?dú)w屬和信任

藍(lán)色“展望型”——我們都需要有充滿希望的未來

橙色“指導(dǎo)型”——我們都需要做事的能力


所以無論你做任何事情,都需要去照顧不同人的四種不同的需求,當(dāng)你想要成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,你需要從四個(gè)方面來滿足你所領(lǐng)導(dǎo)的人們的不同需求,如果只能滿足一種、兩種,這種領(lǐng)導(dǎo)力就變得有局限,只能領(lǐng)導(dǎo)部分人,而不是全部人。

無論是建設(shè)團(tuán)隊(duì)還是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,都需要從四個(gè)維度去努力,而不是做單維的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)。

我回顧我的職業(yè)生涯時(shí),想明白為什么在我曾經(jīng)從事人力資源的工作時(shí),看到有一段時(shí)間,許多企業(yè)都在宣講所謂狼的精神時(shí),我是如此的不以為然,因?yàn)槲沂蔷G色的,我認(rèn)為好好的人不去做,為什么要去做狼不可呢?

狼的團(tuán)隊(duì),就是單一橙色的團(tuán)隊(duì),關(guān)注任務(wù)、流程和紀(jì)律,對(duì)工作有計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃、遵循紀(jì)律去執(zhí)行,但是缺乏人性,在過去勞動(dòng)力密集時(shí)代、工業(yè)化時(shí)代里,或許能夠獲取成功,但是在尊重人性、并且勞動(dòng)者知識(shí)程度逐漸提高,追求更多自由、創(chuàng)新和自主的時(shí)代里,勢必會(huì)變得落后和僵化。

也有很多公司,由于領(lǐng)導(dǎo)是綠色,對(duì)于人的發(fā)展、關(guān)愛很重視,但是如果缺乏其他三個(gè)顏色,就容易在公司的運(yùn)營上,失去能力和發(fā)展,很容易變?yōu)槭芎φ?,輕易在市場上失敗。

同樣的情況也會(huì)發(fā)生在藍(lán)色團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)者,我過去的一位領(lǐng)導(dǎo)是典型的藍(lán)色展望型領(lǐng)導(dǎo)者,他具有很遠(yuǎn)大的理想,和勾畫愿景的力量,而且口才非常好,在很多場合都會(huì)去宣講自己的理念和想法,志在將一家處于緩慢滯后的老國企轉(zhuǎn)變成為一家充滿活力的現(xiàn)代公司,但是他欠缺來自對(duì)角線的足夠的黃色包融能力,無法去協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)到腐朽機(jī)構(gòu)里抱持著老舊思想的守舊派,最終在權(quán)力斗爭中被犧牲出局了。

所以只有一個(gè)維度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有從4-D角度,去統(tǒng)一綜合運(yùn)用來自四個(gè)維度的力量,才能保有一個(gè)健康、活力、高效、長久的團(tuán)隊(duì)。

第三點(diǎn):4-D系統(tǒng)倡導(dǎo)的良好行為習(xí)慣共有8項(xiàng)。分別對(duì)應(yīng):

綠色:表達(dá)真誠欣賞和感激;關(guān)注共同利益

黃色:適度包融他人;信守所有協(xié)議

藍(lán)色:表達(dá)務(wù)實(shí)的樂觀;百分百的投入

橙色:避免指責(zé)與抱怨;厘清角色、責(zé)任與權(quán)力

在這個(gè)八個(gè)行為的當(dāng)中,根據(jù)4-D課程林建總教頭的總結(jié),一定是先去關(guān)注人,然后關(guān)注事,一定是先從改變自身開始,然后別人才會(huì)去改變。

(我與林教頭也有合影^#^林教頭看起來很嚴(yán)肅,是藍(lán)色,其實(shí)也很綠……)

或許有很多的作品和理論,提出了許許多多的能力、態(tài)度、行為、原則,但許多要不然就陷入無限窮舉狀態(tài),要不然就是陷入無法操作的情景,而這八項(xiàng)良好的行為習(xí)慣,查理博士通過一張CSW表格可以輕易地幫助一個(gè)參與者、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成八項(xiàng)行為的改善和提高,并且通過對(duì)這八項(xiàng)行為的提升,進(jìn)而推動(dòng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)乃至組織的整體效率提升、成果改進(jìn),并最終創(chuàng)造商業(yè)的成功。

這里就不多談,另有文章,專門詳解CSW表格,但是舉一個(gè)例子:

美國的開國三杰之一,本杰明·富蘭克林在年輕的時(shí)候,認(rèn)為完善的人格應(yīng)包括13個(gè)原則,分別是節(jié)制、寡言、秩序、果斷、節(jié)儉、勤奮、誠懇、公正、適度、清潔、鎮(zhèn)靜、貞潔、謙遜。他于是制作了十三美德提升的表格,每個(gè)星期專注于一項(xiàng)美德投以注意力,加以提升,如此通過3輪13個(gè)星期的專注和跟進(jìn),使得自己的舉手投足、為人處世和待人接物發(fā)生了根本性的變化,并最終成為美國人心目中的偶像人物。

而CSW表格,正是類似如此,但通過更全面、更為精簡和科學(xué)的模式,利用AMBA的原理(下面有闡述),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測評(píng)與跟進(jìn),不僅可以提升個(gè)人的效能,而且很容易對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理、跟進(jìn)與改善,效果可謂神奇至極!

第四點(diǎn),心智模式的調(diào)頻。

人們趨向于從自己的視角來對(duì)外界的事情進(jìn)行解讀。而查理博士,將人們對(duì)于外界事情的解讀,簡單分類,分作了兩種性質(zhì)的的“故事情節(jié)”。

一種叫紅色故事情節(jié),會(huì)阻礙人的成長、成功和獲得成就,造成低績效;一種叫綠色故事情節(jié),會(huì)有助于人的成長、成功和獲得成果,產(chǎn)生高績效。

看下邊這個(gè)故事,最能夠?qū)Ρ冗@兩種故事情節(jié):

有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。

考試前兩天他做了三個(gè)夢(mèng)。第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜;第二個(gè)夢(mèng)是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。

這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。

算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。

店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,墻頭上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺在床上,不是說明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?”秀才一聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然高中了探花!

故事中的算命的,就是走的紅色故事情節(jié)的解讀,通過他的解讀,讓秀才心灰意冷,準(zhǔn)備回家;而店老板針對(duì)同樣的三個(gè)夢(mèng),做了綠色故事情節(jié)的解讀,通過他的解讀,秀才精神振奮地參加考試,中了探花。

從這個(gè)故事,更清晰的看到,當(dāng)秀才將他的關(guān)注點(diǎn)A-attention,從紅色變?yōu)榫G色之后,他的心態(tài)M-mindset(包括思想和情緒)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由“心灰意冷”變成了“精神振奮”,于是他的行為B-behavior也發(fā)生改變,由“回家”變?yōu)椤皡⒓涌荚嚒?,?dǎo)致最終的結(jié)果R-result或者說績效也就變?yōu)椤案咧辛颂交ā保?/p>

以上總結(jié),暫告段落,其實(shí)4D原則,同樣也適用于個(gè)人的英語學(xué)習(xí)管理,大部分英語學(xué)習(xí)失敗的同學(xué),都是因?yàn)橹粡膯我坏慕嵌热ミM(jìn)行自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)行動(dòng);而如果你去關(guān)注那些成功學(xué)好英語、并且自由使用英語的人們,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來他們正好符合了4-D的原則,從四個(gè)維度上來進(jìn)行:培養(yǎng)自己對(duì)英語的興趣(綠色發(fā)展)、喜歡與老外或者中國小伙伴用英語溝通交流(黃色包融)、明白自己為何而學(xué),擁有清晰的愿景和學(xué)習(xí)動(dòng)力(藍(lán)色展望)、并且做到每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),堅(jiān)持長期努力學(xué)習(xí)(橙色指導(dǎo))。

想要了解更多,敬請(qǐng)關(guān)注“海濤教練”更多學(xué)習(xí)心得。

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